Вопросы об отеле
Всего вопросов - 230
Добрый день, Светлана, в Вашем отеле работает программа для постоянных клиентов сети Азур? Раньше мы посещали только Royal Azur. И что Вы предлагаете по этой программе? Спасибо за ответ
Добрый день, Светлана! Подскажите, пожалуйста, кто считается в Арабелле постоянным клиентом (мы собираемся приехать в третий раз) и какие бонусы возможны? Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Мы являемся постоянными клиентами Вашего отеля (паспорт: 3503759), собираемся посетить отель в 5й раз. Просим Вас забронировать рядом 2 двухместных номера в корпусе В, на первом этаже, с видом на бассейн. Даты заезда:
POLYANTSEVA KSENIA, KUZNETSOVA GALINA (19.07.15 - 02.08.15)
POLIANTSEVA NATALIA, GERASIMOV GENNADII (23.07.15 - 02.08.15)
Заранее спасибо!
Здравствуйте! С 05.07 по 14.07.15г наша семья посетит Ваш отель в составе 4-х человек Погорельский Сергей, Погорельская Дарья, Погорельская Лола, Андреева Ольга. Подтвердите пожалуйста нашу бронь. И если можно предоставить нам 2 номера рядом, т.к. мы семья, не 1-й этаж, с видом в сад или если можно на море!!!))) Будем Вам очень благодарны. Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если в Вашем отеле смежные номера? 2 взрослых и 2 ребенка. Ни в Ваш, ни в соседнюю Арабию в России не продают сьюты (к сожалению). Ищем варианты размещения. Два соседних номера не пойдёт - это не отдых.
Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста выдаются ли бесплатно ласты и маски и какого их количество и график их работы? И можно ли пользоваться пляжами Aрабии и обедать на пляже Марина

Добрый день! Ласты и маски выдаются бесплатно, с 8.00 (точно не помню) и до 17.00, сдать надо с тот же день. С пляжа Арабии нас выгнали (неприятно) и воду отобрали- оказывается нельзя пользоваться тем, кто с Арабеллы.
Добрый День. 9 раз посещаем отель цепочки azur, приезжаем 03.06.15 рано утром, двумя семьями по 3 человека. Прошу забронировать рядом два номера в корпусе D или С с видом на море!
Ваучер на:
Kulagin Andrey
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Выбираем отель для отдыха в Египте в июле. Очень важное значение для мужа имеет наличие в ассортименте дынь! Хотелось бы узнать, как часто в Вашем отеле бывают дыни в это время года?
Здравствуйте! Меня зовут Саша. Я была в вашем отеле 2 раза и собираюсь в 3 раз..Хочу купить тур на 2-х взрослых на ближайшии дни. Подскажите с какой даты лучше купить, чтобы попасть в корпус А, на первый этаж с видом на амфитеатр(садик). Номер с 2-мя кроватями. В крайнем случае на бассейн, но не напротив бара.
Здравствуйте, меня зовут Юлия! В этом году мы хотим посетить ваш замечательный отель в период с 24.06.15 по 04.07.15 ROENKO IULIIA /ROENKO SERGEY/RORNKO MAKSIM. Вопрос мой следующий: до этого мы были в Club Azur 4 раза, но у нас нет паспорта постоянного клиента, есть ли наши имена в общей компьютерной базе Вашей сети отелей и могли бы получить у Вас этот паспорт? (в базе CLUB AZUR -мы есть) Можем ли мы считать себя постоянными клиентами в Вашем отеле? Подскажите, пожалуйста, на какие бонусы мы можем рассчитывать? Заранее спасибо за ответ! Ждем с нетерпением поездки к Вам! С уважением, Юлия!

Добрый день! Я являюсь постоянным гостем отеля Arabella Azur, была в отеле уже 12 раз и снова собираюсь приехать. Насколько я знаю, для постоянных гостей есть некоторые привилегии, у меня есть паспорт постоянного гостя отеля. Мы приезжаем в отель 08.05.2015 на 5 дней, забронирован номер TRP (трехместный) на имя Vasilyeva Yulia, туроператор Pegas Touristik. Очень хотелось бы, что нас поселили в корпус В, номер В220 (если уже сделали ремонт) или В222. Заранее спасибо!
P.S. И скажите, пожалуйста, Karim Sabry на данный момент также является генеральным менеджером комплекса? И будет ли он в отеле в это время?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как можно связатся с отелем Arabella чтобы забронировать номер.Спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где расположены номера для некурящих (их заявлено 30)? В описании отеля нет классификации видов из окон номеров. Почему нужно доплачивать за вид на море? И как это должно быть прописано в ваучере, если "Run of the house" (размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна)?
Добрый день! В прошлом году отдыхали в соседней Арабии Азур, можем ли мы получить карту постоянного клиента? какие она дает преимущества?
Добрый день! Меня зовут Svitlana Prylutska. Мне 54 года. Мы живем в Киеве. Постоянно приезжаем отдыхать в Египет уже 10 лет в среднем по 2 раза в год, но в Вашем отеле будем впервые, хотя сразу на 22 дня, т.к у нас с мужем Petro будет первая годовщина свадьбы и 24 июня ему исполнится 64 года. Мы приезжаем 13 июня с туроператором Корал.
Вопрос: можете ли Вы забронировать для нас хороший номер с видом на море в корпусе Е 2-й или 3-й этаж? Или, на Ваше усмотрение, в другом корпусе, из которого можно любоваться морем, но не 1-й этаж.
Мы посещали другие отели известной сети, но теперь намерены стать Вашими постоянными гостями.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Можно ли пользоваться пляжами соседнего отела Арабия Азур и рестораном в обед на большой Марине? Есть ли пляж для детей?
Здравствуйте! Я отдыхала в Arabia Azur в 2008 году. в сентябре 2015 планируем поездку в ваш отель. Возможно будет оформить карту постоянного гостя?
доброго вресени суток. Пользуемся услугами вашего отеля уже много раз. Приезжаем в ваш отель 21.04.15г рейс из Москвы 03-10.можем ли мы расчитывать на быстрое заселение.APG6201014120. Irina Zharkova. В комментариях к брони отеля предпочтение корпус С, 1этаж.заранее благодарна
Добрый вечер! Мой Azur Preferred 143606. В вашем отеле я была в июне 2011 и в Citadel Azur в 2013, 2014. На какие бонусы я могу рассчитывать? Собираюсь к вам приехать в мае 2015. Спасибо.

Добрый день, Светлана, в Вашем отеле работает программа для постоянных клиентов сети ...

Добрый день, Светлана! Подскажите, пожалуйста, кто считается в Арабелле постоянным кл ...

Добрый день! Мы являемся постоянными клиентами Вашего отеля (паспорт: 3503759), собир ...

Здравствуйте! С 05.07 по 14.07.15г наша семья посетит Ваш отель в составе 4-х челове ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если в Вашем отеле смежные номера? 2 взрослых и 2 р ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста выдаются ли бесплатно ласты и маски и какого их ко ...
Добрый День. 9 раз посещаем отель цепочки azur, приезжаем 03.06.15 рано утром, двумя ...

Здравствуйте! Выбираем отель для отдыха в Египте в июле. Очень важное значение для му ...

Здравствуйте! Меня зовут Саша. Я была в вашем отеле 2 раза и собираюсь в 3 раз..Хочу ...

Здравствуйте, меня зовут Юлия! В этом году мы хотим посетить ваш замечательный отель ...

Добрый день! Я являюсь постоянным гостем отеля Arabella Azur, была в отеле уже 12 раз ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как можно связатся с отелем Arabella чтобы заброни ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где расположены номера для некурящих (их заявлен ...

Добрый день! В прошлом году отдыхали в соседней Арабии Азур, можем ли мы получить кар ...

Добрый день! Меня зовут Svitlana Prylutska. Мне 54 года. Мы живем в Киеве. Постоянно ...

Добрый день! Можно ли пользоваться пляжами соседнего отела Арабия Азур и рестораном ...

Здравствуйте! Я отдыхала в Arabia Azur в 2008 году. в сентябре 2015 планируем поездку ...

доброго вресени суток. Пользуемся услугами вашего отеля уже много раз. Приезжаем в ва ...

Добрый вечер! Мой Azur Preferred 143606. В вашем отеле я была в июне 2011 и в Citadel ...

Доброго дня! Подскажите,пожалуйста,а можно ли посещать территорию соседнего отеля Ara ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Светлана, добрый день! Мы (трое взрослых) 1 ноября 2015 года въезжаем в ваш отель и хотели бы узнать:
1) как нас разместят ? Если у вас всего 2 варианта размещения: 2 взрослых + 1 ребёнок и 2 взрослых + 2 ребёнка. Нам что поставят дополнительную раскладушку?
2) можно ли заказать номер в корпусе С с балконом и видом на море?