Здравствуйте.Приедем к вам отдыхать 29 июня.Номер стандарт.Хотели номер фэмели но у нас их не бронируют.Если возможно хотели-бы номер с большой кроватью балконом и видом на море. 2или 3 этаж с душум сейфом холодильником.Заранее благодарны.Нас 3 человека;Дудкова наталья Голышкина Анастасия и .Голышкин Дмитрий. У Димы 4 июля день рождения.Можно-ли будет заказать ему в отеле тортик

Здравствуйте ,интересует в какой линии отель и есть ли проезжая часть между морем и отелем?

Добрый день,ждём вашего ответа на наши вопросы уже шесть дней. Прилетаем на отдых с семьёй в ваш отель 04.06.2016г. 2взр.и 2детей одному ребенку 1 год 10 месяцев. Просим поставить в наш номер детскую кроватку (люлька) и три кровати для взрослых, по возможности просим предоставить номер не на первом этаже, с балконом! Очень просим , чтобы в номере был рабочий холодильник! Так как с собой везём детское питание, которое хранится в холодильнике. Есть ли у вас в отеле детское меню? Сколько будет стоить доплата за семейный номер, так как Анекс тур забронировал нам стандартный номер. Летим в Вашу страну впервые, надеемся на Ваше понимание! Заранее спасибо за ответ!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions2/

Добрый вечер! Подскажите, сколько стоит wi-fi в номере? А так же, очень важно знать, насколько далеко от Вас находится отель Holiday?

Здравствуйте, планирую приобрести путевку в Ваш отель в Анексе, размещение STANDARD ROOM / 2+1(2-11,99), входит ли в это спальное место для ребенка (ребенку 7 лет), если нет , то будет ли возможность решить этот вопрос на месте и какая будет стоимость. Заезд планируем 20 июля. Спасибо

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как обстоят в Вашем отеле дела с пляжными полотенцами, холодильником и сейфом? Все под депозит? Русские каналы есть? Есть ли бесплатный WI-FI?

Добрый день. уважаемые коллеги. Меня зовут Анастасия, я работаю менеджером в турагентстве.
У меня к вам два вопроса:
1. Мои туристы прилетают на отдых в ваш отель - туроператор Анекс тур, дата 20.05.2016—28.05.2016, фамилии туристов - MATVEEVA ELENA, OVCHINNIKOV ANTON, MATVEEVA OLGA - туристы летят в свадебное путешествие, поэтому просим сделать им комплимент от вашего отеля. также у туристки Елена. 21.05 будет день рождения, также просим ее поздравить. Туристы летят в первый раз в Тунис, поэтому надеемся, что они не разочаруются в вашем отеле и вообще в отдыхе в этой стране. Также очень просим, чтобы им предоставили номер не на первом этаже и обязательно с балконом. Спасибо огромное.

2. и второй мой вопрос - я сама приезжаю в ваш отель на отдых в октябре. Данные по бронированию - туроператор Анекс тур, дата заезда 04.10.2016—11.10.2016, туристы KORIAKINA ANASTASIIA и KORIAKIN ANDREI, есть ли у вас какие-либо бонусы для работников туристических агентств, так как большинство отелей предоставляют различные поощрения, что менеджеры тур агентства выбирают для собственного отдыха их отели. Также у меня у папы 10.10. будет день рождения можно ли рассчитывать на комплимент от отеля и поздравление? Коллеги. прошу отметить в базе, что мне хотелось бы хороший номер с балконом и пожалуйста, не первый этаж.

Очень надеюсь на длительное и взаимовыгодное сотрудничество нашего агентства с вашим отелем. Тем более наши туристы будут приезжать к вам в отель на протяжении всего сезона. Заранее благодарны за ответ.

Подскажите, пожалуйста, wi-fi есть в номерах?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, резервацию (MAGASUMOV RISHAT, MAGASUMOV DANIIL, MAGASUMOVA ANASTASIIA, 21.05.2016 - 31.05.2016, ANEXTOUR). Заранее благодарю)

Подскажите..на стойке регистрации персонал понимает по русски?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 11.05 забронирован семейный номер.Опешите что из себя представляет номер: какая площадь, сколько комнат, какие кровати ,есть ли балкон, что есть в номере(сейф,фен и.т.п) ?

Добрый день, прилетает к вам 16.05 с маленьким ребенком 1,5 года. Есть ли у вас детская кроватка,детские стульчики в ресторане и детское меню?еще вопрос по поводу пляжных полотенец- они предоставляются бесплатно по Al? Если нет, то какие условия предоставления полотенец, заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! выбрали ваш отель для отдыха в июне. Размещение а номере стандарт, хотелось бы номер не на первом этаже и с балконом, если это возможно.
И еще вопрос - была ли проведена реновация отеля в текущем году? ели да, то что изменилось?
есть ли в отеле бутилированная вода, входящая в систему питания AL?
С нетерпением ждем отдыха! до встречи 5 июня!
С уважением Татьяна.

мы прилетаем к вам 23.05, 3 взр+2 ребенка, взяли 2 станд номера,т.к туроператор не продаем семейные номера. у вас есть номера 2-х комнатные, и можно ли будет поменять наши 2 номера на 1 большой?

Здравствуйте! выбрали ваш отель для отдыха в июне. Размещение а номере стандарт, хотелось бы номер не на первом этаже и с балконом, если это возможно.
И еще вопрос - была ли проведена реновация отеля в текущем году? ели да, то что изменилось?
есть ли в отеле бутилированная вода, входящая в систему питания AL?
С нетерпением ждем отдыха! до встречи 5 июня!
С уважением Татьяна.

скажите что в ходит в систему all inc?

Добрый день! Забронировали тур в данный отель с 28 сентября от Библио глобус ! Хотелось бы проверить бронь и сделать пометку , чтобы предоставили номер с балконом ,как это возможно сделать?

Здравствуйте! В отзывах пишут про грязь в отеле и причина, что отель закрывается на ремонт - это так?

Здравствуйте. Купили тур в отель Caribbean World Venus Beach aqua 3. Не могу найти никакой информации про этот отель. Подскажите пож-та в чем разница!

Здравствуйте. Меня зовут Анна, турагентство ТУИ. У нас большой заказ в Ваш отель, 9 человек. Среди них есть семья, 2 взрослых и 2 детей (до 2 лет). Туроператор говорит о том, что не может расселить эту семью в один номер! Как нам быть? Может быть все-таки возможно такое расселение? А вот расселение 2 взрослых и 2 детей (старше 2 лет), так туроператор может нам подтвердить! Расскажите, как нам поступить? Тур забронирован с 10.09 по 22.09. Очень жду от Вас помощи и ответа.