Ответ предоставлен Aiym Mukasheva |Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, у Вас уже есть резервация?» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino - Ms. Macarena Peña: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Для постоянных гостей мы украшаем номер и дарим фрукты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Нури- Службы Reception отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Гала! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые каналы подключаются за дополнительную плату. Но Вы сможете найти русскоязычные».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте.3 канала точно есть

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - Ms. Macarena Peña: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что все бары работают с 10:00 до 17:00 и только лобби бар до полуночи".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

а еще есть Диско-бар, кажется чуть дольше работает!

Ответ предоставлен Сотрудником Omar, Службой Reservations отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бильярда."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"

Нет заселили нас в 15.00в порядке очереди. Принесли шампанское и 4 виноградники в шоколаде, и повесили ленту на дверь, что молодожены

Ответ предоставлен сотрудником отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO : "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что общая площадь отеля составляет 100 000 кв.м." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service.отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino - Ms. Macarena Peña: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы с удовольствием поздравим нашу гостью и подарим ром и фрукты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Lucila, Reception отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO: Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет кальян.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Reservations отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO: Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам что отелем предусмотрен комплимент молодоженам. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации или внесите соответствующую пометку в данные брони через туроператора.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Juan, Guest Service отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки и халат имеются только в номере категории Junior Suite и не предоставляются, к сожалению, за дополнительную плату.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и ответить на Ваши вопросы.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO

Добрый! Абсолютно каждый вечер проходят тематические представления после ужина. Очень весело. Детям тоже, судя по их бурной реакции, очень нравиться. Доминиканцы умеют заводить всех, Раз в неделю дискотека на пляже. Днём на пляже так же постоянные конкурсы, школа живописи, школа танцев и пр., аниматоры классные. В бассейне у ресторана периодически проходят разные мероприятия. В общем, скучно не будет! Доминиканцы поразительно весёлый и отзывчивый народ, танцует всегда и везде, Обязательно съездите на Саону, единственное, с детьми младше 10-12 лет мне кажется немного тяжеловато на целый день.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей проводятся мероприятия ежедневно с 10-00 до 17-00 и мини-диско в 20-30. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino

Водоросли есть всегда. В воде их очень мало, а на пляже каждое утро их убирают. Пляж чистый.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент водоросли есть, но персонал отеля убирает их каждое утро. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino

Да, на пляже есть детский центр, где можно оставить ребёнка. Но русскоговорящих аниматоров нет.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей проводятся мероприятия ежедневно с 10-00 до 17-00 и мини-диско в 20-30. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino

Здравствуйте! У нас в 10 корпусе были розетки, в которые подходили наши вилки. Нам было 2 розеток достаточно для зарядки. Но по своему опыту знаем, что на ресепции во всех отелях всегда есть переходники, хотя бы за депозит. Отелям не нужны такие мелкие проблемы от гостей. Если будут проблемы или розетки не универсальные (бывают, что там и на 2 и на 3 конца и узкие плоские вилки), то можно купить в магазинчике на территории или на пляже. Мы в Виста сол отдыхали 2 раза, первый раз привозили универсальные переходники для всех стран, а в этом году забыли. Но розетки были универсальные.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеются розетки на 110 вольт. Вы можете купить адаптер к розетки в магазине отеля.
Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT & CASINO

2 доллара. В магазине

Переходник стоит 1-2 $, розетки не европейские

Здравствуйте, у нас в 11 корпусе розетки с переходником. В магазине на территории отеля переходник стоит 2$, если пройти по пляжу до русского магазина (5 минут) стоит там он 1$

Здравствуйте! Комплимент у них в отеле есть, но это корзина фруктов красиво оформленная и алкоголь. По поводу замены только к работникам. Но в комплименте алкоголь, который не стыдно привезти в Россию друзьям, если Вам не нужно. Моему сыну так хорошо номер украсили! Номер за сутки украшают, мы видели на этаже даже дверь в цветах, поэтому выбирать будет поздно (НАВЕРНОЕ). Там все номера хорошие.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление молодоженов. Также любезно сообщаем Вам, что необходимо будет показать свидетельство о заключении брака, по прибытии в отель. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino