Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 040
26.04.2025
18:05
Здравствуйте
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про бары.
Какой алкоголь доступен в барах с 10:00?
Только пиво или коктейли в том числе?
И вопрос по номеру: в номере family есть балкон?
25.04.2025
13:31
Добрый день, можно проверить заявку 11214401 с 12.06 по 22.06. Можно пометку: заселение выше 2 этажа с видом на бассейн и море. Уточнить вопрос: одноразовый зубной набор для чистки зубов входит?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
26.04.25
10:42
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Ваша резервация не найдена, просим проверить номер ваучера.
Зубной набор предоставляется только для постоянных клиентов.
С Уважением,
Администрация отеля.
25.04.2025
12:41
Добрый День ,прилетаем к вам 20.05 ,номер брони 9425490,прошу внести пожелания в систему -номер с двухспальной кроватью -романтическое путешествие.
EMAD AFIFY
Представитель отеля
26.04.25
10:40
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Ваша резервация найдена и примечание внесено. Сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
С Уважением,
Администрация отеля.
24.04.2025
18:38
Здравствуйте
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про бары.
Какой алкоголь доступен в барах с 10:00?
Только пиво или коктейли в том числе?
И вопрос по номерув номере family есть балкон?
23.04.2025
09:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как реализуется защита от акул на пляже?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
23.04.25
10:29
Здравствуйте, Уважаемая Валерия!
Благодарим за обращение.
Берег контролируется береговой охраной и спасателями.
С Уважением Администрация отеля.
23.04.2025
08:11
Здравствуйте. Когда планируется закончить строительство аквапарка?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
23.04.25
10:28
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Пока нет информации.
С Уважением Администрация отеля.
19.04.2025
07:08
Здравствуйте. Есть ли фумигатор в номере и пластины от насекомых ?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
19.04.25
10:38
Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за обращение.
В номерах есть фумигаторы.
С уважением,
Администрация Отеля
18.04.2025
17:23
Добрый день, есть ли тапочки, халаты и полотенца в номерах?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
19.04.25
10:39
Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за обращение.
Только для постоянных гостей.
С уважением,
Администрация Отеля
17.04.2025
21:49
Здравствуйте! В том году отдыхали в вашем отеле! В этом едем в другой . Вопрос- можно остановиться у вас на день? Какова цена на двоих? Хотим в гости в наш любимый отель!!!Можно это сделать прямо в отеле без бронирования?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
19.04.25
10:47
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете отслеживать цены на сайтах Booking.com и Sunrise Website.
С уважением,
Администрация Отеля
16.04.2025
21:38
Добрый вечер! в номера стандарт возможно ли поставить дополнительную кровать для третьего гостя?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
17.04.25
13:39
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение.
Да, экстра кровать предоставляется по запросу на рецепшене.
С уважением,
Администрация Отеля
15.04.2025
16:58
Добрый день! И вновь возвращаемся к Вам 22.05.2025 г. Номер брони 372811 от 17.02.2025 (ELIUSHKINA,MIRZOEV). Очень рада , что смогу отметить свое день рождение именно у Вас. Хотелось бы попросить номер на 3 этаже с частичным видом на море и ближе к бассейну.
EMAD AFIFY
Представитель отеля
16.04.25
10:10
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за то,что повторно выбрали нас, нам очень приятно!
Ваша резервация найдена и примечание внесено. Сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны нами.
С Уважением Администрация отеля.
15.04.2025
14:26
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пляж и пантон у отелей Sunrise Remal Resort 4 и Sunrise Remal Beach 5, общий?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
16.04.25
10:06
Уважаемая Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Пляж разделен. Гости 4* находятся на территории напротив пирса и возле Дайвинг Центра.
Гости 5* могут располагаться в любом месте пляжа.
С Уважением Администрация отеля.
15.04.2025
11:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на пляже есть ли место где можно поплавать ребенку, чтобы было не глубоко?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
15.04.25
12:21
Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за обращение.
Берег коралловый, захода нет.
С уважением,
Администрация Отеля
15.04.2025
09:35
Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле 2 раза, всё очень понравилось!) В июне приедем опять двое взрослых с 10 по 17. Можно попросить номер на первом этаже с выходом на бассейн?) Мы останавливались так первый раз в 2023 году. И ещё 15.06 у меня будет день рождения) А теперь вопрос! Где в отеле идут ремонтные работы? Не испортит ли это отпуск? Заранее спасибо.
EMAD AFIFY
Представитель отеля
15.04.25
12:16
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вам нужно будет прислать нам номер вашей резервации или фамилии на английском языке чтобы мы могли занести ваши пожелания в систему. Ремонтные работы продолжаются в Sunrise Remal Beach в режиме софт, стройка не мешает отдыху, гости не жалуются.
С уважением,
Администрация Отеля
11.04.2025
15:34
Едем в июне трое взрослых, номер стандарт с видом на сад или бассейн. Есть ли номера с тремя кроватями? Если нет, то какая будет кровать ля третьего человека?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
11.04.25
16:28
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Стандарт - категория номера с размещением 2+1, экстра бэд (полноценная односпальняя кровать) предоставляется по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
10.04.2025
06:27
Здравствуйте, могут ли гости 4*, пользоваться бассейном в отеле 5*?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
10.04.25
10:32
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Гости Ремаль Резорт не могут пользоваться ничем в Ремаль Бич.
С уважением,
Администрация Отеля
10.04.2025
00:01
Здравствуйте. Подскажите когда планируется открытие аквапарка?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
10.04.25
10:33
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Точной информации еще нет.
С уважением,
Администрация Отеля
08.04.2025
14:53
Добрый день!Приезжаем туром с 3 по 11 мая 3 женщины. Купили фэмили бунк рум. Какая будет 3я кровать?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
08.04.25
16:09
Добрый день, Уважаемая Фрида!
В категории номера фэмили банк бэд будут предоставлены 2 раздельные кровати и 1 двухъярусная. 3-й гость будет спать на двухъярусной кровати.
С уважением,
Администрация Отеля
07.04.2025
14:31
Colleagues, good afternoon!
Добрый день!
Подскажите , пожалуйста как можем забронировать кабану на пляже для туристов
с Sunrise Remal Beach 5* 25.04.2025 02.05.2025
Едет семья 2 номера
Tourists are interested in booking cabanas on the beach, please specify the cost and the booking process?
With respect and gratitude for taking care of our tourists,
Elena Hwang
D TOURS
(ООО «Д ТУРС»)
www.dtours.online
+7-495 920-9544
EMAD AFIFY
Представитель отеля
07.04.25
15:03
Добрый день, Елена.
Вам нужно задать вопрос в Sunrise Remal Beach 5*, вы обратились в Sunrise Remal Resort 4*.
С уважением,
Администрация Отеля
06.04.2025
20:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если во время посещения отеля у ребенка день рождения, есть ли какой то комплимент?
EMAD AFIFY
Представитель отеля
07.04.25
10:47
Добрый день, Уважаемая Валерия!
Отель поздравляет тортиком.
С Уважением Администрация отеля.
26.04.2025
18:05
Здравствуйте
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про бары.
Какой алкоголь доступен в ба ...
ответ
25.04.2025
13:31
Добрый день, можно проверить заявку 11214401 с 12.06 по 22.06. Можно пометку: заселен ...
ответ
25.04.2025
12:41
Добрый День ,прилетаем к вам 20.05 ,номер брони 9425490,прошу внести пожелания в сист ...
ответ
24.04.2025
18:38
Здравствуйте
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про бары.
Какой алкоголь доступен в б ...
ответов
23.04.2025
09:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как реализуется защита от акул на пляже?
ответ
23.04.2025
08:11
Здравствуйте. Когда планируется закончить строительство аквапарка?
ответ
19.04.2025
07:08
Здравствуйте. Есть ли фумигатор в номере и пластины от насекомых ?
ответ
18.04.2025
17:23
Добрый день, есть ли тапочки, халаты и полотенца в номерах?
ответ
17.04.2025
21:49
Здравствуйте! В том году отдыхали в вашем отеле! В этом едем в другой . Вопрос- можно ...
ответ
16.04.2025
21:38
Добрый вечер! в номера стандарт возможно ли поставить дополнительную кровать для трет ...
ответ
15.04.2025
16:58
Добрый день! И вновь возвращаемся к Вам 22.05.2025 г. Номер брони 372811 от 17.02.202 ...
ответ
15.04.2025
14:26
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пляж и пантон у отелей Sunrise Remal Resort 4 и S ...
ответ
15.04.2025
11:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на пляже есть ли место где можно поплавать ребен ...
ответ
15.04.2025
09:35
Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле 2 раза, всё очень понравилось!) В июне приедем о ...
ответ
11.04.2025
15:34
Едем в июне трое взрослых, номер стандарт с видом на сад или бассейн. Есть ли номера ...
ответ
10.04.2025
06:27
Здравствуйте, могут ли гости 4*, пользоваться бассейном в отеле 5*?
ответ
10.04.2025
00:01
Здравствуйте. Подскажите когда планируется открытие аквапарка?
ответ
08.04.2025
14:53
Добрый день!Приезжаем туром с 3 по 11 мая 3 женщины. Купили фэмили бунк рум. Какая бу ...
ответ
07.04.2025
14:31
Colleagues, good afternoon!
Добрый день!
Подскажите , пожалуйста как можем забро ...
ответ
06.04.2025
20:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если во время посещения отеля у ребенка день рож ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обращение.
Не все номера с балконом.
Все виды алкогольных напитков доступны после 10:00.
С Уважением Администрация отеля.