Вопросы об отеле
Всего вопросов - 73
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле в 2019 году семьей. Все очень понравилось. Забронировали его опять и летим к Вам 30 апреля 2023года.
Читаем отзывы об отвратительном отношении к русским. Хотя в 2019 году нас это никак не затронуло. Плохого отношения мы не заметили.
На ресепшн никто не говорил на русском языке, но мы были с детьми и они хорошо говорят на английском. А в этом году мы летим без детей и мы не владеем языками. И Как-то переживаем об отношении к русским туристам и о возможности общаться на ресепшн. Скажите пож-та, есть ли кто-то сейчас на ресепшн, кто говорит на русском языке? И рады ли Вы туристам из России в 2023 году?
Добрый день! Детская кроватка предоставляется ? Стульчики для кормления ребенка есть в отеле ?
В конце апреля будет анимация, ресторан аля - карт будет работать ? Бар на пляже работает в конце апреля ?
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн с подогревом в середине апреля?
Здравствуйте! Мы планируем приехать с 21-22 апреля и по 04 мая. Будут ли работать горки в бассейне и есть ли подогреваемый бассейн?
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Лилия! Извините за поздний ответ. Подогреваемый бассеин сейчас не работает, к сожалению.Время работы горок с 10.00-12.00 и с 14.00-16.00. Желаем Вам хорошего отдыха в нашем отеле!
Добрый день! При бронировании номера standard roh на 2 взрослы и 2 детей. Сколько спальных мест в номере?

Добрый день! При бронировании номера стандарт для 2 взрослых и 2 детей в номерах предоставляется 2 -ухспальная и 1 односпальная кровать, у которой снизу выдвигается еще одно дополнительное спальное место. Т.е. в наличии 4 спальных места.
Благодарим Вас за вопрос и ждем вас с семьей в нашем отеле!
Добрый день. Интересует, если отель открыт для заезда для русских туристов, собираетесь ли переонтировать персонал с немецких гостей? Или может не заселять туристов с России, чтоб не портить людям отпуск??

Добрый день, уважаемая Юлия!
Отель будет открыт для заезда туристов из всех стран. Мы стараемся обеспечить хороший отдых как для европейских так и для русских гостей. В отеле будет работать персонал, раговаривающий на русском языке.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Подскажите есть ли в отеле крытый бассейн и если да какой глубины и размер?

Здравствуйте!
В отеле имеется крытый бассейн. Размер 136м2 и глубина его составляет 1.70м
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Добрый день, 07.10.2021г к Вам приезжают туристы GORDINA IRINA и GIMADEEV ILDUS. 10.10.2021г у них юбилей свадьбы, 35 лет- Жемчужная свадьба. Большая просьба, по возможности поздравить юбиляров от отеля. Им будет очень приятно!! Заранее благодарна.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в телевизоре в номере разъём для флешки? -едем с ребёнком-хотелось бы, чтоб была возможность включить ребёнку мультики в самую жару)))
И ещё -Интернет в номере сильный? Может, удастся мультики через вай-фай смотреть? Большое спасибо

Мы пользовались инетом практически везде в отеле и на пляже WF очень приличный, кроме ресторана.Что бы подключиться к интернету бесплатно! мы подходили на рецепшн и сотрудник на заводил через компьютер, потом если слетал, то уже в телефоне сами подключали. WF- Это огромный плюс отелю. Мы были всегда на связи с роднымт и близкими. Разъем под флешку был в телевизоре.
И предоставляются ли в аренду коляски?

Про коляску не подскажу, так как мои уже выросли из колясок)) но можно задать вопрос в группе отеля в vk. И здесь написать в отель они подскажут. Возможно есть но будьте готовы доплатить за аренду. До пляжа ездили на машинке)) до 18-00чч

Здравствуйте!
В отеле имеются детские коляски на прокат. Цена 5 евро за сутки.
Здравствуйте!
Подскажите,есть ли за доп плату услуги няни?

Здравствуйте!
К сожалению , в отеле нет услуги няни, но есть миниклуб , в котором Вы можете оставить своего ребенка. Миниклуб принимает маленьких гостей с 4ех лет.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Добрый день. У ребенка 4 июля день рождение. Есть ли какой то комплимент от отеля?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! с какого числа откроют отель?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 1 июля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Какие туроператоры продают отель??? Хочется забронировать.
Здравствуйте.
Отель открыт? Расскажите, как вообще сейчас работает отель.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 1 июля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,анимация есть какака то в отели?

Ответ предоставлен оф. группой отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть анимационная команда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет индивидуальный трансфер? В период отдыха у одного из отдыхающего будет день рождения. Есть у вас комплект в честь праздника
Здравствуйте!!! Посмотрите,пожалуйста, бронь на 27 апреля. Туристы Mesilova Elena и Durnenko Larisa туроператор Анекс.Может, уже известно! С уважением, ваши гости из Екатеринбурга). Что будет работать в отеле в конце апреля (горки, анимация)?
Здравствуйте, работает ли ваш отель в настоящее время, будет ли работать в конце апреля 2021, будут ли работать бары, будет ли анимация в отеле, бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, а есть в отеле номера для курящих?

Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле в 2019 году семьей. Все очень понравилось. Забр ...

Добрый день! Детская кроватка предоставляется ? Стульчики для кормления ребенка есть ...

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн с подогревом в с ...
good afternoon
do you have windsurfing service in the hotel?

Здравствуйте! Мы планируем приехать с 21-22 апреля и по 04 мая. Будут ли работать гор ...

Добрый день! При бронировании номера standard roh на 2 взрослы и 2 детей. Сколько спа ...

Добрый день. Интересует, если отель открыт для заезда для русских туристов, собираете ...

Подскажите есть ли в отеле крытый бассейн и если да какой глубины и размер?

Добрый день, 07.10.2021г к Вам приезжают туристы GORDINA IRINA и GIMADEEV ILDUS. 10.1 ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в телевизоре в номере разъём для флешки? ...

И предоставляются ли в аренду коляски?

Здравствуйте!
Подскажите,есть ли за доп плату услуги няни?

Добрый день. У ребенка 4 июля день рождение. Есть ли какой то комплимент от отеля?

Здравствуйте! с какого числа откроют отель?

Здравствуйте.
Отель открыт? Расскажите, как вообще сейчас работает отель.

Добрый день,анимация есть какака то в отели?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет индивидуальный трансфер? В пе ...

Здравствуйте!!! Посмотрите,пожалуйста, бронь на 27 апреля. Туристы Mesilova Elena и D ...

Здравствуйте, работает ли ваш отель в настоящее время, будет ли работать в конце апре ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Здравствуйте, к сожалению виндсерфинга у отеля нет, но Вы можете спросить у водного спорта, который распологается недалеко от отеля