Здравствуйте. Можно выслать план отеля ?
С уважением Татьяна.

Доброго времени суток. Будем проживать в Вашем отеле с 25 апреля по 5 мая, прилёт самолета в 5 утра. Предусмотрено ли в таком случае ранее заселение?

Здравствуйте, на данный момент мои туристы отдыхают в вашем отеле, дали номер 1505, в номере не работает унитаз, грязные стены и душ в ванне, грязное все, очень холодно в номере.
Они подходили на ресепшен просили его поменять, на что сказали подойти завтра, поменяют ли его завтра одному богу известно. Прошу вас посодействовать в решении данной проблемы и поменять номер.

Добрый день. Забронировалa ваш отель на июнь месяц. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lidiy__ nikitina@ mail.ru

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выселение в 12.00 можно ли потом пользоваться инфраструктурой отеля? Барами, бассейном, рестораном?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если вылет поздний, в 23.55. Положено ди будет обед и ужин, можно ли остаться в номере до отъезда?

Добрый день , можно концепцию отеля на Anast.nastyusha@mail.ru , спасибо )

Здравствуйте,если я по прилёту пообедал, а у меня поздний вылет и я остаюсь без обеда,то могу я за деньги пообедать? Какая цена и к кому обратиться?

Добрый день. Есть ли в отеле утюг и прачечная? Сколько стоят услуги прачечной.
И можно прислать концепцию отеля на 2025 год на почту jlinka@mail.ru

Добрый день. Закончился ли ремонт в отеле полностью?

Добрый день! Подскажите пожалуйста в день отлёта если вылет поздний накормят обедом и ужином?

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле фитнес центр и когда он будет открыт, если нет? Планирую отпуск на 1 марта в ваш отель

Добрый день, едим в Moreno в марте, с семьёй 2 взрослых и дети 5лет и 17лет. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера с двумя комнатами, и можно ли его забронировать или решить уже по месту! При раннем заезде, как долго ждать заселение? спасибо!

Добрый день!
Планирую посетить отель с ребенком в период с 25.02.2025
Подскажите ,пожалуйста, есть ли теплый бассейн, если есть-желательно его температуру :)
А так же вопрос по питанию, если вылет будет в 21:00, можно ли будет обедать и ужинать и пользоваться территорией, пляжем после выселения.
Заранее благодарна!

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 15.08.2025,скажите пожалуйста , можно продлить номер в день выезда? И если срезают браслеты, где мы ожидаем трансфер?Прошу выслать концепцию отеля, на почту
Galickaaolesa83@gmail.com., Спасибо 😉

Здравствуйте, возможно ли продление номера, какая стоимость? Если продлять номер, то можно пользовать ресторанами и барами? Какая стоимость Wi-Fi в номере за сутки? Работает ли детский клуб? Прошу выслать концепцию отеля на почту: dedyke@mail.ru
Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть теннисные столы и бильярд?Когда прилетаешь на отдых с подростками,хотелось чтобы они тоже могли себя занять и с друг другом знакомились во время спортивной анимации:днем волейбол ,дартс,боча, вечером настольный теннис и бильярд.Собираемся к вам в августе,надеюсь на ваше спортивное гостеприимство 😉🤝.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при выселении срезаются браслеты? И сколько на самом деле бассейнов подогреваются в данное время? Подогревается ли взрослый аквапарк? Где-то пишут, что только детский подогревается, представить отеля говорит другое. Можно получить правдивую информацию?

Здравствуйте! Работает ли мини клуб на территории отеля?

Здравствуйте! Планируем отдых в отеле Moreno Horizon Spa & Resort 4*! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле утюг? И как поздравляют именинников?