Вопросы об отеле
Всего вопросов - 86
Здравствуйте. Едем в данный отель впервые. Хотела у вас уточнить по наличию номеров для курящих и есть ли в номере холодильник?
Здравствуйте! Скажите а со скольки до скольки завтрак, обед и ужин? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL PLAZA- Raghav: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Время завтрака 06.30- 10.00, обеда 12.30-15.00, ужина 18.30-22.00" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Скажите , бывает ли у вас комплимент молодоженам? Спасибо!

Ответ предоставлен Crystal Plaza , Reception Raghav: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Для молодоженов отель предоставляет бесплатный торт и повышение номера при наличии свободных." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. 1. Скажите, в отеле предоставляетсся комплимент на день рождения? 2. Есть ли бесплатный трансфер в торговые центры в Дубай и в Шарджу? 3. Предоставляются халаты и тапочки? 4. Предоставляются шампунь , чай и кофе? 5. Есть ли депозит?
Есть ли бассейн на крыше?

бассейна нет

Ответ предоставлен Raghav, сотрудником Reservations отеля Crystal Plaza: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. У нас нет бассейна, но мы предоставляем бесплатный трансфер на пляж» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Сколько стоит ужин, если покупать в отеле

Ответ предоставлен Raghav, сотрудником Reservations отеля Crystal Plaza: «Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Ужин стоит 7$ с человека, обед и ужин 12 $ с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в ресторане детское питание для детей 1 года?
Есть ли детский стульчик в ремторане?
Предоставляется ли детская кроватка в номер?
Какие трансферы есть от отеля (на какой пляж, Дубай)? Платно, бесплатно
Будет ли праздничный ужин в Новогоднюю ночь?

Добрый день! По вопросу детского питания не подскажу стульчики в ресторане были. Про кроватку запросите на сейте отеля или представителям.Трансфер был на пляж аль кхан от отеля, но он всегда был полный иногда даже давка из бабушек. На пляж бесплатно. В мегамолы платный трансфер 9 дол с человека. Про ужин тоже на сайте отеля вопрос задать.

Трансфер на пляж два раза в день. Утром и после обеда. Ездит автобус и микроавтобус.утром в 9.00 и потом микроавтобус забирает тех,кто не вместился. И в 15.00 так же. Обратно нас забирали в 12.00 и 12.30,вечером в 17.00 и 17.30 Лучше уезжать с пляжа вторыми рейсами,т.к. на первые всегда давка,очередь не соблюдается. На вторых рейсах трансфер полупустой. Еще можно уехать на такси за 13-15дирхам. Валюту лучше менять в паровозиках на втором этаже(во вторых паровозиках),там меняют без комиссии. Работают они до 20.00.Централ соок,называется.Через дорогу от паровозиков рынок,где можно купить финики. На экскурсии их не покупайте,дорого.

В Дубай молл поездка стоит 9дол.,если наберется 13чел

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PLAZA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в ресторане нет детского питания для детей 1 года и детского стульчика. Детская кроватка не предоставляется. Отель предоставляет ежедневный бесплатный трансфер на пляж. В отеле будет проводиться Новогодний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Юлия, вы узнали что-то?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действующую электронную почту отеля, хотим напрямую забронировать номер. Почта, указанная на сайте, не отвечает (писали на английском). Или другие контакты и способы прямого бронирования.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Crystal Plaza: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам электронную почту отеля operation@crystalplazahotel.com".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Подскажите,предоставляют от отеля пляжные полотенца?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Crystal Plaza: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца не предоставляются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста , сколько раз сейчас осуществляется трансфер на море и в какое время. А так же есть ли в отеле обменник или можно ли пользоваться российскими банковскими картами ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CRYSTAL PLAZA по телефону (+971 6 572 2575):
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется бесплатный трансфер на пляж. Автобус отправляется на пляж в 9.00 и 15.00. Трансфер забирает Гостей обратно в 11.00 и 17.00. В отеле возможно расплачиваться банковскими картами: Visa, MasterCard."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Понимаю, что глупо спрашивать у представителей отеля, но уточню...в отзывах пишут про клопы....Кому как повезет или...?

Ответ предоставлен Raghav, сотрудником Reservations отеля Crystal Plaza: «Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет клопов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В моем номере не было. И никто из туристов не жаловался.
День добрый! Подскажет нужен ли какой-нибудь переходник для наших зарядок?

Ответ предоставлен сотрудником - Raghav - Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет переходники для розеток».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Туристы часто спрашивают, есть в отеле номера для курящих, или какие-то зоны, где можно курить??7

Ответ предоставлен сотрудником -Вакас- Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих, а также курить можно на улице».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Прилетаем с женой с 5 марта по 12 марта. У жены 12 юбилей, можно получить комплимент от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником - Raghav - Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам торт в качестве комплимента».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли возможность для проживания инвалида-колясочника?

Ответ предоставлен сотрудником - Raghav - Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель подходит для проживания инвалида-колясочника. Также у нас есть специальные номера для людей с ограниченными возможностями».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность приобрести дополнительно ужины на месте и по какой цене?
Спасибо!

7 $ на одного, обед или ужин, 12 и то и то

Ответ предоставлен сотрудником - Raghav - Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед или ужин стоит 7 долларов с человека. Дети до 8-ми лет питаются бесплатно вместе с родителями».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Дают ли в отеле пляжные полотенца?

На рецепшен, под запись. Если есть вечером чистые -лучше взять вечером, утром может и не хватить. При возврате вычеркиваете свою запись.

Полотенца можно брать из номера, отдельно пляжных нет

Ответ предоставлен сотрудником -Raghav- Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопрос к отелю. Можете ли предоставить чайник? Ну ооочень нужен!

Ответ предоставлен сотрудником -Raghav- Службы Reception отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу мы можем предоставить чайник, утюг и гладильную доску».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По запросу сразу же, только воду лучше покупать
Здравствуйте. Будет ли в отеле чайник,чашки, тарелки и дадут ли,если попросить?

чайника нет. дадут или нет не знаю , мы не пользовались

Чайник, утюг дают по запросу. Может и чашки дадут, спросите. Очень отзывчивый персонал.

Всё по запросу, на ресепшене, дадут без проблем. Если проблемы с английским, то попросите девушку в фойе, местный турагент, она объяснит консъержу что вы хотите

Ответ предоставлен сотрудником -Raghav- отеля CRYSTAL PLAZA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет посуды, однако в случае необходимости мы можем ее предоставить».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В номере только стаканы, всё остальное по запросу без проблем
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 29.01.19. Вопрос: сколько все-таки раз довозят до пляжа? В какое время и обратный пусть интересует? Будут ли бесплатные поездки в Дубай? Если да,то в какое время и в какие дни? Заранее благодарю

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Crystal Plaza:
"Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за обращение. Отель предоставляет трансфер на пляж в 08-00 и в 15-00. Трансфер в Дубай платный 9 долларов с человека. С актуальным расписанием можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

В Дубай бесплатно поездок нет, записываться на ресепшене, меньше чем семь человек не везут, стоит 9 $, в оба конца, отъезд в час, обратно в восемь. Везут только в Дубай Малл. До пляжа, по расписанию, должны возить шесть раз, но по факту зависит от количества пассажиров, утром два раза, но увезут всех, в обед обычно два, но есди народу немного, то могут один раз, водитель всегда говорит, вечером могут привезти в три и если обратно народу мало, то может до пяти стоять на пляже, зависи от водителя

Здравствуйте. Едем в данный отель впервые. Хотела у вас уточнить по наличию номеров д ...

Здравствуйте! Скажите а со скольки до скольки завтрак, обед и ужин? Спасибо!

Здравствуйте! Скажите , бывает ли у вас комплимент молодоженам? Спасибо!

Здравствуйте. 1. Скажите, в отеле предоставляетсся комплимент на день рождения? 2. ...

Есть ли бассейн на крыше?

Сколько стоит ужин, если покупать в отеле

Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в ресторане детское питание для детей ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действующую электронную почту отеля, хотим напря ...

Добрый вечер! Подскажите,предоставляют от отеля пляжные полотенца?

Подскажите пожалуйста , сколько раз сейчас осуществляется трансфер на море и в какое ...

Добрый день! Понимаю, что глупо спрашивать у представителей отеля, но уточню...в отзы ...

День добрый! Подскажет нужен ли какой-нибудь переходник для наших зарядок?

Туристы часто спрашивают, есть в отеле номера для курящих, или какие-то зоны, где мо ...
Прилетаем с женой с 5 марта по 12 марта. У жены 12 юбилей, можно получить комплимент ...

Добрый день! Есть ли возможность для проживания инвалида-колясочника?

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность приобрести дополнительно ужины на месте и ...

Здравствуйте. Дают ли в отеле пляжные полотенца?

Вопрос к отелю. Можете ли предоставить чайник? Ну ооочень нужен!

Здравствуйте. Будет ли в отеле чайник,чашки, тарелки и дадут ли,если попросить?

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 29.01.19. Вопрос: сколько все-таки раз до ...
Ответ предоставлен Raghav, сотрудником Reservations отеля Crystal Plaza: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера для курящих. В номерах есть холодильник» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".