22го, сама связалась с отелем мне ответили, что собираются открыться 22го, на вопрос а что делать, если я купила тур в этот отель на 18е апреля, мне очень "любезно" ответили: отель будет закрыт!.... И всё.... Сразу всё желание ехать туда отпало :(

Ответ предоставлен оф. группой facebook отелей сети Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 22 апреля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Будет проводится soft-анимация. Крытый бассейн и сауна будут работать. Хотим заметить, что крытый бассейн не будет подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В ресторане нет специального меню для детей, но Вы сможете обратиться к сотрудникам ресторана и они смогут приготовить определенные блюда по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. Рядом с отелем нет магазинов. Необходимо ехать в центр города. Центр города Манавгат находится в 17 км от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Хороший вопрос. У меня был забронирован тур на 10.08.2020, Прислали билеты и ваучеры, а за 3 дня вылета сообщили, что отель непринимает туристов, закрыт, предложили альтернативные варианты (другой отель). Но он оказался неравнозначный этому, я отказалась. На сайте отеля написано, что отель открылся с 10 августа, но даже тем кто забронировал на 19. 08 2020 тоже предложили другой отель. Списалась с отелем, объястила ситуацию, они ответили, что они работают с 10 числа и что бы я разбиралась со своим тураператором. И кому верить???. Не попадитесь на обман прилетите в этот отель, а отвезут в другой.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле круглосуточно работает Лобби бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации

Добрый день! Я, конечно, не представитель отеля, но скажу на 100%, что вас никто с территории не выпроводит и браслеты не отберёт, единственное - не будет комнаты, но точно также сможете кушать, пользоваться барами и бассейнами)). Мы много раз так делали, никаких проблем ни разу не возникало. И сейчас тоже летим в этот отель в июне, тоже поздний вылет)).

Есть. Пиво, закуски

Бар есть. Но до него надо пройти 20 рядов лежаков. По досчатому настилу.

Мы были в мае 2019, бар был на пляже. Алкоголь, кофе, чай, айран, лимонады, вода и фасфуд.

Про микроволновку не скажу- не обращал внимание. За все посещения отеля в ней не было нужды.
Номера не старые

Работает с пульта на стене. Можно выставлять температуру и скорость воздуха

Нет

Анимация не плохая, я бы сказала даже достойная. Много интересных представлений

Анимация внимательная но больше на немецком чем на русском, хотя детей это меньше всего волнует в отличии от родителей

Анимация приличная

Речка не большая, дискомфорта не доставляет, находится по пути к морю. Через нее мостик

Наоборот можно понаблюдать как кормят рыбок, никакого дискомфорта

Нет

Нет, через нее мостик. Дискомфорта не доставляла

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Ракетки для пинг-понга предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru