в номере есть чайник, чашки, кофе чай пакетики. из питания особого детского не видели. как в др отелях есть отдельный стол- тут не видела такого. это только персонал может ответить

здравствуйте, мини бар пополняется через день, пляжные полотенца ежедневно, лежаков не хватает, занимают очень рано, за денюжку вам займет обсл персонал хоть с вечера, хоть с 5 утра. Активности для детей только горки, остальное очень вяло и не все

Между пирсами, у берега, камней нет, убрали. Но есть плиты, когда заплываешь поглубже. В основном с правой части берега. Но они не мешают. Камни есть за пирсом, который с правой стороны.

Добрый день) Есть везде, но в номере почти не ловит, по остальной территории проблем не было

У нас ловил на балконе)

У нас норм работает
Везде
Даже на пирсе

На пляже, на территории, в основном корпусе, где ресторан и кафе - вай-фай был. Хороший. Качала фильмы с VK. А вот в номере не было. Мы жили в круглом комплексе, у моря.

Добрый, вай фай ловит везде, разговариваем по видио , проблем еще не было

Везде ловит и в номере тоже ловит хорошо

В нашем корпусе все отлично ловило в номере

у нас ловило ВЕЗДЕ!, от расположения номера видимо зависит

Халатов нет
Только тапки

Привет! Балантайнс был, я не гурман, но бухло всë нормальное. Пил всë, голова не болела. Заход в море хороший, песок.

Заход в море песок. Алкоголь импортный вроде как есть, но почему-то например Балантайс в разных барах отличается на вкус. Несколько раз просил чтобы при мне открыли новую бутылку отвечали "сейчас нет принесут позже". В наличии в запечатанной бутылке с маркой всегда была только их водка Раки. Вот к ней нареканий нет, качество и градус норм.

Альбина, добрый день! Хотя в отеле еще сам не был, прилетаем сами 3 мая. Но на некоторые ваши вопросы ответить смогу. На сколько мне известно вода в бассейнах не подогревается, может в крытом будет теплая. Халаты раньше выдавали только по запросу. Ночной суп, картошку фри, чикенбургер можно поесть, если не ошибаюсь в районе кондитерской.

Быстро на все вопросы представитель отеля ответила на официальном сайте , там есть чат и все очень оперативно. Да , бассейны не греют нигде , халаты под запрос и они есть в отеле , по приезду просим у гестрелейшен. По ночному ужину , там есть ресторан а-ля карт, ночью работают по системе ночной суп ( ну как обычно , все то , что не доели с клина приносят туда ). Если ищите ответы на вопросы , пишите на официальном сайте в чате , быстро ответят . Тут тишина .

Детское меню было (отдыхали летом 2022), гипоаллергенное, на отдельной стойке. И супы, и овощи, и мясо вареное- преимущественно индейка и телятина.

По размещению - в таком составе лучше брать номер на первом этаже корпуса 2 например, - с собственным бассейном), там (если не ошибаюсь) как раз 4 спальных места и номер большой и выход отдельный "на улицу". Корпус около основного бассейна и комплекса СПА. Не берите в удаленных корпусах (там где детский клуб). Кто был - не понравилось, там кстати, в основном с детьми и предлагают. Объясняя тем, что далеко от музыки по вечерам.

Спасибо Ирина за ответ! У нас в брони номер с видом на море, в удаленном не поселят)

Здравствуйте. Отдыхали в июле 2023 с детьми. Детского меню не было совсем . Только несколько диет.блюд

Добрый день. В нашем номере не ловил совсем. 1217.

В номерах интернета нет, у некоторых ловил на балконе. По всей территории интернет есть, даже на пляже

интернет есть, иногда надо переподключаться. Да, на балконе ловил лучше)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA RESORT & RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вм, что бассейны не подогреваются, горки еще работают. Стоимость посещения а ля карт ресторана составляет 7 Евро с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA RESORT & RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент дата закрытия отеля еще не известна, все зависит от количества бронирований. Касатально Вашего тура все вопросы следует направлять туроператору, но на данный момент отель работает, поэтому вероятно проблем не возникнет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA RESORT & RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент дата закрытия отеля еще не известна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA RESORT & RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший обменник находится в 1 км от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels