Вопросы об отеле
Всего вопросов - 483
08.02.2022
13:01
Добрый день,собираемя к Вам 5 апреля,есть ли детские халаты,йогурты,соки и молоко в индивидуальных упаковках?
27.01.2022
15:32
Здравствуйте! Полотенца для пляжа меняют 1 раз в сутки, принося в номер, или можно менять неограниченно раз на территории отеля?
Кристина
Москва Турист
27.01.22
21:51
Здравствуйте!
Полотенца можно брать у входа на пляж (прям перед спуском на песок стоит лавка) и сдавать полотенца там же
Маргарита
Помощник TopHotels
29.01.22
17:13
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Можно менять неограниченное количество раз "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.01.2022
16:35
Здравствуйте! Я Елена - турагент онлайн. Подскажите пожалуйста принимает ли отель одиноких мужчин. Друзья хотели бы поехать отдыхать, то есть мама с дочкой и с ними их друг (один). Я могу ему делать бронь стандартного номера на одного?
Маргарита
Помощник TopHotels
29.01.22
17:14
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.01.2022
14:10
Добрый день.
Можно ли получить летнюю концепцию отеля?
Маргарита
Помощник TopHotels
28.01.22
18:18
Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.01.2022
09:45
Добрый день! Направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2021-2022
Маргарита
Помощник TopHotels
12.01.22
14:55
Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
05.01.2022
18:00
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой минимальный рост ребенка для допуска в аквапарк и какая там глубина бассейна?
Андрей Иванов
Удомля Турист
11.01.22
20:29
Глубина бассейна примерно 1.20 метра, а по поводу роста ограничений нет! Т.е. формально скорее всего есть, но пускают всех!
Маргарита
Помощник TopHotels
28.01.22
18:20
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Глубина бассейна - 140 см. Ребенок должен быть старше 10 лет и выше 135 см."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
24.12.2021
21:20
Добрый день! Мы будем гостями Вашего отеля с 02 по 11 января. Хотели бы сделать резервацию ужинов в ресторанах A La Carte. Стоимость знаем.
26.11.2021
22:12
Добрый вечерь. Сообщите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
мой мейл vios@bigmir.net
Спасибо,
Виталий
21.11.2021
11:49
Добрый день, работает ли сейчас крытый бассейн
18.11.2021
22:27
В зимней концепции отеля написано, что подогревается бассейн с горками, тут же были комментарии, что горки работать не будут, в них холодная вода. Всё же хотелось бы уточнить - можно ли пользоваться именно аквапарком (даже при условии что вода там холодная) или горки в нём категорически закрыты?
10.11.2021
07:25
добрый день.подскажите пожалуста подогреваются ли в ноябре открытые бассейны? какие.до каких температур?
работает ли диско по вечерам?
были случаи коксаки за октябрь ноябрь?
что работает из детской анимации в конце ноября?
Юлия
Подольск Турист
16.11.21
11:30
Бассейн с подогревом только с горками, детский и взрослый, примерно 28 градусов. Коксаки с 4 по 12 ноября я не встречала, всё хорошо было.
09.11.2021
18:20
Добрый день, скажите пожалуйста возможно ли заселение одиноких мужчин?
07.11.2021
23:18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая программа предусмотрена на Новый год? Будет ли праздничный ужин и зимнюю концепцию отеля? Собираемся к вам на новогодние праздники
31.10.2021
19:30
Скажите, пожалуйста, подогревается ли аквапарк в конце марта?
Маргарита
Помощник TopHotels
04.11.21
13:30
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Горки аквапарка обычно в зимний сезон не работают, но бассейн аквапарка будет подогреваться до 15.05."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Татьяна
Пермь Турист
12.11.21
11:23
да
22.10.2021
14:11
Добрый день ! Прилетаем к Вам 6 ноября.. подскажите будет работать луна-парк ? И актуальную зимнюю концепцию можно ? Спасибо 🌸
Маргарита
Помощник TopHotels
04.11.21
13:31
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Луна-парк работает, если детей много. Зимняя концепция прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.10.2021
00:03
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.11.21 пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Заранее спасибо!
Александра
Маргарита
Помощник TopHotels
20.10.21
20:41
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Зимняя концепция начинает с 15.11, но с 01.11 уже начнутся сокращения летней концепции в зависимости от погодных условий. Зимняя концепция прикреплена к данному ответу. Сейчас уже подогреваются крытый и детский бассейны. Открытый бассейн начнет подогреваться с ноября в зависимости от погодных условий."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Александра Дуплякова
Москва Турист
21.10.21
01:46
Маргарита, спасибо большое за ответ! Подскажите ещё, пожалуйста, если зимняя концепция начинается с 15.11., если надежда, что горки будут работать до 15.11?
Владимир
Москва Турист
22.10.21
01:32
По идее горки работать должны. Ведь они же и расположены возле открытого подогреваемого бассейна.
11.10.2021
14:56
Добрый день.
Планирую отдых с семьей c 29.10.
Отдельные вопросы, которые важны для меня:
- Есть ли подогреваемые бассейны, сколько и будет ли работать подогов в обозначенное время.
- Подогревается ли вода на горках/аквапарке?
Спасибо
Маргарита
Помощник TopHotels
21.10.21
14:02
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Сейчас уже подогреваются крытый и детский бассейны. Открытый бассейн начнет подогреваться с ноября в зависимости от погодных условий. Возможность работы аквапарка в конце октября- начале ноября также будет зависеть от погодных условий (не гарантировано). По концепции в зимний период горки не работают. Вода на горках без подогрева, подогревается вода в бассейне аквапарка. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
08.10.2021
17:58
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на это время на почту: kolyaginag@t-sk.u
Отдельные вопросы, которые важны для меня:
- Есть ли подогреваемые бассейны, сколько и будет ли работать подогов в обозначенное время.
- Подогревается ли вода на горках/аквапарке?
Спасибо
Ян
Москва Турист
08.10.21
18:19
Тоже планирую эти даты, в концепции указано до 15 мая будут греть, но с какого числа не указано.
Дмитрий
Москва Турист
09.10.21
11:53
Добрый день! Я писал аналогичный вопрос на почту отеля. Вот что мне ответили:
«Открытый бассейн в зоне аквапарка будет подогреваться с 1.11.2021. но непосредственно сам аквапарк (горки) уже не будут работать.»
Маргарита
Помощник TopHotels
21.10.21
14:03
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей IC HOTELS:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Сейчас уже подогреваются крытый и детский бассейны. Открытый бассейн начнет подогреваться с ноября в зависимости от погодных условий. Возможность работы аквапарка в конце октября- начале ноября также будет зависеть от погодных условий (не гарантировано). По концепции в зимний период горки не работают. Вода на горках без подогрева, подогревается вода в бассейне аквапарка. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
06.10.2021
11:49
Добрый день, планируем отдыхать в Вашем отеле с детьми в ближайший месяц. Но, в последнее время появляются отзывы о наличии в отеле ротавирусной инфекции и отсутствии дезинфекции бассейнов и очень холодной воде в них. Ответьте пожалуйста, проводится ли дезинфекция бассейнов и санитарная обработка?
Юлия
Краснодар Турист
13.10.21
15:36
Добрый день. Вам не ответили? Тоже едем через неделю....начиталась отзывов, теперь переживаю...
04.10.2021
11:46
Добрый день! Выложите, пожалуйста, зимнюю концепцию 2021-2022
Маргарита
Помощник TopHotels
20.10.21
20:27
Здравствуйте, Галина. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
08.02.2022
13:01
Добрый день,собираемя к Вам 5 апреля,есть ли детские халаты,йогурты,соки и молоко в и ...
ответ
27.01.2022
15:32
Здравствуйте! Полотенца для пляжа меняют 1 раз в сутки, принося в номер, или можно ме ...
ответа
26.01.2022
16:35
Здравствуйте! Я Елена - турагент онлайн. Подскажите пожалуйста принимает ли отель оди ...
ответ
18.01.2022
14:10
Добрый день.
Можно ли получить летнюю концепцию отеля?
ответ
12.01.2022
09:45
Добрый день! Направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2021-2022
ответ
05.01.2022
18:00
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой минимальный рост ребенка для допуска в ак ...
ответа
24.12.2021
21:20
Добрый день! Мы будем гостями Вашего отеля с 02 по 11 января. Хотели бы сделать резер ...
ответов
26.11.2021
22:12
Добрый вечерь. Сообщите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
мой мейл vios@bigmir.ne ...
ответов
21.11.2021
11:49
Добрый день, работает ли сейчас крытый бассейн
ответов
18.11.2021
22:27
В зимней концепции отеля написано, что подогревается бассейн с горками, тут же были к ...
ответов
10.11.2021
07:25
добрый день.подскажите пожалуста подогреваются ли в ноябре открытые бассейны? какие.д ...
ответ
09.11.2021
18:20
Добрый день, скажите пожалуйста возможно ли заселение одиноких мужчин?
ответов
07.11.2021
23:18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая программа предусмотрена на Новый год? Буд ...
ответов
31.10.2021
19:30
Скажите, пожалуйста, подогревается ли аквапарк в конце марта?
ответа
22.10.2021
14:11
Добрый день ! Прилетаем к Вам 6 ноября.. подскажите будет работать луна-парк ? И акту ...
ответ
12.10.2021
00:03
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.11.21 пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Заранее ...
ответа
11.10.2021
14:56
Добрый день.
Планирую отдых с семьей c 29.10.
Отдельные вопросы, которые важны для ме ...
ответ
08.10.2021
17:58
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию от ...
ответа
06.10.2021
11:49
Добрый день, планируем отдыхать в Вашем отеле с детьми в ближайший месяц. Но, в после ...
ответ
04.10.2021
11:46
Добрый день! Выложите, пожалуйста, зимнюю концепцию 2021-2022
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Тут даже для взрослых нет халатов😂