Добрый день! Подскажите, а фен есть во всех номерах или лучше брать с собой? Заранее спасибо!

Добрый день! Забронировали Ваш отель с 9 июля по 23 июля, подскажите пожалуйста у нас питание full board- какие напитки входят? Заранее большое спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а пляжные полотенца отель выдает? Под залог или по какой другой схеме? И еще: приезжаем к вам 15 июля, 2 семьи, № ваучеров: 2634923 и 2634942, если будет возможность, поселить в соседние номера, можно первый или второй этажи?

Добрый день! Будем в Вашем отеле с 16.07. по 30.07. Всей семьей с детьми - 5 человек. На сайте указано максимальное количество человек в номере - 4, поэтому бронировали 2 номера. Novaturas бронь KN288963 и KN288962 Serkov Aleksey. Пожелание: номера рядом. Заранее благодарен.

Добрый день. Номер Twin room что из за себя представляет. Есть ли телевизор, холодильник, сейф, wi fi? Лежаки, полотенца, зонты на пляже платные? В систему завтрак ужин какие напитки включены, алкоголь? Есть ли детская площадка?

Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель на август. Семья 4 человека 2 ребенка 14 и 10 лет. Хотела спросить какой номер вы предоставляете?Сколько кроватей? Есть ли холодильник в номере? Если поздний заезд в отель( можем опоздать к ужину) будет ли предоставляться поздний ужин? И в день выезда , если брать трехразовое питание будет ли предоставляться обед,

Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 23.07.2016 по 03.08.2016. Еду с сыном, ему 7 лет. Хотелось бы узнать есть ли балкон в номерах и сушилка для белья ? Так как и то и другое очень важно для нас( я думаю для многих). И можно ли взять холодильник? Я так понимаю, что холодильников в номерах нет, а только под депозит?

Здравствуйте!Забронировали ваш отель с 29.06.-12.07.Хотим узнать,возможно ли на месте продлить номер до 18.00,т.к.у нас поздний вылет и сколько это будет стоить?
Заранее спасибо!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли курить на балконе номера и есть ли специально отведенные места для курения на территории отеля? Заранее большое спасибо!

Добрый день! Хотим забронировать номер в Вашем отеле - нас 3 взрослых + ребенок 10 лет. Нигде не можем найти информацию о плащади номера - нужно выбрать Double room или Quadr room? В чем отличие этих комнат? И еще - в разных источниках разная информация о расстоянии до пляжа от Playa de Oro Park. Какое это расстояние на самом деле? Заранее благодарны за ответ!

Здравствуйте, выбираем отель у тур агента отель называетс3*PLAYA DE ORO PARK , подскажите это и есть Ваш отель. Просто в отзывах все пишут просто 3*PLAYA DE ORO ?

Добрый день.
Купила путёвку в ваш отель с 15 по 23 июля.
Прошу поселить как можно выше, номер с балконом и одной двуспальной кроватью.
Заранее спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бонусы или комплименты гостям отеля в день рождения? А также если день рождения у туриста в день выселения?

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 7 июля по 3 августа. Едем от оператора Тез Тур. Номер ваучера 102711530. Хотим узнать, оплачен ли номер. Фамилии отдыхающих: Костюк Евгения, Костюк Федор. Очень ждем отдыха в вашем отеле!

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с сыном с 19 по 30 июня. Заказали у Вас завтраки и ужины.
При этом уже сейчас понимаем, что в связи с экскурсиями иногда не будет получаться завтракать, а иногда и ужинать.
Завтрак я так понимаю, что можно будет получить на ресепшене в ланч-боксе.
А можно ли будет ужины некоторых дней поменять на обеды в эти же дни, а так же ужин одного дня перенести к примеру на обед другого дня?

Добрый день! Мы семья Можаевых. С 26 июня по 8 июля будем постояльцами вашего замечательного отеля!
С нами будет наша полуторогодовалая дочка.
Нам НЕ потребуется детская кроватка или что-то еще...
Просим только о ТИХОМ номере с приятным видом, тк из-за ребенка будем весь вечер проводить в номере.
Очень надеемся на ваше понимание!
Лена, Лёша и Арина Можаевы

Добрый день! Забронировали ваш отель с 7 июля у тур оператора Тез Тур. Услышали, что отель закрыт. Тур оператор не сообщил эту информацию. Не могли бы Вы сообщить, будет ли уже открыт отель 7 июля. Едем на 4 недели и выбор отеля имеет принципиальное значение. Очень хотим именно в Playa de Oro.. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Прошу подтвердить бронь и оплату туроператором АНЕКС ТУР НОМЕРА на MUZALEVSKIY ANATOLY & MUZALEVSKIY DANILA. Спасибо. (Запрос повторный, так как туроператор вновь сменил отель)

Здравствуйте. По каким причинам вы обманываете об открытии отеля Playa De Oro только 12 июня? С сайта отеля легко бронируются номера с заездами и на 3, и на 5 июня. Причем номеров много разных, и двух, и трех местных и т.д. Отель открыт, наша бронь подтверждена, почему не размещаете туристов при положительной брони?
С уважением,
Елена

Добрый день. Туроператор меняет отель, не смотря на ваш положительный ответ о подтверждении брони (от 14.05.15г.).
Объясните, пожалуйста, причину отмены брони. С уважением MUZALEVSKIY ANATOLY & MUZALEVSKIY DANILA.