Вопросы об отеле
Всего вопросов - 247
Добрый день, есть ли у вас индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии, и цена если можно?
Добрый вечер. Отель работает? Анимация работает? Подскажите еще, есть ли на пляже детская игровая под навесом?

Добрый день Юлия,
Анимация работает.
На пляже детской площадки к сожалению нет. Но планируем построить.
С уважением
Родика
Здравствуйте, прилетаем к вам 30 июня, ориентировочно будем в отеле в 11 часов, скажите, пожалуйста, нужно будет ждать заселение до 14.00? Семья из двух взрослых и дочка 10 лет, номер в бунгало. Заранее спасибо за ответ, ждем с нетерпением встречи)))

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Если будут готовые номера мы Вас сразу же заселим.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здраствуйте. Подскажите, отель работает с 24 июня?

Добрый день Людмила,
Открытие отеля 26.06
С уважением
Родика
Добрый день, в период с 1 по 15 мая 2021 г отель будет работать? Какая концепция? Детская анимация, мини-клуб будут работать?. Есть подогреваемый бассейн?

Добрый день Любовь,
Открытие отеля 26.06
С уважением
Родика
Так де подскажите пожалуйста, бассейн уже холодный или все таки можно будет купаться ?

Уважаемая Ирина!
Все будет зависеть от погодных условии.Но открытые бассейны на территории отеля не подогреваются!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день, летим к вам отдыхать с 16 по 26 октября. Скажите как погода в октябре? Боимся плохих погодных условий, что испортим себе отдых

мы тоже летим в этих числах. Не бойтесь . Летала в конце ноября купалась и загорала. На вечер только возьмите кофту или легкую куртку.

Уважаемая Ирина!
В этих числах по прогнозу погоды показывает пасмурную погоду.
По желанию вы можете посмотреть на сайте https://www.gismeteo.ru/weather-manavgat-3835/month/
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
подскажите если день рождение молодого человека будет 7 октября, но у вас мы будем 16 октября, уже не действует комплимент от отеля?

Уважаемая Елена!
К сожалению комплимент от Отеля отправляется в день рождения либо на следующий день!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте, есть ли в отеле комплимент ко Дню рождения?! Если да то какой?

Уважаемая Елена!
Комплимент от отеля на день рождения корзина с фруктами и украшение вашего номера!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Корзина с фруктами и украшение номера - платная услуга. Мы пользовались. Плюс за отдельную плату можно будет заказать украшенный стол в ресторане и торт, можно заказать отдельный ресторан (не дешево)
здравствуйте. есть ли в меню вареные овощи или на пару - цветная капуста, брокколи ?

Уважаемый Пользователь!
В главном ресторане есть варенные овощи,кроме этого можно заказать индивидуально!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день.
С 16 по 26 октября будет анимация и пенные и пляжные вечеринки?

Уважаемая Елена!
Все анимационные программы будут зависеть от погодных условии!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Так же подскажите, если вылет обратно вечером, то предоставляют ли номер для того, чтоб собраться и принять душ(после выселения)?
А так же можно ли продлить номер до вечера и сколько это будет стоить? Заранее спасибо

Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
После выселения номер не предоставляется,но вы можете принять душ и переодеться в нашем SPA салоне.
Если будет возможность,то предоставляется ,после 12.00 каждый час 10$.
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Мы хотели продлить номер, но нам отказали. До 21.00 ждали автобуса на пляже, у бассейна, в холле отеля. СПА закрывается в 19.00. Там можно принять душ и переодеться.
Дорогие туристы подскажите
1),где можно поменять доллоры на местную валюту? Где выгодней ? Если рядом с отелем обменник?
2) Как часто ходят маршрутки до города Сиде? Есть смысл ехать. Лечу с ребенком 2 года.

Мы валюту не меняли, покупали за доллары все, они их к евро приравнивают.
До сиде ездили один раз, маршрутка подошла быстро. Но ехать до Манавгата, там пересадка на другую сразу же, в общей сложности ехать час.

Уважаемая Ольга!
От лица Отеля Iron Ambassador Side. хотели бы ответить на ваши вопросы
1)Валюту лучше менять в банках и в официальных офисах .
2) Автобусы до Сиде ездят каждые мин 15 до 18.00,после каждые мин 30 до 22.00
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Были ли в вашем отеле случаи заболевания вирусом Коксаки у детей?. Сейчас в Турции частое явление.

Уважаемая Татьяна!
Прежде всего хотим сообщить, что в нашем отеле не было зафиксированого ни одного случая вируса Коксаки.
Данной заболевание не является характерной для Турции и не несет эпидемический характер в нашем отеле. Все подобные случаи тщательно регистрируются соответствующим отделом и при наличии подобных ситуаций предпринимаются действующие меры такие как, дезинфекция мест общего пользования, увеличения уровня хлора в бассейнах (в стандартных нормах ), установка дезинфицирующих препаратов. А так же вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Были в отеле с ребёнком, вируса не было, но один день была температура 38 и жидкий стул разово.

Добрый день!
Едут к Вам мои туристы с 7 по 14 октября
Подскажите , пожалуйста , сейф в номере есть?
И он бесплатный ?
Благодарю

Здравствуйте. Сейф есть, платный.

Добрый День Инна!
Сейф в номерах имеются на платной основе!
3 Долл за один день!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Сейфом не пользовались, держали документы и деньги в номере в ящике стола. Ничего не пропало. Про воровство вообще не слышала. Даже на пляже деньги оставляли в сумке и уходили на анимацию, к бару или купались. Ни у кого ничего не пропало.
Здравствуйте подскажите пожалуйста едем к вам с ребенком 2 года предоставляется ли кроватка детская в номере у нашего туроператора написано что по запросу кроватка есть но мне говорят кто посещал ваш отель что кроватка без бортиков обычная. Правда ли это?

Добрый День Виктория!
Детская кроватка с бортиками есть!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте! Люди , отзовитесь, кто отдыхал в октябре, Стоит ехать или нет? Как погода, а главное море теплое, спокойное или не войти в воду, поделитесь, пожалуйста опытом.

Добрый день, я был, рекомендую! Море шикарное, теплое, спокойное,пляж широчайший, песок. Вход в море очень комфортный.
здравствуйте. есть ли детские стульчики?ребенку 8 мес

Добрый День!
При Отеле имеются десткие стульчики!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Есть
Добрый день. Подскажите пожалуйста что значит замена пляжных полотенец платно? Действительно ли это так? Если да то сколько стоит?

Добрый День Евгения!
При заселении на ресепшене вам предоставят карточки для пляжных полотенец. Вы их меняете на пляжные полотенца в Spa центре абсолютно бесплатно!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Добрый день, не было такого, все как везде - сдал-получил, только депозит, кажется оставляли при вселении. Но потом, естественно все возвращают при выезде.
Добрый день! Какая валюта в вашем отеле? Расчёты в долларах или евро?

Принимают любую валюту

Доброе Утро Евгения!
В Отеле можно расчитаться в местной валюте,в евро и в долларах!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Принимают все - евро , доллар, бат, карта также принимается к оплате.

Добрый день, есть ли у вас индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии, и цена если ...

Добрый вечер. Отель работает? Анимация работает? Подскажите еще, есть ли на пляже дет ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 30 июня, ориентировочно будем в отеле в 11 часов, скажи ...

Здраствуйте. Подскажите, отель работает с 24 июня?

Добрый день, в период с 1 по 15 мая 2021 г отель будет работать? Какая концепция? Дет ...

Так де подскажите пожалуйста, бассейн уже холодный или все таки можно будет купаться ...

Добрый день, летим к вам отдыхать с 16 по 26 октября. Скажите как погода в октябре? Б ...

подскажите если день рождение молодого человека будет 7 октября, но у вас мы будем 16 ...

Здравствуйте, есть ли в отеле комплимент ко Дню рождения?! Если да то какой?

здравствуйте. есть ли в меню вареные овощи или на пару - цветная капуста, брокколи ?

Добрый день.
С 16 по 26 октября будет анимация и пенные и пляжные вечеринки?

Так же подскажите, если вылет обратно вечером, то предоставляют ли номер для того, чт ...

Дорогие туристы подскажите
1),где можно поменять доллоры на местную валюту? Где выгод ...

Были ли в вашем отеле случаи заболевания вирусом Коксаки у детей?. Сейчас в Турции ча ...

Добрый день!
Едут к Вам мои туристы с 7 по 14 октября
Подскажите , пожалуйста , сейф ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста едем к вам с ребенком 2 года предоставляется ли кр ...

Здравствуйте! Люди , отзовитесь, кто отдыхал в октябре, Стоит ехать или нет? Как пого ...

здравствуйте. есть ли детские стульчики?ребенку 8 мес

Добрый день. Подскажите пожалуйста что значит замена пляжных полотенец платно? Действ ...

Добрый день! Какая валюта в вашем отеле? Расчёты в долларах или евро?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Добрый день Марина,
Услуга трансфера у туроператора. От отеля к сожалению такой услуги нет.
С уважением
Родика