Вопросы об отеле
Всего вопросов - 73
Здоавствуйте ! Когда закрввается отель на зиму ?

Не отвечу, я там был в мае.
Добрый день, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальной картой отеля Flora Garden Beach. Интересует расположение номеров.
Также подскажите, Wi-Fi хороший сигнал во всех номерах и локациях отеля?

Могу сказать только про Wi-Fi, он есть везде, включая пляж, в номерах (бунгало) также все Ок. Про карту не подскажу.
Здравствуйте.
Подскажите, где брать пляжные полотенца?
Можно ли перекусить после 22.00, т.к. у нас поздний прилёт.

Полотенца выдавали/меняли в SPA, без ограничений, вечером/ночью в ресторане можно поздний ужин поесть.
Добрый день.
Лечу в отель с 10.10 на 12 ночей.
Работают ли в это время рестораны? (в описаниях нашла, что все открыто только до 15.10)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FLORA GARDEN BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рестораны работают эту неделю, в конце недели будет известно продолжат ли рестораны работать дальше или нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,коллеги.Мы хотели бы забронировать отпуск для наших туристов в вашем отеле.Гости хотят полного уединения и тихие номера.Какую категорию номера вы можете посоветовать,чтобы не было слышно музыки с пляжа и можно было спать в любое время?гостям очень важно быть в тишине. Благодарим вас.
Good afternoon, colleagues.We would like to book a vacation for our tourists at your hotel.Guests want complete privacy and quiet rooms.What room category can you recommend so that you can't hear music from the beach and you can sleep at any time? it is very important for guests to be in silence.Thank you.
sincerely Natalia Gnutova Manager of FUN&SUN Agency

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FLORA GARDEN BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категорий Bungalow Sea view, Luxury Sea View, Deluxe Sea view, Superior Sea view имеют достаточно тихие номера. Мы также рекомендуем внести примечания в данные бронирования, чтобы гарантировать размещение в тихом номере." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно просить в номер утюг? или есть гладильная комната?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FLORA GARDEN BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется, но в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно ли в дайвинг центре или другом месте арендовать ласты, очки и маску с трубкой на несколько часов, сутки или больше?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FLORA GARDEN BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дайвинг-центра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель вдвоём с женой в конце августа.
вопросы:
1. У Вас есть теннисный корт. Прокат ракеток и мячей БЕСПЛАТНЫЙ или надо брать свои мячи и ракетки?
2. Рестораны a la cart платные или одно посещение бесплатно?
Виктор

Виктор, теннисный корт есть, состояние покрытия не самое лучшее (крошка расплавилась и иссохла), но любителям играть можно. Ракетки бесплатно дают на ресепшн. Рестораны а-ля карт все платные, оплата при записи на ресепшне за день до посещения.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FLORA GARDEN BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, нужно предварительно записаться на ресепшен для его использования, инвентарь выдается бесплатно. Посещение а ля карт ресторанов в отеле полностью платное." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?

Сергей!С собакой шпиц 3 кг можно,по моему 20 или 30 евро собакин день!НО !!!ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА С ЖИВОТНЫМИ НА САЙТЕ ОТЕЛЯ!При нас с 10 .09 по 26.09 выселили из отеля женщину и ее мамашу вместе с собакой за то что она кормила собаку из тарелки в ресторане и купала на общем пляже!И ГЛАВНОЕ-в ответ на замечания менеджера послала его по матушке,батюшке и даже по дальним родственникам!Он стоял навытяжку и слушал оскорбления-а утром приехали жандармы! А нас провожали с поклонами и просили еще приезжать !ЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ПРАВИЛА НА САЙТЕ ОТЕЛЯ !!! УДАЧИ С ОТДЫХОМ !!!
Еду в Ваш отель в сентябре,уже второй раз,был в 2019 тоже в сентябре.Напишите пожалуйста а в баре -ресторане на 2-м пляже,где японский сад,дают сейчас картошку фри и салатики с тунцом и зеленью?Заранее спасибо за ответ.Валерий Гришин Также привет массажистам Сани и Кани.До встречи!
Good morning , colleagues .
My name is Iryna . I am from Poihalu z Nami travel agency , Ukraine .
We booked our tourists on an application #1772363 from tour operator Coral travel . They are MYTSYK YULIAN , ILLIUK POLINA , tell me do you have in the lists of tourists MYTSYK YULIAN , ILLIUK POLINA . They are supposed to live in your hotel from July 18 till July 25
Have you confirmed their reservation on these days already?
интересует стоимость услуг в спа-центре

55 долларов с человека. Это:хамам, пенный массаж, пилинг, массаж с аромамаслами и маска для лица. Это цены на начало июля
Здравствуйте. Правильно ли понимаю, что концепция "16+"? Смутило описание отеля : "Для детей:
- 1 открытый бассейн;
- мини-клуб (возраст 6-12 лет);
- услуги няни (по запросу / платно);
- в ресторане - детское кресло;
- детская площадка;
- детская анимация
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al40459

Детей нет и как следствие, всего остального тоже
Добрый день! Приобрели тур в ваш отель, но позже решили взять с собой взрослую дочь. Администрация отеля предоставляет дополнительное место?

Ответ предоставлен Алия, Службой Reception отеля SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. В качестве дополнительного спального места предоставляется дополнительная кровать или софа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Скучно ей будет.
Добрый день, хотят поехать папа с дочкой, в номерах там предоставляется только 1 кровать+доп. место софа исходя из описания на сайте. Им гарантированно нужно ,чтобы была расклад. софа в номере, т.к. они естественно не желают спать в одной кровати, заранее возможно это прогарантировать?

Ответ предоставлен Алия, Службой Reception отеля SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. При таком размещении возможно предоставление двуспальное кровати и односпальное или двуспальное кровати и софы. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
дают ли пляжные полотенца?

Ответ предоставлен Алия, Службой Reception отеля SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле бесплатно предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Где лучше менять валюту?Есть ли интересные места,куда можно добраться общественным транспортом?И есть ли возможность купить экскурсию не у отельного гида и не налететь при этом? Если да- то какова цена?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al40459/questions

Здравствуйте, за территорией отеля ослбо делать нечего. можно на маршрутке уехать до манавгата. стоимость около 2 долларов с человека. но там кроме рынка, тоже особо ничего нет. там же можно найти турагенства и через них купить экскурсии. В отеле будут предлагать шопинг и типо бесплатно довезут вас до города. если ничего покупать не собираетесь, неезжайте, делать там нечего. Мы просто потеряли день, и для покупок они возят в магазины, где цены гораздо выше

Ответ предоставлен Цезарь, Службой Reception отеля SENTIDO FLORA GARDEN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Евро и Доллары можно поменять на ресепшен. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как отель не организовывает экскурсии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.
Отель +16?

Здоавствуйте ! Когда закрввается отель на зиму ?

Добрый день, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальной ка ...

Здравствуйте.
Подскажите, где брать пляжные полотенца?
Можно ли перекусить после 22 ...

Добрый день.
Лечу в отель с 10.10 на 12 ночей.
Работают ли в это время рестораны? (в ...

Добрый день,коллеги.Мы хотели бы забронировать отпуск для наших туристов в вашем отел ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно просить в номер утюг? или есть гладильная комн ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно ли в дайвинг центре или другом месте арендова ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель вдвоём с женой в конце августа.
вопросы:
1. У Вас ...

здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...

Еду в Ваш отель в сентябре,уже второй раз,был в 2019 тоже в сентябре.Напишите пожалуй ...

Good morning , colleagues .
My name is Iryna . I am from Poihalu z Nami travel agenc ...

Добрый день! Какая дата планируемого открытия?

Подскажите, в 2020 году концепция 16+ сохранится?

интересует стоимость услуг в спа-центре

Здравствуйте. Правильно ли понимаю, что концепция "16+"? Смутило описание отеля : "Д ...

Добрый день! Приобрели тур в ваш отель, но позже решили взять с собой взрослую дочь. ...

Добрый день, хотят поехать папа с дочкой, в номерах там предоставляется только 1 кров ...

дают ли пляжные полотенца?

Здравствуйте. Где лучше менять валюту?Есть ли интересные места,куда можно добраться о ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Да.