Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 824
Добрый день. Собираемся к вам в гости. Подскажите, какое шампанское входит в концепцию. Заранее спасибо за ответ.
Коллеги, добрый день. Не вижу в поиске тура у туроператоров доплат за новогодний и рождественский ужин. Прошу уточнить стоимость для детей 8 и 12 лет и для взрослых
Уважаемая Анна!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
Доплата на новогодний ужин уже заложена в стоимость тура на Новый Год. Минимальное количество ночей при бронировании - 5.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Коллеги, а как написать вам напрямую на почту отеля? скиньте пожалуйста контакт службы гест релейшен. А в ваучере у туристов как то будет прописано , что банкет входит или это автоматом для всех броней, кто едет миниму на 5 ночей к вам и захватывает 31.12 ?
Здраствуйте, не могу найти в описании, есть ли у вас анимация и программа развлечений. Подходит ли отель для детей 8 лет. Есть ли чем заняться?
для детей киндер клаб, ойга, анимация. Для взрослых все плачевно)
Добрый день, Натали!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
У нас есть анимационная программа для взрослых и детей. Для детей программа в Rixy Kids Club.
Для взрослых: йога, аква-аэробика, аква-джампинг, йога в гамаках, танцевальные шоу, DJ и многое другое.
С уважением,
Служба по работе с гостями
Здравствуйте, предоставляется ли аренда детских складных колясок. У нас дети. 3 и 4 года. Заезжаем к вам 5 октября
Здравствуйте
Да у нас есть коляски
С уважением
Любовь Фаустова
Asst GR Manager
Добрый день! Бронирование 3632111 Umanskii stanislav, Umanskaia Iana, Umanskaia Sara, Umanskaia Anastasiia, период заезда с 30.09 по 9.10 категория suit garden view. Являюсь турагентом , часто продаю ваш отель! Также моя семья Постоянные гости сети отелей Rixos , к вам едем впервые , очень рассчитываем на радушный приём и хороший номер с удобным расположением, большая просьба в номере обязательно 1 двуспальная кровать. А по возможности будем безумно рады апгрейд до sea view, lagoon suit или lagoon swim up. Ждём встречи!
Добрый день
Благодарим Вас за обращение к нам
Мы примем во внимание Ваше пожелание
По поводу апгрейда пожалуйста подойдите на ресепшен по приезду , чтобы уточнить данную возможность
С уважением
Любовь Фаустова
Asst GR Manager
Любовь, добрый день. Не правильно написала одного из гостей - Chepala Violetta (вместо Adutova)
Спасибо
Добрый день!
Я и моя семья очень часто останавливаемся в отелях сети Rixos, например из последних посещенных были такие отели как Rixos Premium Saadiyat Island и Rixos The Palm Hotel & Suites, где мы прекрасно отдохнули всей семьей в августе 2022.
Для отдыха отдельно с супругой мы выбрали также отель сети Rixos, а именно Rixos Premium Magawish Suites & Villas.
Отдых наш проходил с 12 по 17 сентября 2022 года, комната 44010 и находясь в отеле мы получали много позитивных эмоций от отдыха, который нам предложил Rixos, солнце и море. Конечно, мы видели много нерешенных проблем в отеле, но этому не придавали особое значение, так как цели у нас были другие.
Однако, наше позитивное впечатление было мгновенно обнулено после проверки бумажника в аэропорту Хургады, когда было зафиксировано отсутствии части денежных средств, а именно 1100 евро (купюрами по 100 евро) из 1500 евро.
Денежные средства находились в бумажнике, который в свою очередь был в закрытом рюкзаке при выезде в период с 12:00 до 18:00 располагался в комнате хранения багажа под пристальным присмотром сотрудников ресепшн.
Отсюда легко сделать вывод, что сотрудники отеля проверяли наши вещи с целью незаконного обогащения и наживы и предполагаю, что интерес у их вызывают именно купюры, тк. банковские карты остались на месте.
К сожалению, факт кражи мной был зафиксирован только в аэропорту, а не в отеле, иначе я бы вызвал полицию и представителей Генеральное консульства Российской Федерации в Хургаде.
Мой отдых был омр
Уважаемый Дмитрий
Такого рода обвинения требуют оснований.
Пожалуйста обратитесь в службу администрации отеля. Мы постараемся вам помочь прояснить ситуацию
С уважением
Любовь Фаустова
Asst GR Manager
Отличная новость! Спасибо Вам. Уточняю, что церемония нужна для одной пары- Дарьи и Ивана. Остальное без изменений. Подскажите по стоимости услуги пожалуйста
Подскажите пожалуйста, когда гости собираются нас посетить?
Мы прилетаем 11.10 в количестве 6 человек. Chepala Alena, Chepala Konstantin, Chepala Daria, Xapaev Ivan, Adutova Violeta, Chepala Konstantin
Я дам Вам ответ в ближайшее время
Добрый день, Любовь. Спасибо за ответ. Подскажите, на территории нашего отеля есть возможность провести церемонию, воспользовавшись услугами сторонней организации?
Здравствуйте
Разрешите Вам сообщить , что на данный момент у нас есть возможность организовать свадебную церемонию от начала до конца у нас в отеле
С уважением
Любовь Фаустова
Asst. GR manager
Здравствуйте! Подскажите, разрешено ли плавать на своем sup board на пляже отеля или где то в поблизости?
Здравствуйте
У нас в Хургаде нет волн, и использовать данный агрегат не имеет смысла , но Вы можете ,прижелании , на выделенной для плавания территории.
С уважением
Любовь Фаустова
Asst. GR manager
Добрый день! Рассматриваем для проживания 2 категории номеров Pool Villa и Lagoon Swim Up Suite. 2 взр + 2 реб (12и 8) . Какие спальные места для детей предоставляются. Раскладывается диван или ставиться доп кровать ?
Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю
Относительно Ващего вопроса сообщаем, мы можем заправить софу, она не расправляется , либо принести дополнительную кровать
С уважением
Любовь Фаустова
Asst. GR manager
Добрый День! Летим к Вам в октябре! Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отношением к Русским от других наций( Украина, Польша, Германия) ??
Здравствуйте
Благодарим вас за книмание к нашему отелю
Относительно Вашего вопроса разрешите проинформировать Вас,
наш отель интернациональный и отношение ко всем нашим гостям очень уважительное и со стороны сотрудников . и со стороны самих гостей.
Мы с удовольствиеми примем Вас у нас .
С уважением
Любовть Фаустова
Asst. GR Manager
Добрый день! Можно ли приехать в ваш отель на 3 недели с маленькой собачкой?
Добрый день!
К сожалению, проживание с животными в нашем отеле не разрешено.
С уважением
Любовь Фаустова
Asst Guest Relations manager
Добрый день! Собираемся к вам в августе, подскажите, пожалуйста, можно ли купаться в море после трагедии с акулой? Есть ли у отеля защитные сетки в море?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса разрешите сообщить, у нас есть специальные защитные ограждения от акул и лайф гард расставлен по периметру для подстраховки. Все под контролем. Приезжайте отдыхать
С уважением
Любовь Фаустова
Asst Guest Relations manager
Добрый день! Подскажите пожалуйста , к вам летят наши туристы семья с детьми от библио глобус с 10 июня на 14 ночей. Номер SUPERIOR SUITE WITH POOL & SEA VIEW на фамилию SEROPIAN. Подскажите , есть ли межкомнатная дверь в данной категории? И уточните про лифт в корпусе,есть ли он ? И туристы очень хотели номер Executive Family Suite. Но он был на стопе. Возможно ли им сделать апгрейд с доплатой на месте?
Добрый день уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы гости остались довольны всем, что мы предлагаем, разрешите сообщить на территории нашего отеля нет зданий с лифтом. В номере категории SUPERIOR SUITE WITH POOL & SEA VIEW нет межкомнатных дверей и дверей в ванной комнате тоже нет. В номере Executive Family Suite есть межкомнатная дверь , но данная категория номера располагается исключительно на верхних этажах и , как я уже указала ранее на территории нашего отеля нет лифта.
Если у Вас еще возникнут вопросы , пожалуйста пишите либо сюда, либо к нам на почту.
С уважением
Любовь Фаустова
Asst Guest Relations Manager
Здравствуйте. Интересует RIXOS PREMIUM MAGAWISH SUITES & VILLAS 5*, номер Lagoon Deluxe Suite. Есть ли межкомнатная дверь? У нас 4 туриста (3+1 ребенок) ставится ли дополнительная кровать для ребенка 6 лет? Спасибо.
Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за внимание к нашему отеля. Относительно Вашего вопроса разрешите сообщить. В данной категории номера есть межкомнатная дверь и для третьего взрослого предоставляется дополнительная кровать , а для ребенка 6 лет выделяется диван кровать.
Если у Вас еще возникнут вопросы пожалуйста пишите
С важением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Добрый день. Скажите пожалуйста, проводится ли праздничное мероприятие в отеле на 8 марта и 15 марта?? Спасибо
Здравствуйте!
Официально нет.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Подскажите бассейн где 30 см для детей. Заход плавный , глубина нарастает постепенно ? Или по всему периметру 30см? Или есть ступеньки для захода. Очень мало информации о детских бассейнах видео фото ничего нет)
Добрый день, уважаемая Наталья!
Детский бассейн с глубиной 30 см
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Спасибо большое за ответ.приедим к вам 22.02 надеемся на шикарный отдых
Добрый вечер , Марина!
С удовольствием встретим Вас у нас.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Здравствуйте скажите а как примерно погода в 20 числах февраля?
Добрый день, уважаемая Марина!
В феврале погода довольно таки хорошая и приемлемая для купания и в бассейнах и в море , температура воздуха от 27 днем до 19 вечером, но год на год не приходится будем ориентироваться по факту.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Добрый день. Собираемся к вам в гости. Подскажите, какое шампанское входит в концепци ...
Коллеги, добрый день. Не вижу в поиске тура у туроператоров доплат за новогодний и ро ...
Здраствуйте, не могу найти в описании, есть ли у вас анимация и программа развлечений ...
Здравствуйте, предоставляется ли аренда детских складных колясок. У нас дети. 3 и 4 г ...
Добрый день! Бронирование 3632111 Umanskii stanislav, Umanskaia Iana, Umanskaia Sara, ...
Любовь, добрый день. Не правильно написала одного из гостей - Chepala Violetta (вмест ...
Добрый день!
Я и моя семья очень часто останавливаемся в отелях сети Rixos, например ...
Отличная новость! Спасибо Вам. Уточняю, что церемония нужна для одной пары- Дарьи и И ...
Добрый день, Любовь. Спасибо за ответ. Подскажите, на территории нашего отеля есть во ...
Здравствуйте! Подскажите, разрешено ли плавать на своем sup board на пляже отеля или ...
Добрый день! Рассматриваем для проживания 2 категории номеров Pool Villa и Lagoon Swi ...
Добрый День! Летим к Вам в октябре! Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отношением ...
Добрый день! Можно ли приехать в ваш отель на 3 недели с маленькой собачкой?
Добрый день! Собираемся к вам в августе, подскажите, пожалуйста, можно ли купаться в ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста , к вам летят наши туристы семья с детьми от библи ...
Здравствуйте. Интересует RIXOS PREMIUM MAGAWISH SUITES & VILLAS 5*, номер Lagoon Del ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, проводится ли праздничное мероприятие в отеле на 8 м ...
Подскажите бассейн где 30 см для детей. Заход плавный , глубина нарастает постепенно ...
Спасибо большое за ответ.приедим к вам 22.02 надеемся на шикарный отдых
Здравствуйте скажите а как примерно погода в 20 числах февраля?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день, Елена!
В концепцию Ультра Все Включено входят игристые вина местного производства премиум качества: LA VITA, LE BARON, VALMONT.
С уважением,
Служба по работе с гостями