Вопросы об отеле
Всего вопросов - 73
22.03.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли какой нибудь бонус, подарок на день рождения? Купили к вам тур, день рождение выпадает на прибывание в отели, если да, что для этого нужно?)
16.02.2021
12:32
Здравствуйте! Летом планируем ехать в ваш отель большой компанией. Есть несколько вопросов:
1. Очень много плохих отзывов о море, именно морском дне. Все действительно так печально? И плиты, о которые люди разбивают ноги, до сих пор не убрали? Может быть к сезону есть планы почистить морское дно при заходе в море?
2. Во всех ли семейных номерах (family room) вид на бассейн и на море? Или есть номера, которые смотрят на дорогу?
Olga
Москва Турист
09.07.21
16:16
Интересно, почему не отвечаете? Нет ответов или просто пропустили вопрос?
17.10.2020
19:10
Добрый день. До какого числа планируется работа горок?
Наталья
Помощник TopHotels
19.10.20
13:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 1 ноября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.10.2020
18:39
Добрый день. Подскажите в отеле есть детские коляски в прокат?
И для прогулок по набережной обязательны ли маски?
Игната
Помощник TopHotels
14.10.20
18:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В этом году услуга аренды детских колясок не предоставляется. Гости обязаны носить маски за территорией отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2020
14:59
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Дело в том, что много работы через интернет, Wi-Fi скорее всего не справится с такой нагрузкой.
Туристы готовы заплатить за данную услугу.
Наталья
Помощник TopHotels
11.09.20
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к интернету возможно только через вай фай"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.08.2020
16:14
Здравствуйте.
А в отеле есть прокат велосипедов? Либо рядом с отелем.
И какая-нибудь набережная где можно было бы покататься, например, доехать до Сиде?
Сергей Лущик
Киев Турист
28.08.20
13:38
Здравствуйте! В отеле точно нет такой услуги проката великов. Поблизости с отелем - не было замечено.
Да и как таковой набережной, где можно было бы прокатиться нет.
Игната
Помощник TopHotels
29.08.20
15:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды велосипедов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
11:56
Добрый день.
Ala Carte Italian Restaurant можно 1 раз поситить бесплатно?
Игната
Помощник TopHotels
20.08.20
14:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Для Гостей отеля возможно одно бесплатное посещение A La Carte Italian Restaurant. Необходима предварительная запись."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.08.2020
14:25
День добрый
Подскажите пожалуйста в какие дни и в какое время подходит гид Пегас Туристик (PEGAS)???
С уважением, Игорь.
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
17:23
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Гид Пегас Туристик приходит в отель ежедневно и находится в отеле в течение дня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.08.2020
13:36
Добрый день!Туристическое агентсво "Поехали с нами" , наши турситы IVASHKEVYCH YANA,IVASHKEVYCH VASYL и IVASHKEVYCH LARYSA выбрали именно ваш Nova Park Hotel 5*отель для свеого комфортного отдыха.У туристов заканчивается тур 16.08.2020 и они очень хотят попасть в ваш аля-карт Ala Carte Italian Restaurant -, в который им сказали что все зарезервировано далеко на перед.Возможно вы пойдете им на встречу в виде исключения и найдете свободный столик для них.Будем очень признательны. С уважением Юлия Марченко.
Светлана
Турист
07.08.2020
14:59
Добрый день! Открылся ли сегодня отель, как планировалось?
Сергей Лущик
Киев Турист
08.08.20
13:20
Светлана, добрый день. Мне напрямую в отеле (через электронную форму на сайте Nova Park) сегодня, 8 августа, ответили, что отель уже работает. А также работают все сервисы и услуги.
Игната
Помощник TopHotels
08.08.20
14:38
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся и полностью функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.08.2020
19:00
Добрый день!Мне заменили майский Крит на этот отель,даты 16-28 августа,лечу с сыном.Будет ли работать отель или возможно дату открытия перенесут и придется ехать в другой?Можно ли в таком случае отказаться?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
16:10
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 7 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анастасия Романцова
Турагент
04.08.2020
16:44
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,будет ли работать мини клуб и детские бассейны, площадки в августе?
Игната
Помощник TopHotels
08.08.20
14:39
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб и детская анимация работают частично, так как на данный момент в отеле мало детей. Детские бассейны работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.08.2020
15:45
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, поскольку отель начнет работу с 7го августа, будет ли анимация, а также будут ли работать все сервисы (водные горки, бары, хамам и прочее). Интересуют числа с 15го августа.
Игната
Помощник TopHotels
08.08.20
14:40
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация и работают все сервисы (водные горки, бары, хаммам)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.08.2020
08:16
Здравствуйте, в августе 20-го отель принимает туристов?
Игната
Помощник TopHotels
03.08.20
12:00
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 7 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.08.2020
12:37
Добрый день!
Получил ли Отель "сертификат здоровья", принимает ли Отель туристов в августе.
Игната
Помощник TopHotels
03.08.20
12:01
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 7 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.02.2020
23:18
Доброго времени суток! Вопрос про хамам. Как заказать чтобы попасть туда сразу по приезду? Услуга платная или нет и по чистоте тоже интересует.
04.02.2020
08:07
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто уже отдыхал в отеле. Пишут, что дно с острыми плитами. Это по всему пляжу так, или какой то отельный участок? Спрашиваю потому, что боюсь глубины и плаваю всегда недалеко от берега.
02.02.2020
16:02
Здравствуйте , подскажите забронировали на июнь Standard Room ROH/DBL+2CH(2, 10),.Какие будут спальные места? у рбенка 2 года будет свое спальное место?
23.01.2020
13:31
Добрый день ! Подскажите есть ли в отеле кальян?)))
Светлана
Долгопрудный Турист
24.01.20
21:15
Да.
22.01.2020
09:46
Доброго времени суток! Есть два вопроса небольших: 1. Платное мороженое или нет? 2. Какой заход в море? Для детей нормально будет или как? Заранее спасибо всем за ответы!
Екатерина
Уфа Турист
23.01.20
06:58
Здравствуйте! Мороженное бесплатно.Море единственный косяк,на мой взгляд,в этом отеле.камни плиты
22.03.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли какой нибудь бонус, подарок на день рожд ...
ответ
16.02.2021
12:32
Здравствуйте! Летом планируем ехать в ваш отель большой компанией. Есть несколько воп ...
ответ
17.10.2020
19:10
Добрый день. До какого числа планируется работа горок?
ответ
12.10.2020
18:39
Добрый день. Подскажите в отеле есть детские коляски в прокат?
И для прогулок по наб ...
ответ
11.09.2020
14:59
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут ...
ответ
26.08.2020
16:14
Здравствуйте.
А в отеле есть прокат велосипедов? Либо рядом с отелем.
И какая-нибудь ...
ответа
19.08.2020
11:56
Добрый день.
Ala Carte Italian Restaurant можно 1 раз поситить бесплатно?
ответ
14.08.2020
14:25
День добрый
Подскажите пожалуйста в какие дни и в какое время подходит гид Пегас Тури ...
ответ
14.08.2020
13:36
Добрый день!Туристическое агентсво "Поехали с нами" , наши турситы IVASHKEVYCH YANA,I ...
ответов
07.08.2020
14:59
Добрый день! Открылся ли сегодня отель, как планировалось?
ответа
04.08.2020
19:00
Добрый день!Мне заменили майский Крит на этот отель,даты 16-28 августа,лечу с сыном.Б ...
ответ
04.08.2020
16:44
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,будет ли работать мини клуб и детские бассейны, п ...
ответ
03.08.2020
15:45
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, поскольку отель начнет работу с 7го августа, буд ...
ответ
03.08.2020
08:16
Здравствуйте, в августе 20-го отель принимает туристов?
ответ
01.08.2020
12:37
Добрый день!
Получил ли Отель "сертификат здоровья", принимает ли Отель туристов в ав ...
ответ
11.02.2020
23:18
Доброго времени суток! Вопрос про хамам. Как заказать чтобы попасть туда сразу по при ...
ответов
04.02.2020
08:07
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто уже отдыхал в отеле. Пишут, что дно с острыми плитами ...
ответов
02.02.2020
16:02
Здравствуйте , подскажите забронировали на июнь Standard Room ROH/DBL+2CH(2, 10),.Как ...
ответов
23.01.2020
13:31
Добрый день ! Подскажите есть ли в отеле кальян?)))
ответ
22.01.2020
09:46
Доброго времени суток! Есть два вопроса небольших: 1. Платное мороженое или нет? 2. К ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru