Сейчас находимся в отеле. Писали сообщение в отель заранее, чтобы был не первый этаж. В итоге дали первый. Номер ужасный. Свет не работает, кондиционеры не работают. Балконы грязные, залитые вином, обосраные птицами. Окна не мытые! В туалете нет ничего. Гелей для душа, шампуней, пасты и щеток, мочалок. Ничего нет. Только кондиционеры для волос и лосьон для тела. Одеял в номере нет, вместо одеял простыня, второго комплекта белья нет, детям стилить нечего, ни одиял ни подушек

Добрый день, любимый отель. Мы снова выбрали вас для своего отдыха. Отдыхали ранее в 2023 году. Просьба сделать пометку, по возможности, чтобы заселить нас на верхние этажи и номер с балконом. Прилетаем к вам 24 мая. Номер брони 10375158. Рейс ранний, очень будем расчитывать на раннее заселение. До встречи, любимый отель.

Отправьте пожалуйста концепцию лето 2024 и афишу выступлений на сентябрь 2024г
на почту,
simakovura@mail.ru

Здравствуйте. Вы получили предыдущий мой вопрос? Спасибо.

Приезжаем к вам семьёй 17 мая. Будем рады, если в честь дня рождения (19 мая) у вас получится предоставить хороший номер с видом на море 😊
Sukhorukova Irina, Denis, Ivan

Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2024. tigrowaja@mail.ru

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на lenokw@yandex.ru
Заранее спасибо

Добрый день! Пришлите мне на почту концепцию отеля .Спасибо!

В каком корпусе и на каких этажах номера family?

Здравствуйте.

Большое количество туристов жалуются на питание и обслуживание в отеле. Сообщают об ухудшении качества питания последнюю неделю.
Что предпринимается в данном направлении?
Какая вообще концепция по питанию в текущем сезоне?
По видео туристов прошлого года в отеле были и морепродукты и большое количество фруктов, блюд на мангале. Сейчас же туристы пишут что мангальная зона вообще не работает, фруктов почти нет. Еда не пополняется, стоят пустые тарелки.
В номерах уборка тоже не производится, не меняются полотенца.

Что происходит?

Мераба! Возможно ли заселиться в один двухкомнатный номер в основном корпусе если у нас забронированы два номера промо в корпусе Гарден . Пришлите пожалуйста концепцию отеля мне на почту . Спасибо!

Добрый день! Мы забронировали отель Amara Femily Resort основываясь на хороший рейтинг , но судя по отрицательным отзывам отдыхающих, которые находятся в отели в данный момент , где люди сожалеют , что выбрали этот отель, в основном из-за ухудшении обслуживания и качества питания. Вопрос. Предпринимает ли отель какие то меры ,что бы исправить ситуацию?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель, но сейчас очень плохие отзывы об уборке номеров и по еде. Полистала ниже. Что сменился персонал. Давно? Поменялся персонал в столовой?

Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 16 мая вдвоём с ребенком.Бронировали категорию номера room sea. Подскажите в каком корпусе находятся данные номера, возможно ли попросить заселить на верхние этажи?а также поделитесь концепцией отеля на почту svetlanka445@bk.ru
Большое спасибо.

Пришлите пожалуйста концепцию отеля
mari_lares@inbox.ru

Здравствуйте! Не знаю куда писать, но может вы мне ответите. Сейчас многие пишут что изменилось питание в отеле, по сравнению с 2022-2023 годом. Сейчас прям по еде беда, нет фруктов, морепродуктов пишут что из еды нечего не пополняется и таких отзывов очень много. Мы выбирали ваш отель только по отзывам о питании. Подскажите пожалуйста, почему так все изменилось? Очень не хочется разочароваться, мы прилетаем в сентябре.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас номер Family Room, на каких этажах они расположены?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас номер Family Room в здании Annex, это главное здание? И на каких этажах расположены эти номера?

Добрый день. Отдыхаем с супругом (Дегтяревы Ольга и Дмитрий) с 12 по 18 мая. Хотелось бы уточнить, у супруга юбилей 40лет (15.05.2024) - предусмотрены ли какие-либо бонусы в честь дня рождения?

Добрый день?! Подскажите, пожалуйста, а номера Standart room в корпусе Гарден на каких этажах расположены и есть у них балкон?