Всего записей - 32
4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
по приемлемой цене. удобное расположение - почти в центре города. вежливый персонал. номера большие, чистые. очень высокие потолки. к сожалению, мы приехали рано и нас не заселили. пришлось оставить вещи и идти гулять (заселили после 2 часов). есть кухня, где есть бесплатные чай-кофе. можно готовить самим.5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Хочу выразить благодарность собственникам отеля и персоналу. 03 апреля в СПб случилась беда ( взрыв в метро).Забронировала отель для мамы, т.к было тяжело добраться до дома ( было закрыто метро и многокилометровые пробки). Маму разместили не взяв оплату. Дело не деньгах, а в порядочности людей. Спасибо, что в нашем городе есть такие...3.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Останавливались с подругой в этом отеле в июле на 3 ночи. Бронировали через букинг номер стандарт на двоих, с завтраками. Сразу после бронирования пришло письмо, что номер наш будет выходить дверью на кухню, а окно - на террасу, как бонус - большая ванна, единственная в отеле. Я ответила согласием, т.к. это был последний свободный номер. ...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное отношение к своим клиентам! Похоже они им вообще не нужны. Отказались селить, потому что директор засомневался оплатим ли мы номер. Конечно оплатили бы раз именно у них хотели проживать. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением! Директору позор! Всем своим знакомым теперь буду советовать там ни в коем случае не проживать!2.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Приехали в отель с семьей в июле 2015! Персонал очень приветливый, заселили как положено после 12! Но на этом все!!!!! Мы жили на 1 этаже. Не знаю может на других этажах лучше, но тут...... просто ужас!!! Все впечатление от Санкт-Петербурга испорчено именно этим отелем!! Запах в номере , простите как от сотни мужских грязных носков. Вода в душе...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Начну с того что отель оставил о себе очень противоречивые эмоции. Как только мы приехали нас встретила милая женщина администратор которая пошла нам на уступку и заселила сразу ( не надо было ждать 3 часа), проводили до номера, понравилась кухня на втором этаже, очень уютная. К сожалению номер не вызвал добрых чувств во первых из за жуткого...2.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Из плюсов могу отметить только отзывчивый персонал и неплохое расположение отеля. Номер: очень крошечный размер, совершенно неуютный, трещины на стенах, рваные обои, мебель вроде не очень старая, но какая-то неухоженная, ржавая сантехника, протекающая душевая, липкий грязный пол, пыль везде, жалюзи неисправные, невероятная тошнотворная вонь в...3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Хозяину отеля стоит задуматься над вопросов подбора граммотного персонала, иначе в отель вообще перестанут ездить. Завтрак - это нечто фееричное! Вечная гора грязной посуды, которую никто не убирает, так как персонал на протяжении всех часов завтрака не появился ни разу, самим нужно варить себе яйца и сосиски))) не видела такого ни в одной стране....3.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Отель на литейном.Были там на новогодних праздниках. -Не предупредили,что вход со двора.Приехали 31 в 18 часов и час искали отель.Раньше таких проблем не возникало. -Видимо на ресепшене сидят хозяева отеля.Странные люди,но тихие,спокойные. Нас подкупил европейский дизайн и центр города. Номер был с двумя кроватями,а не с одной двухместной,как...