Вопросы об отеле
Всего вопросов - 196
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель закрывается на зиму в сезоне 2025? И до какого числа работают развлечения (в частности вечерние шоу и мини диско)? Смотрим туры с 20.10.2025 на 10-11 ночей с ребенком
Добрый день. Подскажите, действительно ли такая плохая ситуация с морем (очень часто в отзывах написано, что в море купаться невозможно из за большого количества плавающего мусора).

Действительно.
Добрый вечер!😉
Прилетаем к Вам в отель 10.10.2024. У меня есть вопросы:
1. после 23:00 в баре можно брать бесплатно попить безалкогольные напитки (спрайт, фанта, Кока-Кола, чай ) ??? И из алкоголя - пиво : платно или бесплатно ???
2. При выселении из номера в 12:00 надо снять с руки браслет??? Получается при позднем выезде ты больше не можешь ничем пользоваться: взять попить или что-нибудь покушать???
3. Можно нас заселить в основной корпус ( А) , там где в номере имеется чайник ???
Спасибо за понимание!
С уважением, Larisa Tamberga ( Latvia)💐
Добрый вечер!😉
Прилетаем к Вам в отель 10.10.2024. У меня есть вопросы:
1. после 23:00 в баре можно брать бесплатно попить безалкогольные напитки (спрайт, фанта, Кока-Кола, чай ) ??? И из алкоголя - пиво : платно или бесплатно ???
2. При выселении из номера в 12:00 надо снять с руки браслет??? Получается при позднем выезде ты больше не можешь ничем пользоваться: взять попить или что-нибудь покушать???
3. Можно нас заселить в основной корпус ( А) , там где в номере имеется чайник ???
Спасибо за понимание!
С уважением, Larisa Tamberga ( Latvia)💐
Добрый вечер.Собираемся в ваш отель 2 взрослых и ребенок 8 лет.Скажите в отеле есть номера с 3 мя отдельными кроватями? Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте! Есть, но номера маленькие

Номера 13 кв.м. без санузла, кровати очень маленькие, так называемая двухспальная - на самом деле полуторка 1,40*1,85
Добрый день, скажите пожалуйста есть у вас семейные или двух комнатные номера? хотим к вам приехать 2+1.
И когда отель закрывается на зимний период? заранее спасибо)
Развлекательные шоу программы с 9 до 23 в отеле , конкурсы и караоке есть, дальше с 23 дискотека в баре на пляже
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть обменные пункты, возможно рубли на лиры поменять?
Здравствуйте, есть ли пляже переодевалки ,душ, туалет?
При позднем выезде,есть ли возможность где-то принять душ,переодеться,если номер сдал до 12.00?
Есть ли на балконе сушилки?
Добрый день! Прошу уточнить относительно стройки, она непосредственно рядом с отелем или рядом с отелем Careta Relax? До которого часа проводятся работы?

Добрый день.часов до 17 точно.В начале мая они работали отбойником и это жесть.Море из за них грязное.
Добрый вечер.
WI FI в отеле только в лобби есть ? Платно или бесплатно,и если платно сколько стоит?

Здравствуйте! Инет платный на 1 телефон 20$ на все время прибывания. я была в 18 и в 22 году, качество интернета не изменилось- плохое.
11$ ,вне зависимости от количества дней

Только вернулись из отеля. Цена на 1 телефон- 10 € или 11 $.Ловит везде даже на пляже.Единственное в ресторане внутри плоховато цепляет.

Здравствуйте.Вай фай везде,но платный 11$ на весь период отдыха.
Здравствуйте! Подскажите как работает интернет на территории отеля и в номерах? В 2019 г были, работал без проблем везде. Или стоит купить карту?

не дождалась ответа, сама проверила. Хорошо ловит везде, смотрела кино и спокойно общалась по месс. Пока еще в отеле, могу ответить на вопросы если есть.

И если кто то бронирует этот отель учитывайте рядом стройка в самом разгаре! Шум, отбойники и резка плиты на пляже.

Здравствуйте! Так же работает как и в 2019.

Инет везде.11$
Здравствуйте. На сайте Тезтура, написано следующее - "Концепция все включено, для прибывших гостей НАЧИНАЕТСЯ с 14:00, и ЗАКАНЧИВАЕТСЯ в 12:00 ч. дня в день.Во время выезда гости отеля в обязательном порядке должны сдать ключ-карту от номера, БРАСЛЕТЫ и карточку для пляжного полотенца." Значит ли это, что до 14.00, и после 12.00 не будет"оленклюзива"?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru

Мы отдыхали в этом отеле, как только приедете даже если будете ждать заселения, всеровно будете пользоваться всем в отеле. И ни кто конечно вас ни откуда выгонять не будет, просто не снимайте браслет с руки.
Добрый день, прилетаем с семьёй в ваш отель 08.10.2022г. Прилет поздний. Можно ли попросить заселение в номер с видом на море? Заранее благодарна.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внести пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Наши туристы едут на отдых в ваш отель по нашей рекомендации. Даты отдыха с 13.10-22.10.2022. У туристки день рождение во время отдыха. Предоставляет ли отель комплимент на день рождение? Просьба заселить туристов в хорошие номера не далеко от моря. Спасибо
Добрый день. Меня зовут Александр. Мы с отцом летим из Минска отдыхать в ваш отель. Прилетаем 22.09.2022.
У отца есть не большие проблемы со спиной, и ему тяжело ходить на дальние расстояния. поэтому у меня есть не большая просьба к Вам. Если есть такая возможность, заселить нас на нижнем этаже и не сильно отдаленно от центральных локаций. (Ресторана, бассейна, моря) Еще с нами будет сестра с ребенком, есть ли возможность заселить по соседству с нами? заранее спасибо!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внести пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, прошу уточнить, сколько стоит сейф в номере за сутки, или как идет расчет?

В июне сейф стоил 10 долларов в сутки, предоплата за весь период проживания.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф стоит 2 доллара/евро в день" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
ANNEX BLOCK ROOM - что это такое?
Опишите, пожалуйста подробнее: где расположен, что внутри, отличия от основного корпуса.
Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть основное здание (А) и Анекс здание (В), стандартные номера в обоих зданиях практически ничем не отличаются, но в основном корпусе располагаются улучшенные номера, которые могут иметь вид на море и тд, в то время как в Анекс здании более старый ремонт и вид на сад либо территорию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель закрывается на зиму в сезоне 2025? И ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле отведенные часы для бесплатного моложенного?

Добрый день. Подскажите, действительно ли такая плохая ситуация с морем (очень часто ...

Добрый вечер!😉
Прилетаем к Вам в отель 10.10.2024. У меня есть вопросы:
1 ...

Добрый вечер!😉
Прилетаем к Вам в отель 10.10.2024. У меня есть вопросы:
1 ...

Добрый вечер.Собираемся в ваш отель 2 взрослых и ребенок 8 лет.Скажите в отеле есть н ...

Добрый день, скажите пожалуйста есть у вас семейные или двух комнатные номера? хотим ...

Развлекательные шоу программы с 9 до 23 в отеле , конкурсы и караоке есть, дальше с 2 ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли утюг и чайник в номере

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть обменные пункты, возможно ру ...

Здравствуйте, есть ли пляже переодевалки ,душ, туалет?
При позднем выезде,есть ли ...

Добрый день! Прошу уточнить относительно стройки, она непосредственно рядом с отелем ...

Добрый вечер.
WI FI в отеле только в лобби есть ? Платно или бесплатно,и если платно ...

Здравствуйте! Подскажите как работает интернет на территории отеля и в номерах? В 201 ...

Здравствуйте. На сайте Тезтура, написано следующее - "Концепция все включено, для при ...

Добрый день, прилетаем с семьёй в ваш отель 08.10.2022г. Прилет поздний. Можно ли поп ...

Добрый день. Наши туристы едут на отдых в ваш отель по нашей рекомендации. Даты отды ...

Добрый день. Меня зовут Александр. Мы с отцом летим из Минска отдыхать в ваш отель. П ...

Добрый день, прошу уточнить, сколько стоит сейф в номере за сутки, или как идет расче ...

ANNEX BLOCK ROOM - что это такое?
Опишите, пожалуйста подробнее: где расположен, что ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Есть.
Да