Здравствуйте уважаемая Татьяна.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю
У нас действует дополнительный пакет услуг для постоянных гостей он включает в себя следующие бонусы
Тарелка для угощения ( сухо фрукты; абрикос,инжир,орехи) и красное вино 1 раз при заселении
Услуга халата с депозитом ( внос депозита и получения карты на ресепшен)
Скидка 10% на пользование шатром
Скидка 10% на 1 массаж, приобретаемый в спа-салоне
Постоянными гостями являются гости одного и того же отеля не сети.
Если у гостей которые ранее посещали другие отели сети Granada возникают пожелания, они могут обратится в отдел Службы Связи с Гостями, наши сотрудники всегда готовы помочь.
С уважением.
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте уважаемая Наталья.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Вы можете перейти по ссылке указаной ниже и ознакомиться с концепцией нашего отеля.

https://granada.com.tr/tr/otellerimiz/granada-luxury-okurcalar/factsheet-ve-konsept/

Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
Желаем вам хорошего дня.

данные номера толька на верхнем этаже, там нет вида на стену, под окнами дорога, дальше небольшие постройки одноэтажные в гору поднимаются, вид хороший.

Здравствуйте уважаемые колеги,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Всё номера категории Family dublex land view находятся на верхнем этаже и имеют вид на окрестности.
Если у вас возникнут еще какие то вопросы косательно отеля будем рады вам помочь
Желаем вам хорошего дня.

До аптеки идти минут 5-7, до магазина минут 20 или такси 10$

До ближайшей аптеки минут 7 идти.

Спасибо, за ответы.

как Вам отдых в июне 2024 ? была клубника и черешня?

Добрый день, Если выйти из отеля и пойти налево, то аптека и мини магазинчики есть. И сувенирные магазины тоже есть.

Есть крытый бассейн в зоне спа

Да имеются, они под открытым небом, у амфитеатра

Имеются, слева от сцены

Нет

Отель семейный

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля.Вечерние шоу проходят ежедневно, в 21:30 начало, кроме субботы. Мы прикрепим фото с расписанием шоу. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы сделаем пометку на ресепшн, при возможности ресепшн предоставят вам номер на высоком этаже. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Вам украсят номер в честь вашего дня рождения, комплимент от отеля принесут к вам в номер в период времени с 16:00 до 19:00, а так же мы забронируем столик для вас в главном ресторане, резервация столика будет по номеру комнаты. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле.
уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. К сожалению, мы не можем ответить на этот вопрос, так как погодные условия не постоянны и склонны к изменениям.
уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Пока был на море комплемент доставили. Вопросов нет. Молодцы!!! Рано наверно написал

Добрый день! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Желаем вам хорошего отдыха!
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Да, наши аниматоры вывозят наших гостей в ночной клуб, такая услуга на платной основе. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
GRANADA LUXURY OKURCALAR, отдел по работе с гостями.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля К сожалению, такой услуги как раннее заселение в нашем отеле нет. К сожалению, мы не можем гарантировать вам раннего заселения так как отель полный. Мы оставим заметку на расепшн, что вы хотели бы раннее заселение, по возможности вам предоставят комнату раньше 14:00. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Повторным гостям отель предоставляет украшение двери, предоставляются комплимент в номер, золотые браслеты, а так же 10% скидки на услуги СПА и павильоны. В нашей системе повторные гости отображаются по данным паспорта. Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Сколько вас человек? К сожалению, такой услуги как раннее заселение в нашем отеле нет. К сожалению, мы не можем гарантировать вам раннего заселения так как отель полный. Вы можете написать нам номер вашего ваучера и мы оставим заметку на расепшн, что вы хотели бы раннее заселение, по возможности вам предоставят комнату рано. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Спасибо вам за ответ по поводу заселения раньше по времени! А на счет трансфера индивидуального- нас двое- это услуга во сколько обойдется? Или можно со всеми вместе приехать на автобусе- но это наверное долго ехать!

Спасибо! За сколько дней до приезда надо заказывать индивидуальный трансфер? И оплата по прибытию в отель? Еще , если можно, ориентировочное время в пути?

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Наш отель работает до 31октября. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями