Всего записей - 862
2.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 14:00. Мы с мужем пошли к ним в ресторан покушать после долгого перелета. Во время обеда к нам подходят и дают телефон, где нам гид сообщает, что у них номеров нет для заселения, и что нас на 1 день...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого, но несмотря на это когда мы приехали в отеле был овербукинг и нас отправили в отель через дорогу, компенсировав неудобство на выбор или бесплатным сейфом или обедом. Мы выбрали обед, но лучше б...1.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальние худшие отели, а потом компенсируют эти дни обедами (сколько дней, столько и обедов). Очень плохие завтраки: за 12 дней не было ни разу выпечки, в основном хлеб, масло, один вид джема, яйца жареные...1.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам подтвердили бронь, нам ничего ответить не смогли. Отельный гид просто не брал от нас трубки, горячая линии обещала разобраться, но нам так и не перезвонили, кстати говоря оформлял нас Корал Тревел....4.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Приехав в отель были удивлены: приотельной территории нет от слова совсем, вход находится в углублении улочек. Как оказалось это типичная ситуация для того района, но для нас как впервые отдыхающих в Таиланде было неожиданно. Такой же неожиданностью оказались и санузлы: дверь имеет прорези, что несколько смущает, а унитаз американского стандарта,...1.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Прилетели на Пхукет 15 января в 2ч ночи,добрались в отель в 4ч ночи-я ,моя дочь и внучка 1,5г. На ресепшен нас отказались заселить-сказали "для вас номера нет,когда будет-неиззвестно,ждите 7 часов,потом придет администратор .Хотя представитель Коралтревел в автобусе сказала,что нас заселят,т.к. наш номер оплачен еще с 14 января,была задержка...1.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Мы выбрали этот отель по принципу цена - хороший рейтинг на Топ Хотелс. Нас привезли ровно к заселению к 14.00. Нас зарегистрировали, и вместо выдачи ключей объявили, что три ночи мы будем жить в другом отеле. А у них нет мест, нас 4 взр (слава Богу) без деток были, а то по жаре столько странствовать, тяжело бы было. Ну у нас шок, обида, как?...