Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 618
Добрый день ! Подскажите , есть ли бесплатный WiFi 🛜 ? Работает ли он без проблем на пляже и в номере ? Собираемся в ваш отель и нам очень важен интернет для работы .
Добрый день!
Подскажите пожалуйста следующее:
1. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта в отель.
2. Стоимость раннего заселения;
Нас двое взрослых и ребенок 4 года
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в 2012г.Сейчас собирамся приехать в конце августа, будут ли какие то привилегии для постоянных гостей ( и нужно ли как то доказать наше прибывание в 2012г.)))
Добрый день! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Повторным гостям отель предоставляет украшение двери, предоставляются комплимент в номер, золотые браслеты, а так же 10% скидки на услуги СПА и павильоны. В нашей системе повторные гости отображаются по данным паспорта, мы полагаем, что вы их сменили на данный момент. По приезду подойдите в отдел по работе с гостями и мы посмотрим по вашим данным прежний заезд и отметим вас как повторных гостей. Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель. Подскажите пожалуйста, сколько стоит арендовать павильон на пляже?
Мы уже едем к вам третий раз, пологается ли нам комплимент?
Добрый день! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Повторным гостям отель предоставляет украшение двери, предоставляются комплимент в номер, золотые браслеты, а так же 10% скидки на услуги СПА и павильоны. Стандартный павильон 100 евро, семейный павильон 120 евро.Внутри павильона имеется:шампанское, фрукты, заполненный мини бар, сейф, шезлонги, ложе, пляжные полотенца, душ, услуги официанта. Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Доброго дня) По концепции отеля не поняла, есть ли бесплатный импортный алкоголь и в каких барах и какое время? И еще вопрос, халаты предоставляются только при повторном заезде или всем гостям? Благодарю за разъяснения.
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. В барах таких как Atrium, Lobby, Corner подаются местного и импортного производства алкоголь. Некоторые импортные напитки за дополнительную плату. Халаты в нашем отеле выдаются под депозит для всех гостей. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Приезжаем к вам в октябре. В день приезда у подруги будет день рождение. Будут ли какие то презенты или поздравления от отеля? Можно ли заказать поздравление на ужине?
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Именинников мы поздравляем украшением номера, комплиментом в номер, а так же бронируем стол в главном ресторане с небольшим тортиком. Напишите нам номер вашего ваучера, чтобы мы поставили отметку о вашем дне рождении в день заезда. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Alfred Ижевск Турист
13.08.24
18:33
Вам сперва будет предоставлен, скорее всего, эконом или стандарт номер с видом не на море. За вид на море попросят доплатить около 100-150 долларов. Почитайте мой свежий отзыв.
Это ответ туриста на мой вопрос о номере с видом на море стандарт.
То есть ALFRED, вы хотите сказать, что если мною заказан и оплачен номер с видом на море стандарт я могу за свои же деньги его и не получить? В описании номера на официальном сайте балкон присутствует в стандартных номерах + за вид на море я уже заплатила. На ресепшн занимаются вымогательством денег? У нас в стране за такое были бы большие проблемы с законом у работника и у отеля. Неужели в Турции не так? Существуют же законы о защите прав потребителя. Представитель отеля прокомментируйте пожалуйста...
Добрый день, Елена! Благодарим за выбор нашего отеля! Вам будет предоставлен номер согласно вашей резервации и без дополнительных доплат. За дополнительную плату идет только улучшение категории номера. Если у вас есть пожелания по поводу расселения вы можете об этом написать и мы постараемся вам помочь.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый день, летим повторно в ваш отель, подскажите пожалуйста есть ли привелегии и выдаются ли в этом году пляжные сумки
Добрый день! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Повторным гостям отель предоставляет украшение двери, предоставляются комплимент в номер, золотые браслеты, а так же 10% скидки на услуги СПА и павильоны. Пляжную сумку кладут в номер при заезде. Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый день, есть ли в меню основного ресторана морепродукты? Проводится ли рыбный день в отеле?
Да, был рыбный день ! Раки и крабы , а так же Дорадо и скумбрия
Да, был рыбный день ! Раки и крабы , а так же Дорадо и скумбрия
Добрый день. Морепродуктов в отеле достаточно.
Подскажите пожалуйста глубину бассейнов .Есть ли в основном бассейне пологий вход?
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля! Глубина наших бассейнов составляет 40/120/130/140 см. Мы можем отправить полную концепцию к вам на почту, укажите пожалуйста, адрес вашей почты.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
В бассейне не плавала , но вроде как минимальная 1,5 метра , есть детский бассейн с развлекалками )
Добрый день! Планируем отдых большой компанией в октябре. Знаю в Гранаде 2 пирса и один платный. Какая цена на день на этот платный пирс? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день нами заказан номер Standard room sea view. Нам будет предоставлен номер с видом на море без дополнительных доплат, как пишут в некоторых отзывах?
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля! Вам будет предоставлен номер согласно вашей резервации и без дополнительных доплат. За дополнительную плату идет только улучшение категории номера. Если у вас есть пожелания по поводу расселения вы можете об этом написать и мы постараемся вам помочь.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Вам сперва будет предоставлен, скорее всего, эконом или стандарт номер с видом не на море. За вид на море попросят доплатить около 100-150 долларов. Почитайте мой свежий отзыв.
То есть ALFRED, вы хотите сказать, что если мною заказан и оплачен номер с видом на море стандарт я могу за свои же деньги его и не получить? В описании номера на официальном сайте балкон присутствует в стандартных номерах + за вид на море я уже заплатила. На ресепшн занимаются вымогательством денег? У нас в стране за такое были бы большие проблемы с законом. Неужели в Турции не так? Существуют же законы о защите прав потребителя. Представитель отеля прокомментируйте пожалуйста...
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель на следующей неделе) Подскажите пожалуйста во сколько происходит заселение в номер?Прилетаем рано утром, возможно ли будет сразу заселится? И второй вопрос какая планируется программа, развлечения, может в определенные дни у вас проводятся тематические вечеринки?) Планируем прибывание с 10.08 по 19.08. Заранее, благодарю за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. К сожалению, на данный момент у нас такая услуга отсутсвует. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номере халаты?
Халаты есть
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Халаты в нашем отеле выдают под депозит. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля пляжный волейбол?
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Да, на пляже расположена волейбольная зона.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Есть волейбол на пляже
Добрый день. Подскажите , планируем в свадебное путешествие. Можно ли забронировать номер для молодоженов с джакузи? Какие привилегии для молодоженов? Нужно ли предоставлять свидетельство о регистрации брака?
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Обратитесь в турагентство по поводу бронирования номера. Для молодоженов мы предостовляем: украшение номера, комплимент в номер, один бесплатный завтрак в номер, а так же скидка 10% на услуги СПА и павильоны. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Можно концепцию на сентябрь 2024, интересует цена на шатры на пирсе и какие привилегии для молодоженов и достаточно ли будет фото о регистрации брака?
Цена на шатры в том году была 20-25$ день
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Можно концепцию на лето 2024, интересует цена на шатры на пирсе и какие привелегии для молодоженов и достаточно ли будет фото о регистрации брака?
skazka.n@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Планируем поездку с 4 по 14 октября 2024 года. Подскажите какая погода обычно в октябре. Какая среднесуточная температура и какая температура моря. Заранее спасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день ! Подскажите , есть ли бесплатный WiFi 🛜 ? Работает ли он без про ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста следующее:
1. Стоимость индивидуального трансфер ...
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в 2012г.Сейчас собирамся приехать в конце августа ...
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель. Подскажите пожалуйста, сколько стоит арендов ...
Доброго дня) По концепции отеля не поняла, есть ли бесплатный импортный алкоголь и в ...
Здравствуйте. Приезжаем к вам в октябре. В день приезда у подруги будет день рождение ...
Alfred Ижевск Турист
13.08.24
18:33
Вам сперва будет предоставлен, скорее всего, э ...
Добрый день, летим повторно в ваш отель, подскажите пожалуйста есть ли привелегии и в ...
Добрый день, есть ли в меню основного ресторана морепродукты? Проводится ли рыбный де ...
Подскажите пожалуйста глубину бассейнов .Есть ли в основном бассейне пологий вход?
Добрый день! Планируем отдых большой компанией в октябре. Знаю в Гранаде 2 пирса и од ...
Добрый день нами заказан номер Standard room sea view. Нам будет предоставлен номер с ...
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель на следующей неделе) Подскажите пожалуйс ...
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраст ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номере халаты?
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля пляжный волейбол?
Добрый день. Подскажите , планируем в свадебное путешествие. Можно ли забронировать н ...
Добрый вечер! Можно концепцию на сентябрь 2024, интересует цена на шатры на пирсе и к ...
Добрый вечер! Можно концепцию на лето 2024, интересует цена на шатры на пирсе и какие ...
Здравствуйте. Планируем поездку с 4 по 14 октября 2024 года. Подскажите какая погода ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Wife работает по всей территории отеля. Wife на бесплатной основе. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями