Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 242
Поясните, пожалуйста, оба типа номеров Executive: и Представительский двухместный номер с видом на окрестный район (Executive Double Room with Inland View) и Представительский двухместный номер с видом на порт Executive Double Room with Marina View не обращены к строительной площадке? Или только with Marina View? Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, детям до 4 лет можно посещать детский клуб?
Если есть услуга няни, то сколько она будет стоить в час?
Добрый день!
Детский клуб открыт для детей в возрасте от 4 до 12 лет.
Услуга няни по запросу и стоит 10 евро в час.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Спасибо за ответ! Подскажите ещё, все ли номера в основном здании отремонтированы? Как попасть в свежий и нешумный номер? Рассматриваем вариант двухместного номера с боковым видом на море.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите, пожалуйста: в отеле проход строительство нового корпуса. Когда планируется завершение всех работ?
Добрый день!
Наружные работы развития будут завершены в конце марта, так что не будет никакого раздражающего воздействия шума.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, в 20-х числах апреля Детский бассейн и взрослый подогревается ? В нем не холодно купаться?
Детская анимация есть? Мини-диско по вечерам? Будет ли работать детская комната?
Детская площадка?
Анна, добрый день!
Крытый бассейн с подогревом работает круглый год. Открытые бассейны не отапливаются.
Детский клуб работает круглый год для детей в возрасте от 4 до 12 лет, предлагая различные виды деятельности.
Детская площадка также будет работать.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте!
Будем гостями вашего отеля с 16.11.19. Будет ли в это время анимация и спортивные мероприятия для взрослых?
Спасибо
С уважением, Софья
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию
Добрый день.
Благодарим за ваш запрос.
Вы можете связаться с нами по электронному адресу: guestrelations@straphael.com
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте! Мы планируем свой отдых на середину ноября. Подскажите, будет ли работать мини-клуб и детская анимация в это время (ноябрь)?
Добрый день.
Благодарим за ваш запрос.
Детский клуб будет работать ежедневно, круглый год.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Подскажите, мини-клуб будет работать в октябре?
Добрый день!
Благодарим за ваш запрос.
Да, мини-клуб будет работать в октябре.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
St Raphael Resort
Guest Relations Officer
Добрый день! Заезжаем в ваш отель 26.08 с двумя детьми, одному 9 мес, подскажите есть ли уголок с детским питанием для малышей -пюре/отварные несоленые овощи/безмолочные каши? Или необходимо будет отдельно у повара заказывать?
Добрый день!
Благодарим за ваш запрос.
У нас есть детский буфет, но мы всегда готовы приготовить что-то особенное для детей без дополнительной оплаты.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
St Raphael Resort
Guest Relations Officer
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли отель предоставить утюг, а также для ребенка горшок и коляску? И если это платно, то какие тарифы. Заранее спасибо!
Добрый день!
Благодарим за ваш запрос.
Утюг и детский горшок можно поставить в номере по запросу по прибытии без дополнительной оплаты. Коляска предоставляется по запросу за дополнительную плату.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
St Raphael Resort
Guest Relations Officer
Добрый день, планируем взять номер без балкона, а окна открываются в номере? И действительно где сушить белье в таких случаях, есть сушилка в ванной комнате?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
В номере есть французский балкон, и мы предоставим вам сушилку для белья.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте ещё раз а категория номеров Double inland view идут все без Балконов?как сушить белье?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
В номере есть французский балкон, и мы предоставим вам сушилку для белья.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день.
Подскажите, при системе HB можно менять ужин на обед? Услуга платная или нет?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
Да можно,бесплатно.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте,мы собираемся приехать,номер у нас без балкона,смогут ли нам поменять номер,поскольку при покупке путевки мы не были об этом осведомлены?!и какая стоимость доплаты если данное предусмотрено в обычный номер но с балконом
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
Категория забронированных номеров - Семейные Номера с Видом на Город. При наличии свободных номеров вы можете перейти на вид на гавань за дополнительную плату.
Доплата за номер с видом на море будет 20 евро в день.
Доплата за номер с видом на Марина составит 80 евро в сутки.
Мы всегда можем сделать лучшую цену для вас, по прибытии попросите Эвелина.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой тип номера бронировать, чтобы гарантированно не было вида на стройку?
Добрый день,
Благодарим за ваш запрос.
Для гарантированного проживания вдали от строительства, пожалуйста, бронируйте номер с видом на Марина или Executive номер.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день, при бронировании отеля на 3 взрослых + 2 детей (9 месяцев и 3 года) выходит номер Standart Inland view. Каким образом будут предоставлены спальные места? Двуспальная кровать, раскладушка и кроватка? Спасибо за ответ.
Добрый день,
Благодарим за ваш запрос.
У вас будет двуспальная кровать, дополнительная кровать и детская кроватка.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Посещение ресторана Sailor's Rest Lounge Bar входит в систему "все включено"? Или за доп. Плату?
Очень хороший ресторан , для все включено скидка -20% от стоимости меню
Добрый день,
Благодарим за ваш запрос.
Sailor's Rest Lounge Bar не входит в систему все включено.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Купили UAI для бабушки и ребенка на период с 1 по 8 июля. При заселении им сказали, что бесплатный WIFI работает только 3 дня, далее - нужно оплачивать. Ранее туроператор нам подтверждал, что Wi-Fi в номере бесплатный на весь период проживания. Спасибо!
Добрый день,
Благодарим за ваш запрос.
Wi-Fi бесплатный, им просто нужно переподключаться каждые 4 дня.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Когда я отдыхала,весь период можно пользоваться бесплатно.Каждые три дня на рецепшене обновляли подключение
WiFi работает на время всего проживания, но на 4 й день надо его переоформлять бесплатно! Работает неплохо, но не на всей территории отеля. В принципе с wiFi проблем не будет до отъезда все бесплатно.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, поскольку отель первый при въезде в город, то нас привезут в отель первыми, а из отеля в аэропорт заберут последними? Аэропорт прилета и вылета Ларнака. Мы планируем отдых в вашем отеле и для нас это важно.
Нас завезли в отель третьими,но быстро,а вот забрали последними
А нас бы такой вариант устроил, у нас обратно ранний вылет. Только не знаю к кому обратиться, чтобы согласовать время заезда трансфера.
у отельного гида можно будет заказать отдельный трансфер в аэропорт, время с ним и согласуете
Поясните, пожалуйста, оба типа номеров Executive: и Представительский двухместный ном ...
Добрый день!
Подскажите, детям до 4 лет можно посещать детский клуб?
Если есть услуга ...
Подскажите, пожалуйста: в отеле проход строительство нового корпуса. Когда планируетс ...
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, в 20-х числах апреля Детский бассейн и взрослы ...
Здравствуйте!
Будем гостями вашего отеля с 16.11.19. Будет ли в это время анимация и ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство ...
Здравствуйте! Мы планируем свой отдых на середину ноября. Подскажите, будет ли работа ...
Добрый день! Подскажите, мини-клуб будет работать в октябре?
Добрый день! Заезжаем в ваш отель 26.08 с двумя детьми, одному 9 мес, подскажите есть ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли отель предоставить утюг, а также для р ...
Добрый день, планируем взять номер без балкона, а окна открываются в номере? И действ ...
Здравствуйте ещё раз а категория номеров Double inland view идут все без Балконов?как ...
Добрый день.
Подскажите, при системе HB можно менять ужин на обед? Услуга платная ил ...
Здравствуйте,мы собираемся приехать,номер у нас без балкона,смогут ли нам поменять но ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой тип номера бронировать, чтобы гарантирован ...
Добрый день, при бронировании отеля на 3 взрослых + 2 детей (9 месяцев и 3 года) выхо ...
Посещение ресторана Sailor's Rest Lounge Bar входит в систему "все включено"? Или ...
Добрый день! Купили UAI для бабушки и ребенка на период с 1 по 8 июля. При заселении ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, поскольку отель первый при въезде в город, ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, поскольку отель первый при въезде в город ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Добрый день из теплого и солнечного Лимассола!
Во-первых, здание Executive расположено довольно далеко от застройки, поэтому обе категории номеров не выходят на застройку.
Представительский номер с видом на пристань для яхт, с видом на море, бассейн и пристань для яхт.
Из представительского номера с внутренним видом открывается вид на горы.
Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer