Здравствуйте. Да, конечно, дайте нам их информационные данные.

Уважаемая НАТАЛИ, да, по запросу гостей в номер отправляем детскую кроватку.

Уважаемая Светлана,
В отеле Rehana Royal Beach Resort Aqua Park and SPA нет категории номера промо, данная категория имеется в отеле REHANA PRESTIGE RESORT 5*. Оба отеля находятся на отдной территории, в отеле Rehana Royal Beach Resort Aqua Park and SPA есть номера ближе к морю, рядом с REHANA PRESTIGE RESORT 5* и ближе к ресепшену.
Все номера промо идут с раздельными кроватями. Питание в главном ресторане у гостей общее, но у гостей REHANA PRESTIGE RESORT 5* так же есть возможность неограничего посещения А Ля Карт ресторанов.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Уважаемая Виктория,
прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Hotels & Resorts и доверие нашему секрвисую

Системву " все включено - ультра" вы найдете в прикрепленном файле.
Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров, забронированного Вами типа.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
мененеджер по работе с клиентами.

Уважаемая Елена,

Так как в Египте априори нет выскоскоростного интернета, то интернет в комнатах отеля, зоне лобби и на Food court работает сносно.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.

сносный интернет только на рецепшен,в номерах почти не ловит

Уважаемая Елена,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и доверие сервису.

Индивидуальные бассейны не будут подогреваться, но вы можете пользоваться общим бассейном с подогревом находящимся напростив корпусов отеля.

С уважаением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.

Уважаемая Елена,

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и доверие нашему сервису.
Вы можете ознакомиться с номерами отеля пройдя по ссылке https://tophotels.pro/hotel/al54985/rooms
Система " все включено" в прикрепленном файле.

С уважаением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.

бесплатно только местное пойло

Уважаемая Ирина,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!

Пожалуйста проверьте личные сообщения.

Уважаемый Александр,

Это один и тот же отель , REHANA ROYAL PRESTIGE RESORT AQUA PARK & SPA 5* , это старое название отеля.

С уважением и наилучшими пожеоаниями,
менеджер по работе с клиентами.

Уважаемый Александр ,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.

Вай фай в номере бесплатно. Остальное вы можете прочитать в концепции отеля " все включено" в прикрепленном файле.

Уважаемый Ярослав,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю

Промо-рум Rehana Prestige Resort Aqua Park & Spa 5* Delux - номера площадью 23 кв.м. в частных виллах с видом на сад всего в нескольких шагах от пляжа с балконом или террасой (в каждом номере есть ванная комната с душем и джакузи, кондиционер с индивидуальным управлением, сейф, 2 внутренних телефона, телевизор со спутниковыми каналами, принадлежности для чая / кофе , мини-бар пополняется ежедневно, питьевая бутилированная вода ежедневно, подготовка постели ко сну). Во всех номерах есть только две односпальные кровати. Минимальное размещение - 1 взрослый, Максимальное размещение - 2 взрослых.

ВСего таких номер 18 в отеле, они все одинаковые.

С уважаением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами

Ответ предоставлен сотрудником Aliona Aleinikova | Sales Executive отеля REHANA ROYAL PRESTIGE RESORT AQUA PARK & SPA 5*: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости 5 * отеля могут использовать только свою территорию отеля. По прибытии любой клиент может связаться со стойкой регистрации и изменить тип номера в зависимости от наличия и установленных цен.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Анжела,

в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю.
Гости отеля REHANA ROYAL PRESTIGE RESORT AQUA PARK & SPA 5* могут пользоваться территорией всех отелей.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.

Уважаемый Алексей,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

Rehana Royal Beach Resort Aqua Park & Spa 5* и Rehana Royal Prestige Resort Aqua Park & Spa 5* имеют разные типы номеров и разную систему " все включено".

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.