Всего записей - 20
1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное место номера воняют, персонал хамит. Приехали посмотрели на номер его даже трудно назвать таким и уехали в нормальный отель. Выбирали на Booking по фото одно предоставили какой то сарай невозможный для проживания.1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Хамское отношение персонала.Несколько дней не было электричества, после чего хотели съехать из отеля. Попросили сделать перерасчёт и вернуть деньги за неиспользованные дни.На данную просьбу администратор Марина отреагировала неадекватно, далее ворвалась в номер и стала нас выгонять без возвращения денег.Все остальные дни так же было хамское...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Был в Адлере по работе, искал размещение на 1 ночь в р-не Курортного Городка. По цене подходил Байкал, но были сомнения из-за негативных отзывов, датированных, правда, прошлыми годами. Решил рискнуть - и риск оправдался на 200%) Отель оказался чистым, номер - идеально прибранным, постельное белье - новое и качественное. Большая территория,...1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Была сломана ручка от двери, на балкон. Не было элементарной возможности выйти туда и развесить одежду. На просьбу починить ее, за всё моё проживание, а это 10 ночей, никто так и не отреагировал. Сантехника в плачевном состоянии, часто отключали горячую воду, вследствие этого, не было возможности помыться. Отношение обслуживающего персонала...4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем, гостиница оч огорчила. В номерах насекомые, чтобы дождаться уборки, нужно сходить на ресепшен раз 10, еда из полуфабрикатов оч низкого качества, проще покушать в любой столовой на набережной. Из плюсов: распложена близко к морю.