Вопросы об отеле
Всего вопросов - 211
Здравствуйте ,скажите в мае отель работает уже в полную силу с анимацией и всеми барами и ресторанами или с июня сезон начинается ?!

Добрый день. В отеле уже в апреле все работало.

Были в апреле, все работало!!!! В том числе и анимация!!!
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,отдыхаем в отеле с 16.05.19-28.05.19. можно ли получить в пользование чайник?

Чайник в номере был ....

Чайние с чаем и кофе и так есть в номере

Добрый день. В Фулии есть чайник, чайные принадлежности, кофе, сливки, чай и сахар.
Добрый день.
Планируем поездку в Турцию в первый раз.
Скажите, пожалуйста, есть ли Wi-Fi на территории и в номерах?
Спасибо!
В номерах есть ! На территории плавающий..

В номерах, на территории и на пляже есть, но не всегда стабильный. Например на пляже ближе к морю - пропадает, в главном ресторане - нет, возле бассейнов более-менее. На мой взгляд лучше всего работает в ресторане на пляже, который вечером превращается в итальянский а ля карт, а турки официанты - в брутальных итальянцев - и все это по взмаху волшебной палочки! ) Если есть возможность - выбирите другой отель, их много в турции, например Sueno, он там же в Сиде, те же деньги, но отдых будет на много лучше!

Спасибо! Мы едем вдвоём с ребёнком 9 лет. И тур оператор очень советует Камелию.
Думайте совсем не стоит его рассматривать?

Теска,сколько людей,столько и мнений,у Михаила отрицательный опыт,у тому же он сильно переплатил за тур. У нас опыт положительный,были в прошлом году в июне. В этом году едем опять,внучка не согласилась на другой отель. Сказать ,что все абсолютно идеально не могу,но на твердую 4,детям очень нравится,многие семьи именно с детьми ездят много лет подряд,некоторые несколько раз в году,это о чем то говорит.У Вас ребенок подходящего для отеля возраста,подросткам постарше уже,наверное будет скучновато.По моему мнению это отель для семей с детьми.

Только вернулись из данного отеля. По просьбам отдыхающих интернет теперь летает. Вай фай на пляже без проблем
Добрый день!!! Едем в отель 16 апреля!!! Концепция Лето 2019 будет действовать на все 100%???

Почитайте,что действовало в комплексе в эти сроки в прошлые годы,мне кажется,что работало далеко не все. Информацию можно найти например если набрать в поиске"любителям камелии 9",посмотрите что люди писали,находясь в отеле в это время.
Добрый день, прошу сообщить: предоставляется ли коляска для людей с ограниченными возможностями? Номера для людей с ограниченными возможностями в каком корпусе находятся и какому типу относятся (при бронировании как искать, как обозначаются)? Или нужно в примечании указать? И какие еще удобства предусмотрены для таких людей?
Здравствуйте. Есть ли в отеле или рядом банкоматы?
Здравствуйте. Недалеко от отеля, метров 300, есть рынок и на входе стоит банкомат, который работает со Сбербанком
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4761/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Есть ближайший на базаре,вверх от по направлению от Сиде метров 300
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста летим в этот отель второй раз , можно ли попросить номер поближе к морю ?

Добрый вечер! Мы тоже летели 2й раз! Сказали об этом и нам дали номер там, где мы хотели. Ещё и фэмили рум вместо стандарта)

Если свободные места места еста есть, думаю проблем не будет.
Уважаемые помощники TopHotels!
Обратите внимание,в описании отеля типы номеров указаны абсолютно не верно.Эта информация требует исправления! Не вводите людей в заблуждение. В отеле есть номера:стандарт,супериор,делюкс,фемели рум и фемели сьют.
Добрый день! Летим в отель в июне. На момент отдыха малышке исполняется 1 годик. Можно ли заказать торт и к кому обращаться?
Добрый день. Заказать торт можно, скажите не рецепшене в какой день день рождение, они принесут в номер, но торт очень простой и много крема (у нас так было) нам не понравилось.

Я не знаю как отель отмечает День рождения такой малютки,на мой День рождения в прошлом году был красиво украшен цветами номер и в номере мы обнаружили торт,кстати торт был очень вкусный,хоть и украшен лаконично. Вы когда приедете в отель и будите регистрироваться, спросите о том,как лучше организовать праздник у представителей тур.компании,находящихся в отеле. По крайней мере представители Тез тура в прошлом году хорошо помогали отдыхающим.

Добрый день!
Торт и фрукты приносят в номер, на рецепшн необходимо сказать, что день рождения. Так же можно поговорить с аниматорами в детском клубе

Спасибо огромное всем за ответы!
Добрый день, подскажите пожалуйста по наличию детской кроватки и горшка выдают ли в отеле? А также есть ли Детское меню кашки, молочко, смеси молочные?

Нет

Детские кроватки есть,молочные смеси стоят в детском зале в ресторане,каши есть утром,не очень хорошо проваренные,но есть микроволновая печка,можно довести кашу до кондиции в ней,там же есть блендер.Кто то говорил,что есть печка,я ее не видела. Молочко шоколадное,клубничное,еще какие то стоят в детском зале в холодильнике,там же детские творожки. Горшок не выдают,но его можно купить даже на территории отеля.

Детскую кроватку дают. Специальных детских каш нет, есть обычные , только завтрак, но они весьма специфические. Смесь была в единственном варианте, симилак, не скажу какого вида и на какой возраст рассчитана. Есть йогурты и молоко в коробках, но чаще с какими-то вкусами, банан, какао...сладкие короче. А вот обычное классическое молоко без добавок быстро заканчивалось и бывало не пополнилось втечение дня, приходилось брать про запас, когда появлялось. Меню есть но не разнообразное, вареные овощи и вареное мясо, все кусками, надо размельчать. Блендер есть, надо мыть его, раковина там же, где и детский стол

В детском зале навалом питания на любой вкус и возраст
Здравствуйте! В прошлом году мы были в Вашем отеле и жили в номере делюкс,в этом году забронировали номер фамели рум,скажите,пожалуйста,где расположены номера этой категории и имеют ли обе комнаты окно и балкон?Спасибо.

Нет

Отель старый, номера очень грязные, противопоказано для детей

В принципе не рекомендуем данный отель. Грязь в номерах, вирус коксаки, клопы в постельном белье.

Сергей,хотелось бы получить ответ на конкретно поставленный вопрос.Мы в этот отель едем во второй раз,были в отеле примерно в одно время с Вами,остались довольны отдыхом.Наш номер 1802 был чистый,просторный без какой либо живности,с вирусами не сталкивались,внучка ,ей сейчас 4,5 года сказала,что поедет только "в наш отель".

Ну кстати, с Сергеем во многом согласен... А если конкретно про номера, мы жили как раз в фамели, если стоять лицом к ресепшен и спиной к морю - наш был слева (убитый, полы не мыли не разу, уборка была пару раз за 10 дней, сантехнику не мыли не разу). Еще смотрели перед заселением справа от ресепшен, ближе к главному ресторану - там первый этаж, номер годов 80-х, раритетная мебель, грибок от влажности - еще хуже был. Если честно, по одному ресепшен который под обычным навесом можно судить в целом об отеле, который по мне тянет не более чем на 3 звезды. Остальные два отеля на территории классом выше, смотрел в них номера - в них жить и отдыхать можно, да еще и получать удовольствие от отдыха. Всем хорошего отдыха за понятные деньги!

В результате ответ на вопрос так и не получила,пожалуйста если Вы хотите ответить,то отвечайте на конкретный вопрос,общие рассуждения можно разместить в отзывах и комментариях.
Добрый день.заказали номер суперер,Камелия К Клуб,подскажите 2 взрослых и ребенок 8 лет,сколько в номере краватей?и какие они?

Мы обратились в отель KAMELYA K CLUB с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 763 66 80:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
На официальном сайте, возможно ознакомиться с номером - http://kamelyacollection.com/tr/k_club/hotel. Одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы отдыхали в прошлом году,4 семьи. Номера были:2 номера с одной кроватью,2 номера 1 большая кровать и маленькая.По факту,мою семью (2 взрослых+1 ребенок 10 лет) заселили в номер с одной кроватью.Переговоры с рецепшен были безрезультатны,и только обращение гида Тез Тура к Guest Relation,помогли решить проблему.

1 квин сайз

Кровати и матрасы старые, клопы покусали ребенка, не рекомендуем!

Детям противопоказано, читайте отзывы на трипэдвайзер

Одна двухспальная и одна односпальная
Добрый день! Есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Не советуем данный откль в принципе, антисанитария, ротовирус и клещи в белье

Есть в Фалии
Здравствуйте. Есть ли номера в отеле, в которые заселяют 5 человек. 2 взр + 3 детей? Детям по 3 года и 9 лет.

В принципе таким составом можно жить в делюксе,более удобно будет в family suite,по нашему опыту номер family rooms нам не понравился,потому что в одной из комнат не было окна.С моей точки зрения все эти номера Вам подходят.Если это одна семья-можно и делюкс,если не одна -фамели,смотрите,что Вам больше подходит по деньгам и какие запросы у тех,кто едет отдыхать.

Здравствуйте! Скорее всего это номер фэмили рум. Он 2х комнатный. Кроватей всем бы хватило. Но там ещё и большей площадью номера есть!

Обратите внимание на вопрос, меня интересует заселяют ли в принципе в этом отеле в один номер 5 человек. Потому что в другом отеле нам пришлось брать два номера, хотя у них есть и фэмели и другие категории, но по их правилам, 5 человек они не заселяют в один номер.

Нужно бронировать Kamelya Collection Selin Hotel,номер Terrace Family Room

Поищите другой отель, здесь очень грязно, ротовирус и клещи.
Добрый день, можно ли выслать концепцию отеля на весна-лето 2019г.
Mararabota@mail.ru
Большое спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Концепция отеля во вложении сообщения.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
за территорией отеля есть базар в пешей доступности?

Мы обратились в отель KAMELYA K CLUB H0V-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 763 66 80:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рядом с отелем есть магазины, базары. Крупный Торговый центр находится в 30 мин езды на маршрутке от отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
добрый день,есть ли на пляже бар ресторан где можно пообедать и не ходить в главный ресторан? и есть ли детское меню для детей 3лет ? в первой половине сентября отель работает в обычном режиме,ничего не закрывается????

Мы обратились в отель KAMELYA K CLUB H0V-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 763 66 80:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В середине сентября отель будет работать в штатном режиме. На пляже есть Снек бар, в котором можно перекусить. От пляжа ближе к отелю есть Снек ресторан, где можно пообедать. Детское меню предоставляется только в главном ресторане".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Едем впервые в Ваш отель. Хотелось бы узнать, есть ли комплимент от отеля при предоставлении свидетельства о регистрации на Top hotels?

Мы обратились в отель KAMELYA K CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
"Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
На данный момент комплименты для участников группы отеля не предоставляются"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Телевизор в номере читает флешку USB ? Кто-нибудь пробовал?

Здравствуйте ,скажите в мае отель работает уже в полную силу с анимацией и всеми бара ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,отдыхаем в отеле с 16.05.19-28.05.19. можно ли пол ...

Добрый день.
Планируем поездку в Турцию в первый раз.
Скажите, пожалуйста, есть ли ...

Добрый день!!! Едем в отель 16 апреля!!! Концепция Лето 2019 будет действовать на все ...

Добрый день, прошу сообщить: предоставляется ли коляска для людей с ограниченными во ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле или рядом банкоматы?

Здравствуйте.скажите можно ли арендовать коляску для ребенка 2 лет и какая цена?

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста летим в этот отель второй раз , можно ли попросить ...

Уважаемые помощники TopHotels!
Обратите внимание,в описании отеля типы номеров указ ...

Добрый день! Летим в отель в июне. На момент отдыха малышке исполняется 1 годик. Можн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста по наличию детской кроватки и горшка выдают ли в о ...

Здравствуйте! В прошлом году мы были в Вашем отеле и жили в номере делюкс,в этом году ...

Добрый день.заказали номер суперер,Камелия К Клуб,подскажите 2 взрослых и ребенок 8 л ...

Добрый день! Есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Здравствуйте. Есть ли номера в отеле, в которые заселяют 5 человек. 2 взр + 3 детей? ...

Добрый день, можно ли выслать концепцию отеля на весна-лето 2019г.
Mararabota@mail.ru ...

за территорией отеля есть базар в пешей доступности?

добрый день,есть ли на пляже бар ресторан где можно пообедать и не ходить в главный р ...

Здравствуйте! Едем впервые в Ваш отель. Хотелось бы узнать, есть ли комплимент от оте ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
60%
Количество ответов
у нас на телеке не было USB выхода...