Здравствуйте,скажите пожалуйста был утерян паспорт постоянного гостя,как быть,можноли восстановить

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли сейф в номере

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в день отъезда при сдаче номера браслеты срезаются, если да, то можно будет пользоваться барами и ресторанами?

Здравствуйте,являюсь вашим постоянным гостем,собираюсь приехать в конце марта.Возник вопрос:подогреваются ли у вас бассейны?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что за ограждения на воде возле пирса? Там что-то опасное?

Здравствуйте!
Я постоянный гость Вашей сети Azur. Я отдыхала в Ваших отелях более 12 раз. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас скидки на проживание для постоянных клиентов?

Подскажите пожалуйста, если турист приезжает в ваш отель рано утром-кормят ли его в этот день завтраком, и если уезжает поздно вечером - кормят ли обедом и ужином (срезают ли браслеты вместе со сдачей номера)?

Добрый день подскажите пожалуйста могут ли гости отеля Arabia ходить на дискотеку каламбуш ?

Добрый день. Написала Вам сообщение 01 декабря. Ответ пока не получен. Приближается время посещения Вашего отеля. Начинаем волноваться. Подтвердите бронь пожалуйста:
LEBEDEVA NATALIIA 73 1294995
LEBEDEV SERGEI 73 1373372
07 декабря 2014 года. Тур оператор Пегас

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4159/questions/

Добрый день! Посещали два раза сеть отелей AZUR,
1 раз) в декабре 2013 года отель Royal Azur Resort, отель покорил наши сердца, и мы решили отдыхать ТОЛЬКО В сети отелей AZUR.
2 раз) в феврале 2014 года отель Citadel Azur Resort . Также превосходное обслуживание. Молодцы.
Сейчас готовимся посетить Ваш отель Arabella Azur. Паспорта сети ещё не получали, узнали о них недавно.
Прилетаем к Вам 07 декабря 2014 года (тур оператор Пегас, прилёт в Анталию в 11,30)
LEBEDEVA NATALIIA 73 1294995
LEBEDEV SERGEI 73 1373372
Очень прошу Вас забронировать хороший номер (на Ваш взгляд), так как я не была у Вас в отеле и не знаю, какие из номеров лучше бронировать. Сможем ли мы Воспользоваться бонусом "Комплимент от отеля постоянным гостям"? И сможем ли получить ПАСПОРТА ПОСТОЯННЫХ ГОСТЕЙ?
Я очень рекомендовала супругу Ваш отель (ориентируясь на отзывы). Думаю, что благодаря Вашей заботе о туристах, я не буду перед ним краснеть, и мы будем посещать Ваш отель снова и снова, а так же рекомендовать его нашим многочисленным друзьям, для которых наше мнение очень важно.
С Уважением, Лебедева Наталия.

Добрый день! Мы являемся постоянными гостями Цитадель Азур, хотели бы разнообразить свой отдых. Принимает ли Арабелла или Арабия Азур отдыхающих с животными? У нас маленькие собачки. общим весом 4,5 кг. Спасибо

Уважаемые руководящие сотрудники. Отдыхала в Arabella Azur в начале ноября 2014 г. Единственный минус отеля ( разговаривала со многими туристами) - нет зоны для некурящих в лобби, на каждом столе стоят пепельницы, курят не только в открытом помещении без потолка, но и в помещениях с потолком. Огромная просьба к руководству отвести какой- либо уголок в лобби для некурящих, например, маленькое помещение с потолком, где висит телевизор: повесить табличку "не курить" и не ставить на столы в этом помещении пепельницы. Это не прихоть, ведь многим людям по медицинским показаниям дым противопоказан. Справедливо ли людям, следящим за своим здоровьем, травиться по чужой вине, на курорт ведь приезжаешь с надеждой подышать полной грудью хорошим воздухом, укрепить здоровье, а не угробить его остатки. Мы- некурящие просим выделить нам хоть какой-то уголок в лобби. Тогда отель будет просто идеальным по соотношению цена- качество.

Hello. mi your regular guests, Khanoian and Etimian. Last time mi have you beat in may. Mi want to come to you 27.10.14 on 10.11.14. Please tell me whether free room and how much it will cost. 2 adults and 1 child 3 years.

Здравтвуйте,мы с 23 ноября едем компанией 13 человек,номера у всех разные-фэмили,стандарт и с видом на море.Можно ли все эти варианты подобрать рядышком?

Здравствуйте, мы семья с ребенком 4 лет в ноябре будем отдыхать в вашем отеле. (Зеленцовский Игорь, Татьяна и Кристина, с 11 ноября - наличие брони вы уже подтвердили). У меня возник следующий вопрос: дело в том, что наш ребенок уже достаточно большой чтобы спать в переносной кроватке, которую обычно предоставляют для малышей отели. Скажите, как обычно вы селите детей такого возраста - предоставляете ли отдельную кровать или диванчик. Спасибо. Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли места (1 взрослый+1 ребенок) в отель Arabella Azur 4* на 1.11.2014 на 8 ночей. Если да, то как можно забронировать и сколько будет стоить проживание?

Здравствуйте!
Просьба сообщить какими услугами сейчас можно пользоваться на территории Arabia Azur, если проживаешь в Arabella Azur?
Спасибо заранее.
С уважением, Елена

Напишите есть ли у Вас в отеле какие-либо водные горки, хотя бы для маленьких детей. Может можно сходить в соседние отели. Если нет, то в сколько километрах ближайшие водные горки серьезные и сколько будет стоить: дорога, вход на человека.
Детское меню - что включает. Еще что есть для ребенка - 2,5 года. Есть ли часть пляжа, где такой маленький ребенок мог бы ходить в воде.

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом отелей AZUR, была четыре раза в разных отелях Вашей сети, последний раз в октябре 2013 года в Арабелле. Имею паспорт постоянного клиента. 07 октября у Вас будет отдыхать мой муж ( вписан в паспорт) Kozyrev Ilia от TEZ TOUR. Можно ли забронировать номер в корпусе Е № 206 или другой рядом. Заранее благодарю и жду ответа

Добрый день! Собираемся в Ноябре в ваш отель, хотел узнать насчет WI-FI он платный или бесплатный? Если платный то возможно оплата потом по выезду из номера или нужно оплачивать сразу?
Жду ответа,Спасибо