Здравствуйте. Поясните конкретно ,что означает snacks? Из комментариев гостей отеля я понимаю, это обед в зоне бассейна по форме фаст фуда? Я желаю обедать в ресторане. Эту оплошность мне необходимо разрешать с туроператом Библио Глобус или Вы разрешите эту проблему. Заранее спасибо Ivanov Aleksandr/

Здравствуйте. Прилетаю в Ваш отель 1апреля 2015г. в договоре прописано размещение standard room snacks (DBL)- AL поясните пожалуйста , это что? При заказе тура оговаривал питание всё включено,проживание стандартный номер с двумя кроватями. Спасибо.

Здравствуйте. Еду в отель в апреле... Практически через отзыв пишут, что в отеле воруют: и из сейфа и из чемоданов...Не хотелось бы сдавать путевку, но подумываю об этом. Как решается в отеле этот вопрос? Как в Вашем отеле защищены туристы?!

Здравствуйте, едем к вам 22 февраля. Хотелось бы узнать как обстоят дела с развлечениями. Интересует наличие шоу и дискотеки.

Добрый день!

Будем отдыхать в этом отеле второй раз. Хочу уточнить кое-что.
Остался ли кальян?
Работает ли сейчас тренажерный зал?
Можно ли на территории отеля купить сим-карту, например Vodafone?
Кроме главного ресторана в остальных платно или входит в систему "все включено"?

Заранее спасибо!

Добрый день! Есть ли коралловый риф на вашем пляже, если нет то есть ли он на соседних, далеко ли до него и свободный ли туда вход?

Здравствуйте. Дочь Абдеева Эльвира с внучками Карина и Рианна вылетили из Уфы 27 12 2014 значит заехали к вам 28 12 ночью. Как нет в списке?оператор Библио Глобус

не могу дозвониться до дочери Абдеева Эльвира которая отдыхает у вас с двумя внучками. как можно связаться ее номер

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, примерный размер и глубину подогреваемого бассейна. Заранее СПАСИБО!

Добрый день, мы едем к Вам 28.12.2014-.04.12.15, позвольте все-таки узнать, есть ли на территории отеля теплый (подогреваемый) бассейн? И как планируете праздновать Новый Год?

Бронь № 634674761, туроператор Библио Глобус, вылет из г. Уфы 27.12.2014 -7.01.2015,
туристы SHAYGORDANOV DANIYAR, SHAYGORDANOV AMIR, KHASANOVA ALFIYA, KHASANOVA RASHIDA. Проверьте пожалуйста бронь.

Добрый день! Мои клиенты будут отдыхать в Вашем отеле с 27.12 по 7.01. Их фамилии SHAYGORDANOV DANIYAR, SHAYGORDANOV AMIR, KHASANOVA ALFIYA, KHASANOVA RASHIDA. У меня огромная просьба по питанию и по размещению. Мы бронировали STANDARD ROOM SNACKS AI все включено. Я поняла, что обед в ресторане каждый раз им придется за день заказывать, так? Если так можно я за них на 27.12 подам заявку, а дальше сами. Среди них есть пожилой человек и ребенок, разместите пожалуйста их недалеко от основного корпуса, где питание. И проверьте пожалуйста бронь на них. Спасибо заранее!

Добрый день. у нас потерялись туристы. женщина с маленьким ребенком. очень за них переживаем. можно как-то связаться с ними. Они сейчас проживают в этом отеле. Казанцева Наталья и Макаров Михаил. прилетели из Екатеринбурга с Библио Глобус 09.12.14. напишите хотя бы телефон руского гида в этом отеле

могут ли друзья из соседнего отеля прийти в гости?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, бронь GOLDOVA OXANA, GOLDOV ALEXEI, туроператор - Библио Глобус, с 11.10 по 18.10. Заранее спасибо!

Сколько стоит WiFi ? Оплаченное время пользования WiFi необходимо использовать за раз?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, бронь POLOVINKINA ULYANA, POLOVINKINA LYUDMILA, туроператор - Библио Глобус, с 15.08 по 22.08. Заранее спасибо!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле спортивный зал, особенно интересуют кардио тренажеры, и можно ли заниматься в зале бесплатно?

Hello! Tell me, is there in room shower gel, shampoo, bathrobe, iron?

проверьте пожалуйста бронь. 30.07-09.08 DYAKOVA TATIANA DYAKOVA YULIANA standart room ALL. от БИБЛИО ГЛОБУСа.
спасибо.