Вопросы об отеле
Всего вопросов - 94
Сколько стоит билет до Алании и обратно? Кальян где можно покурить? И можт кто скинет пароль на wifi по-братски))
Здравствуйте! 1.Подскажите, полотенца выдаются под залог? Он потом в конце отдыха возвращается, или какие условия? 2.Сейф платный? какие условия оплаты?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

1.Возвращаемый залог 10$ 2.2$/сутки
Есть ли в отеле утюг? на каких условиях использовать?

Нет.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста что из себя представляют номера Family Room? Можно ли их забронировать сразу у турагента?

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются только номера категории Standard."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Можно ли получить в аренду детскую кроватку с бортиками? На каких условиях?

Ответ предоставлен Викторией, сотрудником Службы Ресепшен отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*по телефону +90 242 5262666:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас обычные детские кроватки без бортиков, эта услуга бесплатная. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Как обстоят дела с питьевой водой?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшен отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*по телефону +90 242 5262666:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кулеры с питьевой водой есть в лобби, на пляже, у бассейна. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Великолепно обстоят. При заезде в холодильнике маленькие бутылочки. За обедом и ужином на каждом столике булки води 1.5 литра, можно забрать, ну и кулеры в барах.
Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и алко напитки?

Бар на пляже есть. Там только кофейный автомат, газировка и "соки". Алкоголь люди носили из бара у бассейна.

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. В баре предоставляются безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бар-кафе на пляже соcтоит из двух частей, отельная и частная. В отельной только безалкогольные напитки, в частной все, что хотите, но за деньги:). Пиво, к примеру, 3$, для справки, в магазине 2$.

Извеяюсь, я про КласДом по ошибке написал.
Скажите пожалуйста если уехать на автобусе в Аланию, на чем возвращаться обратно?

Так же на автобусе

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вернутся в отель можно на автобусе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

До центра Аланьи проще всего добраться на маршрутке, примерно 4 лиры. Она обычно в начале идет по набережной, а потом сворачивает на параллельную улицу. Конечная автовокзал и рынок. По набережной до марины тоже ходят, но существенно реже. Заканчивают движение в 24-01. Желтое такси стоит примерно 10$.
Здравствуйте. Есть ли комплимент молодожёнам?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшен отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*по телефону +90 242 5262666:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем такую услугу. Для получения комплимента молодоженам следует обратиться к своиму туроператору/турагенту и попросить сделать соответствующую пометку в брони."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, собираюсь приобрести тур в ваш отель, чтобя совпало с моим день рождением. Предусмотрен ли комплимент на день рождение от отеля ?

Ответ предоставлен сотрудником Гёканом (Guest Relation) отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*по телефону +90 242 5262666:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем такую услугу. Для получения комплимента для именинника следует обратиться к своиму туроператору и попросить сделать пометку в брони или уточнить по прибытию на ресепшене."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! У сына на следующий день после приезда будет День рождения - 16 лет. Предусмотрены ли у Вас в отеле какие-нибудь поздравления для именинников? Если "да", то что надо для этого сделать?

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента мы по возможности предоставляем корзину с фруктами в честь дня рождения. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation за день до празднования для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как пляж? С детьми удобный заход в море? Песок?Галька?

У берега мелкая галька, чуть дальше крупнее,

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляж в песчано-галечный. Заход в море пологий. Глубина через 5 метров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Лежаки на пляже бесплатные или платные?

В 18 г были бесплатные

Ответ предоставлен Gilil, Службой Sales отеля ALANYA KLAS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Пользование лежаками на пляже бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть wi fi?

Есть но 2018 был платный

Ответ предоставлен сотрудником -Чериз- Службы Reception отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi на территории отеля предоставляется за дополнительную плату в размере 1 день/2$, 7 дней/10$».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Рассматриваем этот отель для отдыха в конце мая. Есть ли в пляжном баре спиртные напитки ? Или хотя бы пиво ?

Ответ предоставлен сотрудником -Telil- Службы Reception отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже - только безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На пляже бар безалкогольный
Подскажите, пожалуйста, где находится ближайший к отелю банкомат Дениз банка?

Банкомат находится рядом, надо пройти один небольшой отель в сторону Аланьи и будет банкомат

Ответ предоставлен сотрудником -Celil Saygın Satıç- Службы reservation отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат этого банка находится в 200 метрах от отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Выйти из отеля направо и пройти примерно 150м. не переходя дороги, но он не всегда работает. Преимуществ с картами Сбера Дениз уже как года 3 не дает.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста рядом с отелем можно погулять,посмотреть, есть ли что нибудь интересное? Алания далеко?

нет не чего интересного рядом. алания не далеко примерно 20 минут на автобусе.гостиница так себе были с сыном в середине июля больше 3 не поставили .

Рядом с отелем действительно, Ничего интересного нет. Магазинчики, набережная. До центра Алании ходят маршрутки. Закажите экскурсию Алания-тур (обзорная), там покажут всё! Достаточно интересно, насыщенно

Ответ предоставлен сотрудником Gerid, Reception отеля ALANYA KLAS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что центр Алании находится в 12 км от отеля, также рядом с отелем в пешей доступности есть базар и магазинчики". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ехать до Аланьи на автобусе минут 30
-35, автобус ходит через каждые минут 15

Из того что рядом, на пересечении Барбароссы и Ататюрка есть сквер и монумент с каменной черепахой, посвященный непонятно чему. Еще можно двигаться в гору в сторону микрорайона Голд-Сити, там просто живописно. Говорят что примерно 10 км в ту сторону в горах есть красивая мечеть с непроизносимым названием, но я там не был.
Подскажите, в октябре в отеле будет работать анимационная команда? Туристы планируют отдыхать у вас с 27.09.18.г . Или имеет смысл пораньше отправить?
Добрый день! На пляже только безалкогольные напитки?

Ответ предоставлен сотрудником -Telil- Службы Reception отеля ALANYA KLAS HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже - только безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Увы да:(

Добрый вечер. Есть ли в отеле детские коляски. На каких условиях можно взять?

Сколько стоит билет до Алании и обратно? Кальян где можно покурить? И можт кто скинет ...

Здравствуйте! 1.Подскажите, полотенца выдаются под залог? Он потом в конце отдыха воз ...

Есть ли в отеле утюг? на каких условиях использовать?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста что из себя представляют номера Family Room? Можн ...

Здравствуйте! Можно ли получить в аренду детскую кроватку с бортиками? На каких услов ...

Добрый день! Как обстоят дела с питьевой водой?

Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и алко напитки?

Скажите пожалуйста если уехать на автобусе в Аланию, на чем возвращаться обратно?

Здравствуйте. Есть ли комплимент молодожёнам?

Здравствуйте, собираюсь приобрести тур в ваш отель, чтобя совпало с моим день рождени ...

Здравствуйте! У сына на следующий день после приезда будет День рождения - 16 лет. Пр ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как пляж? С детьми удобный заход в море? Песок?Галь ...

Здравствуйте. Лежаки на пляже бесплатные или платные?

Здравствуйте, есть wi fi?

Рассматриваем этот отель для отдыха в конце мая. Есть ли в пляжном баре спиртные напи ...
Подскажите, пожалуйста, где находится ближайший к отелю банкомат Дениз банка?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста рядом с отелем можно погулять,посмотреть, есть ли чт ...

Подскажите, в октябре в отеле будет работать анимационная команда? Туристы планируют ...

Добрый день! На пляже только безалкогольные напитки?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Если ещё актуально: цена билета до Аланьи-4 лиры, кальянная есть на территории отеля, пароль от Wi-Fi у всех разный 😊
Проезд до центра Аланьи на маршрутке 4-4.5 лиры. Ближайшая кальянная в пляжном кафе напротив отеля по переходу, 8-10$. Пароль ВиФи одноразовый, причем на каждый девайс покупается отдельно. На территории отеля кальяна больше нет, был в прошлом сезоне.
да Алании 5 лир. минут 30 ехать. Кальян есть на территории 10 $ мы брали не какой кальян.