Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Отель предлагает постоянным гостям, начиная с 3 го визита, кубинский ром и позднее выселение (по возможности).
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель предлагает именинникам в день события небольшой торт или игристое вино (на усмотрение администрации).
Необходимо сообщить о событии при бронировании. При заселение обязательно предъявить удостоверение, подтверждающее дату рождения.
Комплименты для молодоженов
Отель предлагает молодоженам номер с хорошим видом, игристое вино, сувенир от администрации и позднее выселение (по возможности). Так же отель дарит молодоженам романтический ужин в a la carte ресторане.
Необходимо сообщить о событии при бронировании. При заселении обязательно предоставление копии свидетельства о браке сотрудникам Ресепшн или Гостевого Сервиса.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам номер с хорошим видом и позднее выселение(по возможности).
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.. Отель предлагает турагентам тарелку фруктов в номер.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
