Ответ предоставлен Службой Reception отеля PLAYA DE ORO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель поменял название на Hotel Sunset. Мы не можем однозначно ответить на Ваш вопрос по поводу изменений, так как весь персонал в отеле новый. Пожалуйста, уточните, что именно Вас интересует." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Playa De Oro 3*, Reception Omara: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть небольшая парковка. По приезду, если будет место, то Вы можете оставить машину. Заранее забронировать место нельзя. Стоимость парковки 12 евро в сутки." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, если у вас маленький ребёнок тогда да, рекомендую аренду машины, но если вы без маленьких детей тогда лучше отказаться от проката, у вас будет больше расходов на платные дороги, проблемы с парковкой, дорогой бензин.

Здравствуйте, парковки своей у отеля нет. Рядом всё парковки платные.

Ответ предоставлен Playa De Oro, Reception Xavi: "Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Вы не можете взять зонтики напрокат или через депозит. Полотенца для бассейна можно брать оставляя депозит." С уважением, Помощник Tophotels.ru

В отеле есть пикники, если заказываете до 19 часов перед отъездом. Все просто и четко - подходите на ресепшен в любое время до 19 и все готово.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Patricia, сотрудником Reception отеля Playa De Oro: «Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет утюг по запросу на ресепшен за 10 евро депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Patricia, сотрудником Reception отеля Playa De Oro: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация уже работает. Спа-зона на крыше планируется к открытию на следующей неделе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Patricia, сотрудником Reception отеля Playa De Oro: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен. Заполняемость отеля в указанные даты ожидается высокая» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. В номере есть холодильник. Бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- отеля PLAYA DE ORO 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть маленький холодильник».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Были здесь в прошлом году. Напитки в обед и ужин платные.

Добрый вечер. Точно сказать не могу, потому что у нас - завтрак и ужин . Завтрак бесплатно. Ужин платно. Но ребёнку я делала чай или покупала соки. Никто ничего не говорил.

Добрый день,обед я не брала,ужин -не входят.

Ответ предоставлен сотрудником отеля PLAYA DE ORO - Xavi: "Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки по системе FB оплачиваются дополнительно. Бесплатно напитки предоставляются только по системе "Все включено". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales сети отелей Ohotels - Xavi G: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при системе все включено напитки предоставляются бесплатно в ресторане во время питания, а также в баре и кофе-шопе с 10:00 до 24:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! По поводу сейфа ответить не смогу, мы им не пользовались. Джакузи 18+

Добрый день,сейф никогда не брала,на чемодане есть замочек всё оставляла там,под джакузи выдается просто карточка ежедневно, и не спрашивают кто туда пойдет,но могу сразу сказать два бассейна маленькие,только на двоих максимум,если жара они постоянно заняты,т.к. там тоже есть лежаки кот занимаются с утра

За две недели отдала 46 евро, но самое интересное, что код от сейфа они дают свой. Джакузи - 18+

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды сейфа составляет 23 Евро в неделю. Вход в джакузи разрешен с 18 лет.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудником Alexander отеля Playa De Oro

Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед в тот же день, но перенос ужина с одного дня на обед другого дня не возможен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Playa De Oro

Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. После регистрации на сайте Вы становитесь членом клуба и получаете привилегии при прямом бронировании номеров отелей на официальном сайте.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Playa De Oro.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца предоставляются под депозит в размере 10 Евро с полотенца.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Playa De Oro