Вопросы об отеле
Всего вопросов - 196
Здравствуйте, заполняем анкету какой адрес у вас?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: No:5, Nergiz Sk., 07400 Alanya/Antalya, Турция."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, есть ли бесплатный wi-fi в отеле?

Нет. Есть платный 10$ за все проживание

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 10 Евро или Долларов за всё время пребывания на одно устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте
К сожалению он платный. Но я взяла симку, так как интернет нужен мне за пределами отеля.
Добрый день ! Скажите, пожалуйста, отель открылся ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отель работает! Я тут буду до 9 сентября
И работает он как и до ковида, единственное что еду набираешь не сам, а тебе кладут сколько скажешь. Дискомфорта это совсем не вызывает
Здравствуйте, когда планируется открытие отеля

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Рассматриваем ваш отель в конце мая для отдыха. Подскажите, учитывая, что вы открылись в апреле 2021, что у вас будет работать в отеле, а именно: анимация, детский клуб, площадка, мини- и просто дискотека, бары, рестораны, на пляже? Какие ограничения будут из-за пандемии?
Очень хотелось бы увидеть ответ, т к не хотелось бы ехать в неизвестность. Игнорируя вопросы туристов, вы их просто теряете)
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Иветта! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста контакты Гест релейшн отеля Careta Beach (viber, whats app) Заранее благодарна!

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем через WhatsApp (+905307750365)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Были у вас в отеле в 2019 г, нам еще тогда говорили о второй поляне для пляжного волейбола (она была но не полностью готова к использованию). Как сейчас обстоят дела со второй сеткой? мы едем тренироваться и поэтому нам это важно.
так же возникал вопрос с хамаммом, пускали бесплатно только до 12 часов, а для спортсменов было бы удобнее ходить вечером, после тренировки. Если вы пойдете нам на встречу мы готовы приехать к вам в отель в конце апреля группой 10-15 чел
Добрый день! Что будет функционировать в отеле в мае 2021? Анимации детские и взрослые? Питание? Бассейны? Какой в основном приезжает контенгент (возраст)

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.Купиди тур в отель. Можно ли узнать, есть в вашей базе наша бронь?

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый...добрый..добрый вечер или день....очень надеемся быть на отдыхе в августе 2021...какие планы у отеля? или другой планировать...

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

В планах отеля открыться 22 апреля
Будет ли отель работать в 2021 и с каким оператором?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Coral Travel, Sunmar, Tez Tour, Biblio Globus. Открытие обещают 22 апреля
Добрый день. С 10 августа начинают полеты в Турцию. Отель будет работать?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Планируют открыть границу...Отель будет работать????

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Ваш отель будет работать в этом году или нет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Добрый день, мы постоянные ваши гости...Бронь на конец августа..какие прогнозы..???

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Здравствуйте.
В этом году когда отель откроется для России?

Здравствуйте Елена,
к сожалению точной даты открытия сказать не можем, так как полеты из России сейчас закрыты. Мы тоже в ожидании,как будут новости по открытию мы сообщим в фейс буке или в инстаграм.
С Уважением,
Каретта
Добрый день! Прилетаем к Вам 23 мая с двумя детьми, хотелось бы узнать в номере питьевая вода присутствует? И пополняют ли её?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день. При заселении, в холодильнике будет стоять 1.5 л. воды. Каждое утро будут оставлять 1.5 л. бутылку.Но на самом деле это не проблема. В баре у бассейна стоит куллер, можно набирать воду сколько хочешь.

Добрый день, есть ли наблюдающие на горках в отеле?

Здравствуйте, заполняем анкету какой адрес у вас?

Подскажите, есть ли бесплатный wi-fi в отеле?

Добрый день ! Скажите, пожалуйста, отель открылся ?

Добрый день!
А отель открылся 21 мая?????

Здравствуйте, когда планируется открытие отеля

Добрый день. Рассматриваем ваш отель в конце мая для отдыха. Подскажите, учитывая, чт ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста контакты Гест релейшн отеля Careta Beach (viber, ...

Добрый день.
Были у вас в отеле в 2019 г, нам еще тогда говорили о второй поляне для ...

Добрый день! Что будет функционировать в отеле в мае 2021? Анимации детские и взрослы ...

Добрый день.Купиди тур в отель. Можно ли узнать, есть в вашей базе наша бронь?

Добрый...добрый..добрый вечер или день....очень надеемся быть на отдыхе в августе 202 ...

Будет ли отель работать в 2021 и с каким оператором?

Добрый день. С 10 августа начинают полеты в Турцию. Отель будет работать?

Добрый день. Планируют открыть границу...Отель будет работать????

Здравствуйте. Ваш отель будет работать в этом году или нет?

Добрый день, мы постоянные ваши гости...Бронь на конец августа..какие прогнозы..???

Здравствуйте.
В этом году когда отель откроется для России?

Добрый день! Прилетаем к Вам 23 мая с двумя детьми, хотелось бы узнать в номере пить ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 14.05.20, 2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 3 года. Как об ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Нет. И спасателей тоже нет
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На горках работают спасатели."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
нет
Нет, только родители))
На горках есть наблюдающие. На берегу моря есть спасатели. Бассейны каждый день чистят от песка и камней. Горки выключают и моют.