Добрый день Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Повышение категории номера возможна за дополнительную плату, уже на месте пребывания, при наличии свободных номеров. По международным стандартам выселение происходит до 12 00, в случае позднего вылета и трансфера в аэропорт, вы сможете продлить номер так же за дополнительную плату.
С уважением
Родика

Добрый день Лена
Наш отель Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье с начала июля принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;
5. Была отрегулирована работа посудомоечной машины. Процедура проходит следующим образом: мытье посуды происходит при температуре 70 градусов, процесс полоскания 85 градусов, затем вручную проводится проверка на чистоту посуды и столовых приборов, в специальном растворе удаляется налет, затем полировка посуды и вытерают насухо.

Большое спасибо

Сделайте все, чтобы не ехать😒😒😒 в этот отель!

Мы отдыхали с 4.08 по 10.08.21 у всех кишечный вирус + рвота..
Ребенок до сих пор с расстройством желудка..

Хотя, если любите экстрим - этот отель подойдет!

Если есть возможность - меняйте отель. Или берите все от рвоты, поноса, температуры. И свою чистую посуду тоже 😡

Спасибо! 😰

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все гости которые заболели и обращались в клинику никому не был поставлен диагноз отравления либо кишечная инфекция и те гости которые обвиняют отель не были у врача. Отель действительно принял все меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
С уважением
Родика

Как это не были у врача? Очень даже были - и у врача в отеле и вызывали врача по страховке,который и поставил ребенку диагноз кишечная инфекция. И таких семей за время нашего отдыха было много. И все Вы это прекрасно знаете!

Ольга здравствуйте! мы отдыхали с 30 июля по 7 августа. Нас было 2 взрослых и двое детей, все подхватили какую-то кишечную инфекцию. У детей прошло все без рвоты, но каждый день болели животы, и ходили в туалет по 5-7 раз в день каждый(( У меня была и диарея и рвота, температура до 37.5, но скорую мы не вызывали, боялась, что заберут, а мужа с 2мя детьми оставлять не хотела, но ходила в местный мед.пункт. У супруга все началось за день до отлета домой, дирея, рвота и температура 38.5. После прилета домой еще неделю животы лечили. Вот такие дела. Если есть возможность отказаться от этого отеля, я бы вам это посоветовала, а если нет, то обязательно берите с собой сорбент (типа энтеросгеля), смекта, еще я бы взяла какой-нибудь антибиотик (энтерофурил например) и, конечно для восстановления нормальной микрофлоры взять пробиотик. Плюс жаропонижающее.
Если что, в мед пункте вам лекарств не дадут, но смогут выписать рецепт и можно будет купить в аптеке, только врач мне попался не русскоговорящий.
Многие говорят, что инфекцию поймали в бассейне, честно не знаю, но мы в бассейне купались и вполне возможно. И будьте готовы, что в ресторане будет грязная посуда и столовые приборы, а еды будет много, но толком что-то вкусное поесть не будет.
Есть плюс отдыха в этом отеле, я сбросила 2,5 кг))))

Ольга, добрый день. Вы уже на месте? Как обстоят дела? Мы купили вчера тур. Должны приехать 28.08. Все так плохо?

Почитайте отзывы... не нужно ехать в этот отель...

Добрый день Ренат,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепция отеля есть в разделе дополнительные файлы.
С уважением
Родика

Добрый день Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всю эту информацию сможете узнать у Ваших гидов.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Добрый день Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В отеле есть поздний ужин, но если Вы не успеете обратитесь на рецепцию и обязательно накормят.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Подскажите, что входит в поздний ужин
Спасибо

Добрый день Вера,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Дыма и гари нет над територией отеля, было только пару дней. Еду берете через поваров. Услуга пляжных полотенец бесплатно.
С уважением
Родика

Спасибо огромное за ответ, завтра к вам вылетаем)

10 евро час

Добрый день Татьяна,
Тут все нормально.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Спасибо, успокоили.

Добрый день Екатерина,
Все под контролем
Ждем Вас
С уважением
Родика

Добрый день Ольга,
Оплата СПА картой возможна.
Банкомат в 5 минутах от отеля.
С уважением
Родика

Есть

Добрый день Наталья,
Уже нет.
С уважением
Родика

Добрый день Кирилл,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию можете найти в
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ
С уважением
Родика

Есть

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Вы какой номер бронировали семейный или стандарт.
С уважением
Родика

Все в порядке. Технические неполадки могут быть в любом отеле. Мы стараемся устранить.

Добрый день Диана,
Просим Вас после заезда подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика

Добрый день Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
С коляской удобнее на первых этажах либо центральное здание. Для вашего размещения лучше центральное здание. В бунгало будет тесно.
Ждем Вас.
С уважением
Родика

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В стандарте главный корпус одна двуспальная кровать и двухярустная кровать.
С уважением
Родика