Здравсвуйте, отправили

Здравствуйте уважаемая Мария!

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
Пожалуйста отправьте нам запрос на почту и мы вышлем вам подробную информацию

С уважением,
Светлана

Здравствуйте Женя,

Отправили Вам на указанную почту

С уважением,
Светлана

Добрый день уважаемая Альбина,
Отвечая на ваш вопрос сообшаем, что данная резервация уже добавлена в систему отеля. Бронирование на 6 ночей , система питания "все включено"
С уважением,
Катерина

Добрый день Альбина,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
Система "все включено" подразумевает местные алкоголные напитки сервиркемы по бокалам. Время действия системы с 10 утра и до 2 ночи ежедневно.
С уважением,
Катерина

Добрый день Алексей,
В отеле действует как система AI, так и UAI. Система Luxury AI является по сути системой AI и носит такое название у некоторых туроператоров.
С уважением,
Катерина

Спасибо, уточните, как забронировать UAI на сайте Booking.com и сколько это будет плюсом в цене от AI?

К сожалению, бронирование системы UAI не доступно на платформе Booking.com, но вы сможете повысить систему питания до UAI в отеле за 30 долларов с человека за ночь.
С уважением,
Катерина

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
Пожалуйста сообщите детали перелета ( дату, номер рейса, сколько вас человек)
Ждем Вашего скорейшего подтверждения для резервации трансфера и дальнейших действий.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Катерина

Добрый день Ольга,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!

По поводу Вашего запроса сообщаем, что стоимость индивидуального трансфера в аэропорт составляет 21 доллар в одну сторону (за машину) или 36 долларов при бронировании туда-обратно. Ждем Вашего скорейшего подтверждения для резервации трансфера и дальнейших действий.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Катерина

Нам необходима дата прилета, номер рейса и ваши имя и фамилия.

Здоавствуйте Александр,
риветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!

По поводу Вашего запроса сообщаем, что стоимость индивидуального трансфера из аэропорта Шарм эль Шейха составляет 21 доллар в одну сторону (за машину) или 36 долларов при бронировании туда-обратно. Ждем Вашего скорейшего подтверждения для резервации трансфера и дальнейших действий.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Катерина

Здравствуйте Снежана, все еще не получили.

С уважением,
Светалана

Здравствуйте Снежана!

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за плодотворное сотрудничество и оказанное доверие. Мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших туристов!
На данный момент не вижу запроса по гостям, просьба отправить повторно о запрос на почту указанную ниже
gr@cleopatraluxurysharm.com

Пожалуйста, по любым вопросам и пожеланиям по размещению туристов не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

C наилучшими пожеланиями,
Светлана

Здравствуйте Дмитрий,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Согласно концепту отеля, за 11 ночей пребывания гости 3 раза постетить а ля карт ресторан по системе все включено.
В отеле есть настольный тенис и банкомат с возможностью снятия налиных в местной валюте и обмена валют.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.

C наилучшими пожеланиями,
Катерина

Наша почта gr@cleopatraluxurysharm.com

Здравствуйте уважаемая Снежана,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за плодотворное сотрудничество и оказанное доверие. Мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших туристов.
По поводу нижеизложенной просьбы сообщаем, что раннее заселение не может быть гарантировано заранее и напрямую зависит от загруженности отеля в конкретный момент, но будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить туристов максимально комфортно и с учетом пожеланий.

Пожалуйста, сообщите нам имена туристов, точные даты заезда и название туроператора, через которого сделана резервация.

Пожалуйста, по любым вопросам и пожеланиям по размещению туристов не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

Спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина

Здравствуйте уважаемая Виктория!
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
Каждый день по разному и погода может поменяться в течении дня. Также вы можете отслеживать погоду на сайте AccuWeather
https://www.accuweather.com/en/eg/sharm-el-sheikh/128443/weather-forecast/128443

C уважением,
Светлана

Здравствуйте уважаемая Олеся!

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

Хотим сообщить что наш отель предоставляет услугу индивидуальный трансфер из аэропорта(стоимость 21 доллар) и из аэропорт и в аэропорт (стоимость 36 долларов). Наш водитель будет ждать Вас в аэропорту по прилете в указанное время. У него при себе будет табличка с Вашими именами и названием отеля. Оплату можно будет произвести на ресепшн в любое удобное время.
Что касается бронирования, не могли бы вы сообщить номер вашего бронирования и туроператора через которого сделано бронирование.

По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.

С наилучшими пожеланиями,
Светлана

Спасибо за ответ. На какую почту Вам все прислать?

gr@cleopatraluxurysharm.com

Здрвыствуйте уважаемый Дмитрий!

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Рады сообщить что тренажерный зал работает ежедневно с 8:00 до 20:00

По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.

C наилучшими пожеланиями,
Светлана

Добрый день Катерина!
Приветсвуем вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh.
Хотим сообщить, что и «все включено» и тип питания luxury all является по сути одной и той же системой питания " All inclusive" ( различие в названии присутсвует у некоторых туроператоров).
Далее приведен коцепт питаня для сезона " зима 2020/21"
Система "Все включено
Сезон «Зима 2020»
(Все блюда будут подаваться командой Cleopatra)
В соответствии с инструкциями Министерства туризма и Министерства здравоохранения

ЗАВТРАК
 Ранний легкий завтрак лобби бар 05:00 07:00
 Ресторан "The Market" (шведский стол) 07:00 10:00
 Поздний завтрак (лобби бар, ресторан на пляже "Grill Beach Bar) 10:00 12:00

ОБЕД
 Ресторан "The Market" (шведский стол) 12:30 14:30
 Ресторан на пляже "Grill Beach Bar 12:00 16:00

 Бар у бассейна «Activity Pool Bar»& Ресторан на пляже "Grill Beach Bar
мороженое 10:00 16:00
 Лобби бар - Чай, кофе и выпечка 15:00 17:00

УЖИН
 Ресторан "The Market"(шведский стол) 18:30 21:15
 Итальянский ресторан "Fellini" (a la carte) 18:30 21:15
 Рыбный рксторан "Red Sea Wharf" (a la carte) 18:30 21:15
 Поздний ужин в Ресторане "The Market" 22:30 00:00
(бутерброды, суп и выпечка)

*Безалкогольные и алкогольные напитки местного производства включены и подаются в стаканах/бокалах
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВСЯ ЕДА И НАПИТКИ БУДУТ ПОДАВАТЬСЯ КОМАНДОЙ CLEOPATRA
 Наши гости по системе "Все включено" имеют право на одно посещение А Ля Карт за 4 ночи,
два посещения за 7 ночей.
 Необходимо сделать предварительное бронирование на стойке регистрации рядом с Бизнес-центром(24/7)
 Мы предоставляем нашим гостям скидку в А Ля Карт ресторанах 80 LE для госей по системе «Все включено». В случае, если Вы захотите посетить А Ля Карт ресторан большее количество раз, чем включено в формулу «Все включено», Вы можете воспользоваться этой скидкой.

БАРЫ
 Лобби бар 10:00 02:00
 Лобби бар, напики за дополнительную плату 02:00 10:00
 Бар-ресторан на пляже "Grill Beach Bar 10:00 17:30
 Бар у бассейна «Activity Pool Bar» 10:00 17:30
 Бар "Pilli Pilli Pub" (только на открытом воздухе) 16:00 02:00
*Безалкогольные и алкогольные напитки местного производства включены и подаются в стаканах/бокалах

СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Ежедневная развлекательная программа, живая музыка, шоу
Детский клуб открыт ежедневно 10:00 12:30 и 15:00 16:30 для детей в возрасте 3 - 12 лет. (Все мероприятия будут проводиться только на открытой площадке.)
Спортзал открыт ежедневно 08:00 - 20:00 (с ограничением по количеству гостей)
Настольный теннис, теннис (только в утренние часы).
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Набор для приготовления чая и кофе, вода в бутылках - пополняется ежедневно (бесплатно).
Бесплатный Wi-Fi доступен в лобби, баре-ресторанe на пляже "Grill Beach Bar, баре Pilli Pilli Pub.
Проводной интернет в каждом номере. Кабель можно получить на стойке Pесепшен (бесплатно).
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Алкогольные напитки местного производства Премиум класса / СПА центр/ свежевыжатые соки / теннисный корт после заката солнца / биллиард / отельный доктор / бизнес центр / такси / заказ еды и напитков в номер Room Service.

С уважением,
Катерина