21:21 12.07.18
Претензия
Был в отеле
в июле 2018
С семьей
Не рекомендую
Испоганили День Рожденья мой.
Крайне пренебрежительное отношение к русским туристам встретил на ресепшне, при заселении. Девушка Мария крайне негативно общалась с нами. Вначале отказала нам в завтраках. Мною оплаченных и включённых в путевку. Долго объясняла что это неправда и нам придётся доплачивать за завтраки, а ваучер это ошибка.
Затем заселила нас на 3-й этаж. Хотя по путевке у нас Престиж-рум. Должен быть большой...
также оценил сервисы
3.7
1
размещение
5
сервис
5
питание
2.8
Инфраструктура отеля
1.0
Безопасность в отеле
4.5
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
2.7
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
3.0
Вежливый и внимательный персонал
1.0
Работа ресепшен
4.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8
Номера
4.5
Звукоизоляция в номере
4.5
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
4.0
Пляж
4.0
Инфраструктура пляжа
4.0
Комфортное число отдыхающих
4.0
Удобный вход в море
4.0
Чистота на пляже
4.5
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
4.0
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
4.8
Удобство расположения
—
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу