Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 570

Добрый день! Мы едем в четвёртый раз в отель, у нас там даже баллы какие-то насобирались...коралловые карты...если для нас какие-то так сказать бонусы...и можно ли как-то попасть в наш любимый корпус 3000
Возможно ли поменять стандартный номер на премиум. И сколько ето стоит. Заранее вам благодарен. Шмидт.
Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?

Здравствуйте, нет, браслеты при вас.

мы отдыхали в декабре. Браслеты не срезают также можно в последний момент сдать пляжные полотенца. В день выезда на ресепшен по запросу предоставляют номер номер на 2 этаже переодеться и принять душ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие в отеле есть детские развлечения, кроме Kids Club?

Никаких. По воскресеньям полоса препятствий в бассейне. Все 🤷🏻♀️
Добрый день! Собираемся в начале июля на отдых. Прошу сообщить ремонт кафе на пляже закончен? Или когда будет закончен?

Добрый день! Были в отеле с 18.06 по 02.07 кафе на пляже уже открыли
cколько стоит раннее заселение в отель?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Вам следует обратиться по данному поводу на ресепшен по прибытии в отель. Стоимость зависит от времени заселения." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, а в аквапарке с горок спускаться есть ватрушки ? Бесплатно или аренда?

ватрушки есть и бесплатно.

Есть ватрушки.одноместные и двухместные. Бесплатные. Одна горка.на которой катаются на ватрушках

Да с левой горки можно спускаться на ватрушке- они бесплатные. Одинарные и двойные.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сроки ремонта бара Bella vista на пирсе? Это очень важный фактор при выборе отеля, ведь это шум, пыль в общем вид но море ?????????????????????????

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, до какого числа ремонт бара на лагуне? В отзывах от мая пиши, что начали ремонт и очень шумно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отличаются? Разные браслеты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что в ультра Все Включено дополнительно входят свежевыжатые соки, премиум алкоголь, неограниченное посещение а ля карт ресторанов, бесплатное одноразовое посещение сауны и джакузи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

берите ультраолл: не знаю как сейчас - нужно уточнять информацию на сайте отеля, но в январе были приятные допы в виде отдельной коктейльной карты, неограниченное количество услуги прачечной, халявного кальяна (по разу на каждого проживающего), завтрака в баре на берегу (кажется морской)... а вот условия сауны и хамам оказались неудобными из-за ограничений по времени визита ((( а вот выжаты соки на пляже в любом количестве весьма достойное дополнение..
вот что написано в приложении от отеля:
ГОСТЕЙ ПО СИСТЕМЕ "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Включает все, что доступно по системе "Все включено", а также дополнительные привилегии:
Бесплатный ресторан a la carte "Dolce Vita" (итальянская кухня)
Неограниченное ежедневное посещение ресторанов a la carte Ranchero, Fattoush и Il Delfino (при наличии свободных мест).
Бары: Доступ к премиальному местному алкоголю + свежевыжатым сокам + вину по бутылкам
Дополнительные напитки в мини-баре
Бесплатные услуги прачечной на протяжении всего проживания
Бесплатное посещение сауны и джакузи один раз за пребывание
Бесплатный завтрак в ресторане Il Delfino *Вы можете в любое время перейти с пакета "Все включено" на пакет "Ультра все включено" за дополнительную плату (15 долларов США с человека за ночь). *Минимальное пребывание - 5 ночей. В связи с ремонтными работами предложения по системе "Ультра все включено" могут быть изменены без предварительного уведомления.
минибар пополнялся ежедневно - пиво лимонадки снеки
Добрый день. Вопрос по прежнему актуален, подскажите, пожалуйста, когда откроется бар Bella Vista?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажи, пожалуйста, когда закончится ремонт и начнет работать бар Bella Vista?

Бар работает в прежнем режиме

Прошу не отвечать тех, у кого нет актуальной информации. Не вводите людей в заблуждение!!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Собираемся к Вам 5го мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес s.rudush@gmail.com

У отеля есть приложение. Там есть концепция.
Добрый день! Есть ли коляскм на прокат ?

Нет
Добрый день! естьли в отеле .бесплатное мороженое , в какое время оно доступно,если да? Также вопрос если у ребенка исполняется День рождения, предполагается ли комплимент от от отеля? И сколько алчскартов ресторанов можно забронировать бесплатно за 11 ночей пребывания? Можно пожалуйста выслать концепцию отеля на почту lectimb@mail.tu. Заранее спасибо

Мороженное есть, не очень вкусное, с 12 до 5,какие то комплементы есть, нужно заранее обращаться к сотрудникам

Мороженое бесплатное есть по моему с 12.00 до 16.00 точно может до 17.00. В 2-ух или 3-х барах. Точно в баре с видом на открытое море. Стоят аппараты с мороженым 3 видов (ваниль, микс из 2 сортов и клубничное или шоколад, ваниль и микс из 2 сортов)подходите и набираете сколько хотите в стаканчики которые стоят рядом. на вкус напоминает наше молочное не очень жирное. Можно 3 ресторана забронировать мексиканский, рыбный, восточный (на решепшен стоит стойка, где самостоятельно выбираешь день когда тебе удобно посетить каждый из ресторанов и время посещения). В рыбный даже в обед можно бронировать. 4-ый Итальянский платный.

Доброго дня ! Принимаете с домашними животными (собака вес 7 кг)

На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?

Добрый день! Мы едем в четвёртый раз в отель, у нас там даже баллы какие-то насобирал ...

Возможно ли поменять стандартный номер на премиум. И сколько ето стоит. Заранее вам б ...

Здравствуйте, есть спасательные жилеты в бесплатном доступе?

Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие в отеле есть детские развлечения, кроме Kids ...

Добрый день! Собираемся в начале июля на отдых. Прошу сообщить ремонт кафе на пляже з ...

cколько стоит раннее заселение в отель?

Здравствуйте. Скажите, а в аквапарке с горок спускаться есть ватрушки ? Бесплатно или ...

Здравствуйте, морепродукты подают в ресторане? Арбузы?

Добрый день! Подскажите пожалуйста сроки ремонта бара Bella vista на пирсе? Это очень ...

Подскажите, до какого числа ремонт бара на лагуне? В отзывах от мая пиши, что начали ...

Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отлича ...

Добрый день. Вопрос по прежнему актуален, подскажите, пожалуйста, когда откроется бар ...

Добрый день. Подскажи, пожалуйста, когда закончится ремонт и начнет работать бар Bell ...

Добрый день. Собираемся к Вам 5го мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес s ...

Добрый день! Есть ли коляскм на прокат ?

Добрый день! естьли в отеле .бесплатное мороженое , в какое время оно доступно,если ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам 20 апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля н ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Сетка есть между морем и лагуной. Мне лично показалось, что она для сбора мусора со стороны моря. Это мое мнение.