здравствуйте!в описании номера не указано наличие чайника,мы летим с ребенком,поэтому для нас этот вопрос принципиален.Как быть если в номере его не окажется?

ALEKSANDR MARTIANOV
ELENA MARTIANOVA
DMITRII MARTIANOV
ANNA MARTIANOVA
ORLOVA ALINA
SOKOLOVA ALBINA
SOKOLOVA IULIIA
Заезд 27.10.15, выезд 6.11.15
была замена паспортов и фамилия Мартьянов была написана по другому - MARTYANOV
Были 2 раза в Al mas palace
Один раз в Emerald
Теперь едем в Diamond
Спасибо

Здравствуйте, едем к вам 4 раз всей компанией .Будет ли нам какая нибудь привелегия?

Добрый день.

Прошу Вас помочь, 16 октября 2015 моя мама Бушина Надежда Николаевна должна была заселится в отель Golden 5 Diamond Resort,
то что она улетела это точно, а вот заселилась ли в отель я не могу узнать телефон выключен и связаться каким либо образом не получается. Помогите узнать заселилась ли в отель, и если есть возможность ей передать что бы позвонила или сообщила сыну что всё хорошо. Мама пенсионерка и полете одна. Мы очень переживаем, спасибо за ранее за помощь и понимание.
Мой номер телефона +79153113017

Здравствуйте Кристина! Представители букинга связались с отелем, бронь подтвердили № 207326237 Manaeva Natalia, 2 взрослых + 2 ребенка с 15.10.2015 по 24.10.2015! Скажите, пожалуйста, возможно ли заселение до 14.00, в отеле должны быть часов в 8-9 утра) Спасибо заранее!!!

Здравствуйте еще раз))) Проверьте пожалуйста нашу бронь № 207326237 Manaeva Natalia, 2 взрослых + 2 ребенка с 15.10.2015 по 24.10.2015!

Здравствуйте! У нас забронирован номер в ваш отель с 15.10.2015 по 24.10.2015, бронировали через букинг самостоятельно. Проверьте пожалуйста нашу бронь! Взрослые - Manaev Konstantin, Manaeva Natalia, дети - Manaev Danil, Manaev Semen! Оплата за номер у нас по условиям букинга в отеле, подскажите можно ли будет расплатиться банковской картой в долларах??? Еще один вопрос - можно ли будет заселиться до 14.00 (мы с грудным ребенком), должны быть в отеле часов 8 утра! Спасибо заранее!!!

Кристина, добрый вечер. Забронировали тур в ваш отель с 10.10.2015 по 20.10.2015. Летим по рекомендации нашей дочери Евгении (г. Екатеринбург). Хотелось бы заселиться в такое же бунгало, положительный отзыв о нашем отдыхе в Golden 5 Diamond Resort 5* гарантируем. Заранее спасибо.

Добрый день, Кристина! Первые раз едем за границу в составе группы, поэтому сложно сорентироваться с выбором. Выбрали тур в ваш отель. помогите , пожалуйста, с выбором номера, что бы быть не разочарованым в отдыхе.

АННА ПРИВЕТ. ЭТО ПАПА ЮРА. САЙТ У ОТЕЛЯ -ГОВНО! ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОСМОТРИ ПОЖ ЗАПОЛНЯЕМОСТЬ ОТЕЛЯ С 30-ГО ОКТ. ЕСЛИ НЕМНОГО ТО, МОЖЕТ БУДЕМ ПЕРЕБРОНИРОВАТЬСЯ. :);). КАК У ВАС ДЕЛА , ЧТО НОВОГО? ВСЕМ ПРИВЕТЫ. ;) ;)

Good day, my name is Vyacheslav Vyacheslavovich I do business
in the field of virtual reality.
Our company is ready to offer you high-tech virtual reality entertainment on site. We will do whatever
customers satisfied from the latest technical novelties.
We will provide You with exclusive entertainment exclusively at Your hotel.
No one will leave dissatisfied from Your hotel and will come back to you again.
We are ready to consider any Your offers and conditions of our cooperation.

Sincerely, Vyacheslav Vyacheslavovich! realgaz@inbox.ru

Здравствуйте Кристина! В 2006 и в 2012 году были у вас в клаб голден 5 с туроператором, с 15.10 по 24.10 забронировали Golden 5 Diamond Resort 5* самостоятельно через букинг. Подскажите, пожалуйста, не будет ли никаких проблем??? Мы едем с двумя детьми, одному - 8 месяцев, возможно ли будет заселиться до 14.00 (прилетаем часов в 8), а так же возможно ли предоставление электрочайника в номер??? Спасибо заранее)))

Добрый день, уважаемые коллеги! В отель Golden Five Diamond Hotel 5* 26.08.2015 прибывают наши туристы PINKEVYCH VIRA и MYKOLAICHYK OLEKSANDR (тур -подарок на помолвку) Возможен ли комплимент от отеля или замена номера standart на номер standart SV? Огромное спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли размещение в отеле "Диаманд" 2 взрослым (мама и бабушка) с 2 детьми 2 и 4 лет, сколько кроватей и как расположены. Чем отличаются номера стандарт от промо? Мы отдыхали в прошлом году в Топазе (с 1 по 26 октября), в этот раз захотелось поближе к морю, ранее нам все понравилось, правда не было после 9 утра свободных лежаков, и вода в аквапарке была очень грязная, подскажите - как сейчас, что изменилось, какие бонусы будут при выборе "Диаманда". Благодарю заранее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Наши туристы SERMAVBRINA EKATERINA и SERMAVBRIN NIKOLAI прибывают в Ваш отель 13,08,2015. Туристы посещают Ваш отель в третий раз.Прошу предоставить комплимент или бонусы для туристов.Заранее благодарны!

Спасибо за информацию о бронировании. Мы приезжаем рано утром в отель (8-9 часов утра) вопрос: есть ли вероятность того, что заселение в номер может быть раньше 14-00? Хотелось бы заселиться в standart room в diamond 1-4 (2 этаж) или одноэтажный бунгало. Это возможно?

Добрый день Кристина!
Еду в отель 3 раз. До этого был в Сапфире и Парадайсе. Все понравилось и оставили положительный отзыв.

У вас есть какие то бонусы постоянным клиентам сети?
И еще в ваучере у нас написанно промо номер. Тур оператор не смог ответить чем он отличается отстандартного. Есть отличии?

Добрый день, Кристина если это возможно то не могли бы Вы ускорить проверку брони. Отправляющая сторона TROYKA, принимающая TEZ tour, номер 3+1, рег. номер 1002008 и ниже на строчке 103726569, MYSISHINA LIUDMILA, MYSISHINA IULIA, MYSISHIN IGOR, MYSISHIN SERGEI
А то наш рейс уже несколько раз переносили и Вы еще не отвечаете, немножко начали волноваться

Добр

Здравствуйте, едем с семьей к вам в первый раз,даа и за границей не были ни разу, очень рекомендовали ваш отель и сказали надо селиться в номера РАМЗЕС.Пожалуйста, если это возможно, поселите нас именно в этот корпус, не хотим разочаровать в нашем первом отеле и в нашем первом отдыхе за границей.Приезжаем к вам 10.08.2015.И будет ли предоставлена доп. кравать и бесплатно ли?
POLEVNICHAI ULIA
POLEVNICHAI ALEKSANDRA
BALDINA ELENA