Вопросы об отеле
Всего вопросов - 676
Добрый день!
Едем к вам в отель 03.08.2021. У нас ранний прилет, можно ли заселить в номер пораньше?
В номере wifi бесплатный?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Бесплатный. Но толку от этого мало - всё равно плохо ловит.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Вайфай только на ресепшн и,иногда в коридоре ловит,в номерах Вайфай не ловит
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/958/957634_48707665647_60x60.jpeg)
Его там нет)) только в лобби.. в номере, если поймаете на минуту будет счастье. Купить дополнительно нельзя!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2003/2002411_48709463478_60x60.jpg)
Уважаемая Анжелика!
Wifi в номерах и по всей территории отеля бесплатный.
С уважением,
Администрация отелей сети Сехер
Есть ли сейчас анимация?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1661/1660580_48709419012_60x60.jpg)
анимация очень скудная
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2003/2002411_48709463478_60x60.jpg)
Уважаемая Гульфия!
К сожалению отель не имел возможности ответить на Ваш вопрос. Мы приносим свои извинения!
Надеемся, что Вы остались довольны своим отдыхом!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отелей сети Сехер
Добрый день!
Планируем быть в вашем отеле 11.07.2021 на 10 ночей (2 взрослых + 2 детей -10 и 13 лет), будем отмечать у вас День Рождения супруги.
В сети Seher были уже три раза:
Seher Resort & Spa 5* - в 2007 и 2012
Seher Sun Beach 4* - в 2013 году
В Seher Sun Palace Resort And Spa 5* хотели попасть с момента его открытия, но смогли взять тур только в этом году.
Прошу уточнить, есть ли бонусы для «бывалых» ?
Заранее благодарю за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1672/1671563_48709442118_60x60.jpg)
На ДР небольшая тарелка фруктов из столовой, иногда бутылка вина, маленькая, но чаще забывают
добрый день) спасибо за ответ) приятно, что вы реагируете на вопросы туристов) у меня ещё есть вопросы про пляж: есть ли бесплатные лежаки и зонтики, что для меня очень важно, я про зонтики? и далеко ли от отеля остановки общественного транспорта для самостоятельной поездки в Сиде? спасибо большое заранее за ответ, извините за беспокойство)
Здравствуйте. Бронировали Ваш отель ещё до пандемии в 2019 году через Анекс тур . Наконец-то открыли границы. Должны вылетать 21 июля. Но анекс тур отвечает, что ждём ответ от отеля. Номер нашей заявки 7524808
Хотелось бы узнать, что на самом деле с нашим номером. Бронировали фемели сьют
добрый вечер. Собираемся в Ваш отель 12 июля этого года. Ура! Ура! Ура!
Вопрос- есть ли в Вашем отеле хамам? Если есть, то имеются банщики женского пола?
с уважением к Вам и Вашему бизнесу, Анна и Яна.
добрый день) собираемся в ваш отель в конце июля) хотели спросить: во всех ли номерах есть балкон, как заявлено в описании? есть ли в номерах чайник и набор для чая? и есть ли променад до Сиде? точнее, можно ли дойти до Сиде вдоль моря? спасибо заранее за ответ и извините за беспокойство)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется балкон. В номере имеется чайник. Центр Сиде находится примерно в 5-6 километрах от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, есть на данный момент в отеле анимация?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводится анимация из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
День добрый! и не планируется? Во многих отелях Турции на данный момент есть анимация. Очень хотелось бы отдохнуть в вашем отеле весело.
Будет ли анимация в июле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/958/957634_48707665647_60x60.jpeg)
Лучше выберите другой отель! На 3* тянет! Внимательно прочтите отзывы. Лучше выберите соседний OZ мы в нем отдыхали как то.., это небо и земля!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/958/957634_48707665647_60x60.jpeg)
Здравствуйте. Какая анимация? Читайте внимательно отзывы! Если перелеты откроют, ищите другой отель... там полотенца за $ пляжные меняют)) и в хамам запись была за 2 дня на 30 мин (или мест нет)
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводится анимация из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1358/1357763_48709414551_60x60.jpeg)
Только вернулись с этого отеля: анимации нет, в ресторане очереди, в баре очереди, официанты неопрятно одеты, полотенца пляжные меняют за 1 доллар, ресторан А-ля карт платный 5 евро. Никогда сюда не вернёмся... Только пляж суперский
Добрый день, подскажите, работает ли сейчас этот отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, срезают ли браслеты в последний день отдыха, если у туриста поздний вылет? Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля? Есть ли душевая и комната для багажа?
Доброе утро. Очень серьёзный вопрос. Почему последние отзывы такие плохие. Собираемся лететь вам через неделю. Как то уже очень грустно стало.
Может сказывается что начало сезона????
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день! Я отдыхал в этом отеле с 28.03.21 по 07.04.21. Могу сказать вот, что! Езжайте с прекрасным настроением и все будет отлично! Все работает в номере, вода всегда есть, еда вкусная, никто не беспокоил, до моря недалеко, уборка хорошая. Спортзал, бассейн, сауна, хамам. Насчёт алкоголя ничего не скажу, так как не употребляю, но народ не жаловался. Так что, если взяли путевку, то может спокойно лететь. За ранее заселение доплатил 10 долларов-это копейки ради того, чтобы можно было поспать до обеда. Поменять пляжное потоленце 1 доллар. Это тоже мелочи. Если будут вопросы, обращайтесь! Мне мой турагент сказал, что это экономная 5ка. Но по мне крыша над головой есть, кормят сытно, все удобства для времяпрепровождения имеются. Про отношение турков к нам. Ну я думаю, это не зависит от отеля. Всего Вам хорошего. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1977/1976415_48709325167_60x60.jpg)
Спасибо огромное за ответ. Настроение сразу взлетело вверх.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Потому что дешевый и бюджетный отель , едет отдыхать одно Быдло, которые с утра уже пьют , орут, как дикари , только таким там и нравится отдых , отель экономит абсолютно на всём ! Питание столовское, персонал грубый , уборка плохая , на отвяжись
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Есть ли круги для катания или скатываться нужно на спине? :)
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый или закрытый), работающий в апреле?
Спасибо большое! :)
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Марианна, добрый день!
Только вернулись из этого отеля. Горки не работают, купаться ещё в целом очень холодно.
В ресторане красной рыбы Вы не увидите. Да и в целом по питанию много вопросов.
Бассейн есть крытый, но он не подогревается, вода холодная, а на улице, где горки, совсем ледяная.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/547/546358_48707720256_60x60.jpg)
Добрый день ! Вы первый раз в Турцию едете ?
Добрый день,купили путёвку в этот отель и наблюдая ,что в каждый день появляются негативные отзывы ,берёт страх ,так как едем с детьми и отдых очень долгожданный...Прошу поговорить с руководством ,чтоб взялись и решили проблемы ,которые указываются в отзывах .С такими ошибками рейтинг быстро упадёт,а многие туристы ищут отели отталкиваясь от отзывов и рейтинга...
Добрый день,
Tophotels.ru не хочет понять, что происходит в отеле и почему сотрудники отеля не отвечают на вопросы туристов с 18 апреля?
Для чего создана служба клиентской поддержки? Мы задаем вопросы не просто так, а хотим быть готовы к тому, что увидим, когда приедем в отель.
Судя по отзывам, к сезону отель совершенно не готов, а администрации абсолютно наплевать на то, что рейтинг падает с каждым днем, потому что апрель и май полностью выкуплены туристами.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
не переживайте сильно, это, конечно, не 5*, не Эмираты, но отдохнуть вполне там можно, главное, что сейчас погода солнечная и сезон клубники в Турции
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
как сейчас ситуация с пожаром в районе отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/608/607990_48707677217_80x80.jpg)
В номере family suite откосы у межкомнатной двери деревянные? Благодарю 🌹 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!
Едем к вам в отель 03.08.2021. У нас ранний прилет, можно ли заселить в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
В номере wifi бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Есть ли сейчас анимация?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день!
Планируем быть в вашем отеле 11.07.2021 на 10 ночей (2 взрослых + 2 дете ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
добрый день) спасибо за ответ) приятно, что вы реагируете на вопросы туристов) у меня ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Бронировали Ваш отель ещё до пандемии в 2019 году через Анекс тур . На ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
добрый вечер. Собираемся в Ваш отель 12 июля этого года. Ура! Ура! Ура!
Вопрос- есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
добрый день) собираемся в ваш отель в конце июля) хотели спросить: во всех ли номерах ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте, есть на данный момент в отеле анимация?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Будет ли анимация в июле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день, подскажите, работает ли сейчас этот отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста, срезают ли браслеты в последний день отдыха, если у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1977/1976415_48709325167_80x80.jpg)
Доброе утро. Очень серьёзный вопрос. Почему последние отзывы такие плохие. Собираемся ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день! Будет ли в отеле работать анимация и детский клуб в мае 2021?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Ответьте мне по моей брони . Фамилии и заезд я уже писала.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172327_48707648171_80x80.jpg)
Добрый день,купили путёвку в этот отель и наблюдая ,что в каждый день появляются нега ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день,
Tophotels.ru не хочет понять, что происходит в отеле и почему сотрудники ...
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Уважаемая Людмила!
К сожалению отель не имел возможности ответить на Ваш вопрос. Мы приносим свои извинения!
Надеемся, что Вы остались довольны своим отдыхом!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отелей сети Сехер