Вопросы об отеле
Всего вопросов - 483
05.10.2022
19:46
Уважаемые коллеги, добрый день. Существует ли услуга day pass (дневного пребывания в отеле). Если да. можно ли стоимость и подробности.
30.09.2022
15:54
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 на электронный адрес marinlaw@mail.ru
30.08.2022
22:54
Добрый день! Подскажите, что работает для детей с 1 ноября аквапарк, анимация, миниклуб? какие бассейны подогреваются?
28.08.2022
21:53
Добрый день!
Направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 по электронной почте
(ametist-71@mail.ru).
Спасибо Alexander
28.08.2022
10:29
Здравствуйте! Какого числа начинается переход с летней концепции на зимнюю именно по питанию и анимации?
Заранее спасибо
Игната
Помощник TopHotels
31.08.22
16:55
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель переходит на зимнюю концепцию с 1 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.08.2022
23:06
Добрый день, скажите, пожалуйста, в ноябре бассейны подогреваются? Есть ли интернациональные спиртные напитки по системе «все включено»?
Спасибо!
Alexander
Игната
Помощник TopHotels
22.08.22
14:06
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в зависимости от погодных условий включается подогрев одного бассейна в зоне аквапарка. А также в концепцию входят импортные алкогольные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.08.2022
22:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста , стоимость посещения алякарт ресторанов.
Игната
Помощник TopHotels
22.08.22
14:05
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения Мексиканского и Итальянского составляет 10 Евро с человека, а Японского и морепродуктов - 20 Евро с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.07.2022
21:37
Здравствуйте. Подскажите для ребенка дают подогреватель для бутылочек в номер?
Наталья
Помощник TopHotels
27.07.22
18:29
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. У нас нет в наличии подогревателя для бутылочек. В главном ресторане находится детский буфет, где имеется микроволновая печь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.07.2022
08:47
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле (на ресепшен, в барах и тд) принимают оплату картами МИР?
Наталья
Помощник TopHotels
04.07.22
16:30
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем к оплате карты Мир"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.07.2022
10:46
Здравствуйте, скажите пожалуйста, за смену номера ( стандарт) на выше( нужен двух-комнатный) , какая доплата будет в сутки?
Наталья
Помощник TopHotels
02.07.22
13:27
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Повышение категории номера возможно только при наличии свободных комнат в день заезда. Размер доплаты зависит от даты заезда, состава отдыхающих и т.д."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.05.2022
10:45
Добрый день! В отеле есть стандартные номера со специально оборудованными ванными для лиц с ограниченными возможностями.А на территории отеля есть пандусы, специальные спуски в бассейн, к морю?
19.05.2022
12:04
Добрый день, скажите пожалуйста еду теперь сами кладём или официанты? И есть ли в отели энергетики? В Ic Santai family есть, сеть одна вроде, интересно как здесь
17.05.2022
17:58
Добрый день, есть ли возможность получить для ребенка горшок в номер?
05.05.2022
22:02
Здравствуйте. Есть ли какие то открытые бассейны с подогревом Детские или взрослые? Есть ли баночное пюре для ребёнка и творожки в индивидуальной упаковке?
Ксения
Санкт-Петербург Турист
06.05.22
10:33
Там нет бассейнов с подогревом на улице, есть 1 бассейн в Нутри
05.05.2022
15:55
А можно скинуть летнюю концепцию 2022 и какие импортные напитки включены в меню
05.05.2022
13:12
Здравствуйте! Подскажите сейчас в отеле самообслуживание или еду кладет обслуживающий персонал ? Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
05.05.22
15:51
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут сами накладывать еду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.05.2022
01:03
Здравствуйте! Есть ли променад рядом с отелем? Детский клуб в какие часы работает?
MamaMaii
Самара Турист
05.05.22
14:15
Променада рядом с отелем нет. Но территория отеля большая и зеленая - разгуляться есть где. Про детский клуб не скажу, так как не посещали. но по ощущением, что он всегда работает)
Игната
Помощник TopHotels
05.05.22
15:49
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут гулять по территории отеля. Детский кулб работает с 8.30 до 12.30, 13.30- 19.00 и 20.00-0.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2022
21:05
Добрый день! Собираемся к вам прилететь с ребёнком с 15 апреля на две недели. Подогреваются ли еще бассейны в это время и какие?
18.02.2022
14:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие детские развлечения работают в зимний период, работает ли лунапарк?
Сколько открытых бассейнов есть с подогревом?
И сколько стоит аренда детской машинки чтобы покататься по территории?
13.02.2022
02:07
Здравствуйте. Думаем прилететь к Вам в середине мая с двумя маленькими детьми. Подскажите пожалуйста по баночному питанию какие овощи есть в банках ( брокколи, морковь)? и есть ли баночное питание с мясом и если нет, то есть ли например отварная грудка, которую можно сблендерить?) Заранее спасибо за ответ)
Алексей Андреев
Домодедово Турист
20.02.22
01:20
По факту нет ниХрена для детей!
Наталья
Москва Турист
20.02.22
02:40
Здравствуйте! Мы были в сентябре. И баночное пюре было только одного вида , что-то типа мясо с овощами. Никаких брокколи, морковь и тд не было. Фруктовое пюре только пару раз удалось взять и все
Алексей Андреев
Домодедово Турист
21.02.22
07:30
Я изменяюсь за предыдущий ответ, он был ошибочный. Это я про другой отель писал)
05.10.2022
19:46
Уважаемые коллеги, добрый день. Существует ли услуга day pass (дневного пребывания в ...
ответов
30.09.2022
15:54
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 на электронный адрес mari ...
ответов
30.08.2022
22:54
Добрый день! Подскажите, что работает для детей с 1 ноября аквапарк, анимация, миникл ...
ответ
28.08.2022
21:53
Добрый день!
Направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2022-2023 по электронной почте
(a ...
ответов
28.08.2022
10:29
Здравствуйте! Какого числа начинается переход с летней концепции на зимнюю именно по ...
ответ
18.08.2022
23:06
Добрый день, скажите, пожалуйста, в ноябре бассейны подогреваются? Есть ли интернацио ...
ответ
18.08.2022
22:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста , стоимость посещения алякарт ресторанов.
ответ
26.07.2022
21:37
Здравствуйте. Подскажите для ребенка дают подогреватель для бутылочек в номер?
ответ
04.07.2022
08:47
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле (на ресепшен, в барах и тд) принимают опл ...
ответ
02.07.2022
10:46
Здравствуйте, скажите пожалуйста, за смену номера ( стандарт) на выше( нужен двух-ком ...
ответ
20.05.2022
10:45
Добрый день! В отеле есть стандартные номера со специально оборудованными ванными для ...
ответов
19.05.2022
12:04
Добрый день, скажите пожалуйста еду теперь сами кладём или официанты? И есть ли в оте ...
ответов
17.05.2022
17:58
Добрый день, есть ли возможность получить для ребенка горшок в номер?
ответов
05.05.2022
22:02
Здравствуйте. Есть ли какие то открытые бассейны с подогревом Детские или взрослые? Е ...
ответ
05.05.2022
15:55
А можно скинуть летнюю концепцию 2022 и какие импортные напитки включены в меню
ответов
05.05.2022
13:12
Здравствуйте! Подскажите сейчас в отеле самообслуживание или еду кладет обслуживающий ...
ответ
05.05.2022
01:03
Здравствуйте! Есть ли променад рядом с отелем? Детский клуб в какие часы работает?
ответа
20.03.2022
21:05
Добрый день! Собираемся к вам прилететь с ребёнком с 15 апреля на две недели. Подогре ...
ответов
18.02.2022
14:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие детские развлечения работают в зимний пер ...
ответов
13.02.2022
02:07
Здравствуйте. Думаем прилететь к Вам в середине мая с двумя маленькими детьми. Подска ...
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель переходит на зимнюю концепцию с 1 ноября. Работа аквапарка зависит от погодных условий, в аквапарке есть бассейн с подогревом, также есть бассейн с подогревом в СПА. Анимация в отеле перейдет на зимний режим, все вечерние мероприятия будут проходить внутри помещения. Часы работы мини-клуба могут измениться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels