Вопросы об отеле
Всего вопросов - 45

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте отеля говорится, что на на пляже есть отельный бар, для постояльцев он платный или нет?
Добрый вечер! Подскажите номер стандарт на 3 х взрослых,это 3 кровати или с креслом?

Ответ предоставлен Nora, Службой Reception отеля MELISSA KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для 3 взрослых в Стандартном номере предоставляется 3 односпальные кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Читаю описание отеля на разных сайтах. Не везде пишут, что есть фен. Подскажите есть фен в номере?

Да есть

Ответ предоставлен Nora, Службой Reception отеля MELISSA KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! может кто подсказать, в каком банке меняли рубли на лиры неподалеку от отеля? Кто был во второй половине апреля? Водичка совсем холодная или можно будет зайти в нее?))

Добрый день я менял прямо в отеле. Но не рубли а доллары . Курс нормальный. В апреле был но не там. Вода теплая. Сейчас опять 17 апреля еду. Но не туда
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 17 июня в четвером! Очень хотелось бы получить два номера рядом и с видом на море! Заранее большое спасибо!

Добрый день, Уважаемая Наталья! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных ближе к дате заезда:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Работаете ли отель в ноябре. И какие условия проживания. Нам в турагенстве продали путевку все включено с 10.11. 2018

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу.
К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Посещение турецкой бани бесплатно? (без процедур)

Ответ предоставлен сотрудником отеля MELISSA KLEOPATRA 3* reception по телефону +90(242) 512 83 79
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Посещение турецкой бани за дополнительную плату".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Платно . Было 19 $ .торгуйтесь
Кто нибудь летит в этот отель 18 октября ???

Да)
Никто не собирается 5 октября лететь туда???? Одному скучно просто))) желательно с Питера. Пишите на почту . Brechalovd81@gmail.com
Могу ли я попросить или забронировать номер с видом на море??? Еду к вам 5 октяьря??? И сколько стоит интернет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MELISSA KLEOPATRA: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Сколько стоят шезлонги и зонты на пляже?

Ответ предоставлен сотрудником -Эмра- Службы Reception отеля MELISSA KLEOPATRA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость шезлонга и зонтика - 15 лир/ день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли в отеле полотенца для пляжа. Платные/бесплатные?

Ответ предоставлен сотрудником -Эмра- Службы Reception отеля MELISSA KLEOPATRA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжных полотенец».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Сейф платный или бесплатный?

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф платный 2 евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Melissa Kleopatra
Здравствуйте, есть ли в отеле wi-fi ? По работе необходимо иметь выход в интернет.

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть wi fi за дополнительную плату, 1 евро в сутки. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Melissa Kleopatra
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли возможность в отеле погладить вещи

Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая возможность в отеле есть.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Melissa Kleopatra
Добрый день, планируем к Вам в отель через недельку ) в период пребывания у вас - у сына день рождения (4 года)- можем ли рассчитывать на комплитментик от отеля? заранее благодарю за ответ!)
Здравствуйте! Сколько стоит продлить номер с 12 до 18.Поздний выезд.Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 20 Долларов.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melissa Kleopatra
Скажите пожалуйста. А бесплатный хамам в отеле есть?

к сожалению нет, но в отеле у грузинки Маки можете сходить долларов за 20, хотите подешевле - обратитесь к местным :)

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что пользование хамам предоставляется за дополнительную плату. Вы можете ознакомиться с ценами на услуги хамам по прибытии в отель.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melissa Kleopatra
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вай-фай?

есть, но очень плохой и платный (1 доллар в день) и только на ресепшене, в номере, даже на балконе над ресепшеном не ловит :(

Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 1 Доллара в день.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melissa Kleopatra

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте отеля говорится, что на на пляже есть о ...

Добрый вечер! Подскажите номер стандарт на 3 х взрослых,это 3 кровати или с креслом?

Добрый день. Читаю описание отеля на разных сайтах. Не везде пишут, что есть фен. Под ...

Здравствуйте! может кто подсказать, в каком банке меняли рубли на лиры неподалеку от ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 17 июня в четвером! Очень хотелось бы получить дв ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста , с какого числа открывается сезон 2019г?

Здравствуйте. Работаете ли отель в ноябре. И какие условия проживания. Нам в турагенс ...

Посещение турецкой бани бесплатно? (без процедур)

Кто нибудь летит в этот отель 18 октября ???

Никто не собирается 5 октября лететь туда???? Одному скучно просто))) желательно ...

Могу ли я попросить или забронировать номер с видом на море??? Еду к вам 5 октяьря? ...

Здравствуйте! Сколько стоят шезлонги и зонты на пляже?

Есть ли в отеле полотенца для пляжа. Платные/бесплатные?

Сейф платный или бесплатный?

Здравствуйте, есть ли в отеле wi-fi ? По работе необходимо иметь выход в интернет.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли возможность в отеле погладить вещи

Добрый день, планируем к Вам в отель через недельку ) в период пребывания у вас - у с ...

Здравствуйте! Сколько стоит продлить номер с 12 до 18.Поздний выезд.Спасибо.

Скажите пожалуйста. А бесплатный хамам в отеле есть?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вай-фай?
Добрый день, на пляже платный бар
Добрый вечер! Бар на пляже есть, но он не от этого отеля))
Добрый день
К сожалению,нет отельного бара на пляже.
Платных полно для туристов,но это частные,не от отеля.
Ответ предоставлен Nora, Службой Reception отеля MELISSA KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет бара."
С уважением, Помощник Tophotels.ru