Здравствуйте!
Планируем поездку в ваш отель, начитались отзывов про разные цвета браслетов (зеленый, красный) и хотели бы поинтересоваться о концепциях подробнее, просим вас направить на почту информацию об обоих концепциях, и правильно ли я понимаю, что красный браслет можно приобрести только по приезду в отель, т.е. в России предусмотрена только стандартная концепция all? Также хотели бы поинтересоваться, можно ли в отеле поменять рубли на баты, если да, то какой сейчас у вас курс? Заранее спасибо за ответы.
С уважением, Анастасия

Добрый день, концепции все включено я не получил на электронную почту, остались не отмеченные вопросы по поводу браслетов и бесплатных услуг предоставляемых отелем, тур оператор у нас Пегас, дата заезда 02/03/2016 дата отъезда 12/03/2016.

Dear hotel, our guests were settled yesterday.
But they were given sight very far from the sea. And it is not safe for families with young children!
Although they have in the voucher worth 2 bedrooms with sea views. And do not put a cot Infanta. They can be moved to the first line and Postal crib? I would be very grateful to you. Thank you! Voucher in the attachment.
3 ADL + 1 CHD (2 B/ROOM SEA VIEW POOL VILLA)
AVSARAGOV VICTOR AVSARAGOVA ELIZAVETA RUDNEVA OLGA VERSTELLE EVA AVSARAGOVA AGATA
Уважаемый отель, наши гости вчера заселились.
Но им предоставили виллу очень далеко от моря. И не безопасную для отдыха с маленькими детьми!
Хотя у них в ваучере стоит 2 спальни с видом на море. И не поставили детскую кроватку инфанту. Можно их переселить на первую линию и поставить кроватку? Буду очень Вам признательна. Спасибо! Ваучер во вложеннии. Они проживают в вилле №54.

Добрый день, мы - 4 человека приезжаем к Вам в отель с 02 марта по 12 марта, хотелось бы уточнить:
- специфику отеля по системе "все включено"?
- среди туристов будет женщина у которой, проблемы с ногами- не может ходить на большие расстояния, в связи с этим возможно ли заселение в домик поближе к морю и ресторанам? мы приобрели 2 Bedroom Garden View Villa, и что нам нужно сделать чтобы нас заселили поближе при заселении, нужно дополнительно доплачивать?
- среди туристов будет женщина которой 4 марта исполниться 30 лет, хотелось бы получить комплимент от отеля и накрыть стол на берегу моря, что для этого нужно? нужно ли доплачивать за накрытый стол? в составе тура мы приобрели систему "все включено"
- какие еще бесплатные услуги предоставляет отель (поездка на соседний остров, прокат велосипедов и т.п.)?
В отзывав читала, что отель выдает браслеты разных цветов и русским туристам выдают браслет цвета не очен хорошего качества обслуживания, правда ли это? и как получить браслет цвета отличного обслуживания?

Добрый день, коллеги, прошу уточнить:
1) расположение номеров категории: "1 Bedroom Sea view Villa"
1 ряд у моря? на втором ряду у моря ?
2) Виллы на двух хозяев или на одного?

Добрый день! Хотим полететь в Ваш отель, но очень многие пишут что в море илистое дно. Можете уточнить этот вопрос? Не хотелось бы разочароваться в отдыхе. Заранее благодарю!

Добрый день, коллеги!
Мы очень часто отправляем своих туристов именно в Ваш отель и туристы всегда пишут отличные отзывы.
В этот раз к Вам летят отдыхать наши постоянные туристы, очень просим разместить их в хорошую виллу и по-возможности заселить сразу по прибытии, так как они с маленькими детками, после длительного перелета.

Корал Теревэл Одеон AVSARAGOV VICTOR+4
THE VILLAGE COCONUT ISLAND (22.02.2016-02.03.2016) 2 B/ROOM SEA VIEW POOL VILLA (3 ADL + 1 CHD) All Inclusive
ваучер прилагаю.

Хорошего Вам дня)

Good afternoon, colleagues!
We often send their visitors to your hotel is and tourists always write great reviews.
This time you are flying to rest our regular tourists who are asking to place them in a nice villa and opportunities to settle on arrival, as they are small children, after a long flight.

Coral Terevel Odeon AVSARAGOV VICTOR + 4
THE VILLAGE COCONUT ISLAND (22.02.2016-02.03.2016) 2 B / ROOM SEA VIEW POOL VILLA (3 ADL + 1 CHD) All Inclusive
voucher attached.

Have a nice day)

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, можно узнать о системе ALL

Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель втроем,расскажите пожалуйста про проживание в стандартной категории и системе олинклюзива, также есть ли возможность проживания с маленькой собакой,до этого проживали на коралловом острове,там была такая возможность,заранее спасибо.

Добрый день!вот и заканчивается наш отпуск 6.11 улетаем домой. Очень хочется поблагодарить за ваше
Внимание к нам по поводу заселения. Номер очень понравился. Очень хочется отметить вашего сотрудника юлю, очень нужный для отеля сотрудник. Мы на пхукете 4 раза, но такого вниманияне встречали
Есть проблемные моменты с сервисом но нам они отдых не испортили. Собираемся к вам еще приехать. Всего доброго! С уважением александр

Спасибо за ответ. Еще большая просьба ..не могли бы вы выслать на эл. почту концепцию "all inclusive". Заранее спасибо.

Добрый день. собираемся к вам 24 ноября, провести свое свадебное путешествие. Скажите пожалуйста есть ли какие то бонусы для молодоженов?

Добрый день! Выбираем с туристами отель для медового месяца. На мой взгляд , самый идеальный вариант!)
Подскажите, пожалуйста, какие бесплатные и платные трансферы предусмотрены от отеля.
И может у вас есть полное описание концепции "все включено".
Заранее спасибо!

В одних описаниях отеля есть информация о прокате велосипедов и авто, а в некоторых нет. Где правдивая? И на какой линии расположены ДЕЛЮКС ?

Добрый день. Во время прошлой нашей поездки (декабрь 2011) в отель The Village Cococnut Island у нас был забронирована 1 bedroom pool villa c видом на сад, но нам почему то повысили категорию номера до Grand Sea View 3 bedroom villa и мы в итоге жили на второй линии в Villa 30. скажите, пожалуйста, есть ли сейчас какие либо привилегии в отеле?
У нас забронирован номер с 26.09-17.10 . Lyutova Olga/LyutovaArina/ Lyutov Dmitry

Добрый день. Во время прошлой нашей поездки (декабрь 2011) в отель The Village Cococnut Island у нас был забронирована 1 bedroom pool villa c видом на сад, но нам почему то повысили категорию номера до Grand Sea View 3 bedroom villa и мы в итоге жили на второй линии в Villa 30. скажите, пожалуйста, есть ли сейчас какие либо привилегии в отеле? мы планируем посетить ваш отель с 2 -16 октября.

Добрый день. Отдыхала в вашем отеле в декабре 2011 на 6 месяце беременности :) жили в шикарной трехспальной вилле и были в полном восторге от всего. сейчас летим уже с ребенком, скажите какова сейчас стоимость трансфера до острова Ранг Янг на взрослого и на ребенка ?

Здравствуйте! Судя по фотографиям в отеле есть детская комната -она платная?
есть ли детское меню в ресторане отеля?

Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста ,по вечерам бывает какая-нибудь развлекательная программа ?

Здравствуйте! Смотрела расположение номеров и многие из них расположены далеко от моря. Возможно ли при покупке путевки у тур оператора запросить номер поближе к морю?