Вопросы об отеле
Всего вопросов - 241
19.07.2023
16:14
Добрый день, подскажите есть Twin кровати в категории номера Double room Sea View?
Спасибо!
13.02.2020
12:28
Здравствуйте! Подскажите с середины апреля подогреваются бассейны?Есть возможность купать в это время?
01.11.2019
14:49
Здравствуйте. Хотел бы понять, как изменяется уровень участия в Mitsis Friends Club. По какому критерию присваивается серебряный, золотой уровень? С привилегиями всё понятно, а вот с этим беда...
Спасибо.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
01.11.19
15:01
Дмитрий, добрый день!
Сейчас компания пересматривает систему программы лояльности. К сожалению, на данный момент актуальной информации нет. Ожидаем ее к началу сезона 2020. Мы обязательно сделаем рассылку.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
27.09.2019
19:18
Здравствуйте. Зарегистрировались в friendsclub, номер карты не пришёл. Пришла ссылка для активации и спасибо, вы зарегистрированы. Как получить карту? Спасибо
Mitsis Hotels
Представитель отеля
29.09.19
16:47
Добрый день!
Письмо с номером карты, логином и паролем приходит в течение двух суток, иногда письма попадают в папку "спам".
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
24.09.2019
23:02
Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, есть ли в номерах wi-fi? И второй вопрос:
Мы прилетаем рано утром 13.10.2019, приблизительно в 5 утра, возможно ли заселиться сразу в номер?
Заранее благодарю за ответ.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
25.09.19
15:25
Добрый день!
Wi Fi бесплатный на всей территории отеля, в том числе в номерах.
Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории.
Прошу уточнить вашу фамилию, чтобы я могла послать пометку в отель.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Любовь
Москва Турист
30.09.19
15:54
Киреева Любовь
Белова Надежда
Заезд 13.10.2019
Mitsis Hotels
Представитель отеля
30.09.19
21:36
Добрый вечер!
Информация передана в отель.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
02.08.2019
22:23
Добрый вечер)а есть ли а отели детские коляски на прокат?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
02.08.19
22:42
Добрый день!
Отель предоставляет коляски на прокат. Стоимость проката 10 евро. Количество колясок ограничено.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
28.07.2019
11:56
Добрый день!
Подскажите, едем в Ваш отель 31.08.2019 года. Планируем аренду машины. В отеле есть такая служба? Если есть, то какие цены и как забронировать автомобиль?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
28.07.19
12:19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
15.07.2019
15:10
Сориентируйте по стоимости прачечной, пожалуйста!
Mitsis Hotels
Представитель отеля
15.07.19
15:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
15.07.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность постирать и погладить детскую и взрослую одежду?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
15.07.19
14:59
Надежда, добрый день!
В отеле есть услуги прачечной и глажка.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
10.07.2019
20:11
Добрый день!
хотелось бы задать несколько вопросов.
1) Мы прилетаем в отель рано утром 14.07.2019 возможно ли заселиться раньше в номер?
2) У мужа день рождение 20 июля, есть какие то услуги для поздравления?
3) В прошлом году мы отдыхали в отеле MITSIS RODOS MARIS возможно ли стать членом клуба? Как получить карту?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
10.07.19
22:17
Светлана, добрый вечер!
Подробная информация о Mitsis Friends Club во вложении.
В качестве комплимента на День Рождения отель преподносит имениннику торт во время обеда или ужина в ресторане.
Для уточнения времени получения поздравления от отеля, необходимо сообщить сотрудникам ресепшн отеля данную информацию накануне.
Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории. Напишите, пожалуйста, ваши фамилии и имена. Я передам в отель ваше пожелание относительно раннего заселения.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Светлана Владимировна
Москва Турист
11.07.19
11:50
Наши имена
Kolchygin Andrei
Kolchygina Svetlana
Kolchygina Sofiia
Kolchygina Vera
Заезд 14 июля
Mitsis Hotels
Представитель отеля
11.07.19
16:13
Светлана, добрый день!
Передаю пожелание о раннем заселении в отель. Прошу обратить внимание, что данная услуга не может быть заранее подтверждена или гарантировано предоставлена. Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории.
С уважением,
Татьяна Клименок
Представитель отелей Mitsis в России
Светлана Владимировна
Москва Турист
12.07.19
08:29
Спасибо большое! Будем надеятся что нам повезёт
04.07.2019
22:45
Здравствуйте! Можно ли нам карту получить в отеле заезд 27.07 номер карты MC2019070133
Mitsis Hotels
Представитель отеля
05.07.19
17:32
Татьяна, добрый день!
Уточните, пожалуйста, дату выезда из отеля, а также фамилию и имя, указанные на карте.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
02.07.2019
09:23
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 3.07. Хотела зарегистрироваться в Mitsis frend Club. Не получается. Может Вы отправите ссылку? Спасибо
Mitsis Hotels
Представитель отеля
02.07.19
11:22
Добрый день!
Вы можете зарегистрироваться по ссылке: https://mh3.m-hospb2b.com/apps/mitsisfriendsclub_loyalty_web_profile/index.html#/register
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
28.06.2019
05:29
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 12 сентября. Недавно зарегистрировались в Mitsis frend Club, номер карты MC2019060886. И собственно вопрос - как нам эту карту получить?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
28.06.19
10:52
Надежда, добрый день!
Уточните, пожалуйста, фамилию и имя, указанные на карте, а также дату выезда из отеля.
Я закажу выпуск и доставку карты в Mitsis Rinela. Вы сможете получить карту в день заезда.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
19.06.2019
15:36
Добрый день
Планируем посетить Ваш отель в июле месяце. Посещали и ранее отели сети Mitsis. но как то не задавались вопросом о Frends Club.
Перед этой поездкой зарегистрировались в Mitsis frend Club.
По карте так и не понял необходимо ее заказать или просто распечатать из профиля.
Баллов в профиле 0, привилегий как я понял то же не будет.
В принципе просьб то особенно и нет, кроме того чтобы был хороший номер.
С уважением, Ильдар
Mitsis Hotels
Представитель отеля
19.06.19
21:33
Ильдар, добрый день!
Все верно, для получения привилегий, необходимо иметь баллы на карте.
Если хотите, мы выпустим карту и доставим в отель. Для этого прошу уточнить номер карты и даты пребывания.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Диана Забавная
Москва Турист
08.07.19
01:06
Ильдар, где бы и как бы Вы не регистрировались, особых привилегий не будет. Мы зарегестрировались везде, но всё равно покупаем воду в супермаркете, и забронированный номер получили на пятый день.
Потому что 2литра воды в номер на 4-х человек раз в два дня - это мало. И какой бы номер Вы не бронировали - Вам дадут то, что есть))
Этот отель полон сюрпризов)
20.05.2019
11:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли в полном объеме детсктй клуб и все рестораны в даты 29.09-13.10.19?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
20.05.19
22:09
Виктория, добрый вечер!
Детский клуб и рестораны работают в полном объеме до конца октября.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
14.05.2019
13:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста,как погода в первой половине октября? едем к вам с ребенком, преживаю, что купаться будет холодно.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
14.05.19
13:48
Добрый день, уважаемая Виктория!
Предугадать погоду на несколько месяцев вперед довольно сложно.
Обычно во второй половине октября на Крите тепло, но уже не жарко.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
08.05.2019
21:25
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Какой косметический набор есть в фэмили рум? Есть ли зубные щётки и паста?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
08.05.19
21:39
Добрый вечер!
В номерах Mitsis Rinela нет зубных щеток и пасты.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
07.05.2019
14:51
Добрый день!
Скоро прилетаем в ваш отель, хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1. у нас номер стандарт с видом на море, есть ли такие номера на 2-ом и выше этаже?
2. наш номер на троих взрослых: я, муж и сын 15 лет, для сына кровать полноценная или типа раскладушки?
3. какие импортные напитки входят в систему UALL?
Заранее спасибо!
Mitsis Hotels
Представитель отеля
07.05.19
21:27
Юлия, добрый день!
Стандарты с видом на море находятся на вторых этажах и выше. В качестве дополнительного места предоставляется односпальная кровать, небольшой диван, или евро раскладушка.
В систему UALL входят крепкие марочные напитки: виски, водка, джин.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
04.05.2019
07:44
Здравствуйте , крытый бассейн в СПА центре подогревается? для гостей отеля категории стандарт посещение бесплатно? В СПА центре есть сауна?
Dmitry
Москва Турист
04.05.19
19:22
Здравствуйте. Бассейн подогревается. Все услуги платные. Сауна есть, но маленькая, человека на 2-3 максимум. Пользоваться бассейном в СПА можно только если вы взяли какую то услугу (массаж и прочее), отдельно его посетить нельзя. Ещё есть акция, если вы покупаете что-то в СПА центре в день заезда, то вам дают скидку 24%.
29.04.2019
01:06
Здравствуйте! А как можно ознакомиться с ценами на услуги спа до посещения отеля?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
29.04.19
12:28
Добрый день!
Прайс лист во вложении.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
19.07.2023
16:14
Добрый день, подскажите есть Twin кровати в категории номера Double room Sea View?
...
ответов
13.02.2020
12:28
Здравствуйте! Подскажите с середины апреля подогреваются бассейны?Есть возможность ку ...
ответ
01.11.2019
14:49
Здравствуйте. Хотел бы понять, как изменяется уровень участия в Mitsis Friends Club. ...
ответ
27.09.2019
19:18
Здравствуйте. Зарегистрировались в friendsclub, номер карты не пришёл. Пришла ссылка ...
ответ
24.09.2019
23:02
Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, есть ли в номерах wi-fi? И второй вопрос:
Мы пр ...
ответа
02.08.2019
22:23
Добрый вечер)а есть ли а отели детские коляски на прокат?
ответ
28.07.2019
11:56
Добрый день!
Подскажите, едем в Ваш отель 31.08.2019 года. Планируем аренду машины. В ...
ответ
15.07.2019
15:10
Сориентируйте по стоимости прачечной, пожалуйста!
ответ
15.07.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность постирать и погладить ...
ответ
10.07.2019
20:11
Добрый день!
хотелось бы задать несколько вопросов.
1) Мы прилетаем в отель рано утро ...
ответа
04.07.2019
22:45
Здравствуйте! Можно ли нам карту получить в отеле заезд 27.07 номер карты MC201907013 ...
ответ
02.07.2019
09:23
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 3.07. Хотела зарегистрироваться в Mitsis frend C ...
ответ
28.06.2019
05:29
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 12 сентября. Недавно зарегистрировались ...
ответ
19.06.2019
15:36
Добрый день
Планируем посетить Ваш отель в июле месяце. Посещали и ранее отели сети M ...
ответа
20.05.2019
11:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли в полном объеме детсктй клуб и все ре ...
ответ
14.05.2019
13:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста,как погода в первой половине октября? едем к вам с ...
ответ
08.05.2019
21:25
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Какой косметический набор есть в фэмили рум? Есть ли з ...
ответ
07.05.2019
14:51
Добрый день!
Скоро прилетаем в ваш отель, хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1 ...
ответ
04.05.2019
07:44
Здравствуйте , крытый бассейн в СПА центре подогревается? для гостей отеля категории ...
ответ
29.04.2019
01:06
Здравствуйте! А как можно ознакомиться с ценами на услуги спа до посещения отеля?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Виктория, добрый день!
Бассейны на территории отеля не подогреваются.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.