Вопросы об отеле
Всего вопросов - 216
Добрый день.
Прилетаю семьей из трех человек. я , муж и ребенок 6 лет к вам в отель 13.10.2023 утром из Беларуси. Очень хотела бы попросить вас покормить нас завтраком . Будет ли у вас такая возможность?
Уточните, пожалуйста, есть ли у отеля парковка для авто?Где-то по близости будет возможность припарковывать автомобиль?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед отелем есть парковка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста при поеупке тура с системой питания завтрак-ужин, можно ли ужин менять на обед?

Здравствуйте) да, можно)

Но предупреждайте персонал заранее)

Можно ,они сами спрашивают каждый раз вас об этом ,что вы будете ,но имейте ввиду,что напитков и даже простой воды ни на обеде ,ни на ужине нет !!!!
Это очень печально ,жаркая страна и не давать хотя бы воду (

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая опция доступна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, по системе soft All входит : завтрак, обед, ужин и безалкогольные напитки+ кофе?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанную концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На обед и ужин входит стакан сока ,чашка кофе или чая ,на выбор ,но один стакан
Добрый день
Подскажите пожалуйста ,есть ли в номере чайник ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Игната !
Вы предоставляете неверную информацию
Чайник не дают даже по запросу
Говорят ,чайников нет 🤷♀️
Чем отличаются номера "standard" и "standard pool view"? второй это с видом на бассейн, а у "standard" куда вид из номера? площадь и удобства одинаковы у этих номеров?

Standard pool view 1 этаж с выходом к бассейну. С балконом не все номера. Мы просили с балконом, при бронировании. Нам дали, но с видом на город. И это было отлично!!! Тишина!!!
Номер хороший, просторный! Воды горячей только не было....

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычные Стандартные номера имеют вид на город, составляющие номера одинаковые, балкон есть только в четырех номерах с видом на бассейн. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Трансфер на пляж сколько раз в день? Пляж какого то отеля или городской? Если пляж отеля, то лежаки и зонты бесплатно? Полотенца на пляж выдают?
и еще вопрос: Балконы во всех номерах?

Добрый день! Пляж городской, хороший. Зонты и лежаки платно. Есть души, туалет. Полотенца можно брать в отеле бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер на пляж для Гостей, которые пребывают из России, с актуальным расписанием Вы можете ознакомиться непосредственно в отеле. Пляж Al Khan - это городской пляж, шезлонги и зонтики платные. Полотенца предоставляются в отеле. Балконы есть только в четырех номерах категории с видом на бассейн. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Завтра прилетаем поздно вечером, ваучер № 33522, 3 персоны.
Прошу работников отеля ужин предоставить в ланч-боксы. С нами ребенок и если в ланч-боксе будет десерт, будем признательны.

Здравствуйте, уважаемый Ильгиз!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, у нас ранний прилет, в гостинице будем в районе 07:00 (возможно ли ранне заселение, цена?) у нас питание на всё включено.
В день заселения предоставляется обед?
и в день выселения обед включен?
Добрый день, я турагент, собираюсь к Вам 28.05, хотела бы уточнить у вас есть трансферы до Моллов Дубая или Дейры и в какие дни, время?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай или Дейру. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, требуется ли депозит и курортный сбор? Рассматриваем вариант полупансиона

Добрый день. Были в феврале этого года, ни курортного сбора, ни депозита не было.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуются депозит и курортный сбор." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в семейном номере кружки и чайные ложки? И если нет, то можно ли их взять в пользование в ресторане на время отдыха?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чашки, ложки Вы можете взять в ресторане по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. собираемся к вам в июне. Уточните пожалуйста стоимость обеда и ужина на одного человека, если отдельно покупать.

50 дирхам стоил обед на одного, столько же стоил и ужин, завтрак - 30 дирхам ( март 2023 ).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда или ужина на одного человека составляет 50 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, собираемся к вам в мае, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в Дубай от вашего отеля? еще вопрос предоставляются ли ванные принадлежности ( мыло, шампунь)?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай. В номерах есть мыло и шампунь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в полупансионе завтраки и ужины без каких-либо напитков? И можно ли их купить во время еды? Сколько стоят? Какие напитки можно приобрести? Чайник есть в семейном номере? Спасибо

Добрый день. У на была концепция "все включено", поэтому напитки входили. По другим концепциям напитки только на завтрак. Купить можно у них же. Знаю, что стакан сока стоил 5 дирхам. Чайника в номере не было.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе напитки не включены, Вы можете ознакомиться с меню напитков непосредственно в ресторане. Чайник предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас система питания HB. Что входит в нее? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входят завтрак и ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, были в вашем отеле 1,5 года назад - в номере был чайник и фен. Сейчас нет? Или по запросу принесут и они будут постоянно в номере?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен и чайник могут быть предоставлены по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Некоторые туроператоры предлагают для бронирования в отеле категорию номера Al Khalidiah suite, но нигде нет его описания. Существуют ли действительно номера такой категории в отеле и в чем его отличие от категории Стандарт и Superior pool view?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, трансфер на пляж только на Аль Хан? Судя по некоторым отзывам раньше еще возили на пляж какого-то отеля Шарджа Бич Резорт, по-моему. Как сейчас? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа Al Khan." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, можно ли сейчас на период отдыха арендовать автомобиль, если да, то разъясните, как это сделать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL KHALIDIAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть агенты по аренде автомобилей, Вам следует уточнять условия аренды непосредственно у них." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день.
Прилетаю семьей из трех человек. я , муж и ребенок 6 лет к вам в отел ...

Уточните, пожалуйста, есть ли у отеля парковка для авто?Где-то по близости будет возм ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста при поеупке тура с системой питания завтрак-ужин, ...

Здравствуйте, по системе soft All входит : завтрак, обед, ужин и безалкогольные напит ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста ,есть ли в номере чайник ?

Чем отличаются номера "standard" и "standard pool view"? второй это с видом на бассей ...

Добрый день! Трансфер на пляж сколько раз в день? Пляж какого то отеля или городской? ...

Завтра прилетаем поздно вечером, ваучер № 33522, 3 персоны.
Прошу работников отеля ...

Подскажите, у нас ранний прилет, в гостинице будем в районе 07:00 (возможно ли ранне ...

Добрый день, я турагент, собираюсь к Вам 28.05, хотела бы уточнить у вас есть трансфе ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, требуется ли депозит и курортный сбор? Рассматр ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в семейном номере кружки и чайные ложки? И ...

Добрый день. собираемся к вам в июне. Уточните пожалуйста стоимость обеда и ужина на ...

Здравствуйте, собираемся к вам в мае, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный транс ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в полупансионе завтраки и ужины без каких-либо н ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас система питания HB. Что входит в нее? Спа ...

Здравствуйте, были в вашем отеле 1,5 года назад - в номере был чайник и фен. Сейчас н ...

Здравствуйте! Некоторые туроператоры предлагают для бронирования в отеле категорию но ...
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, трансфер на пляж только на Аль Хан? Судя по нек ...

Добрый день, можно ли сейчас на период отдыха арендовать автомобиль, если да, то разъ ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Хотим заметить, что завтрак в день заезда не включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите , пожалуйста , можно ли его будет приобрести платно в таком случае ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете позавтракать за дополнительную плату по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
подскажите ,пожалуйста, стоимость завтрака в отеле.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с актуальной стоимостью завтрака Вы можете ознакомиться непосредственно в отеле по прибытии, примерно около 30 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"