Вопросы об отеле
Всего вопросов - 634
Здравствуйте! Еду в Тунис впервые. Скажите пожалуйста,
- есть ли в отеле рускоговорящий персонал?
- Какая валюта больше распространена, доллар или динар и где лучше менять деньги (в отзывах на ютуб видел, что могут обмануть с деньгами в отелях)
Спасибо!
Доброе утро!
Заказали тур в ваш отель с 04.07 по 14.07 номер 3 взрослых standard. Подскажите можем ли мы при заселении изменить категорию номера на Фемели сьют?
Если да, то сколько это примерно стоит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Алексей!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и очень надеемся, что Вы проведёте своё время на отлично вместе с нами!
Категорию номера поменять можно только при условии, если на момент Вашего приезда в отеле будет в наличии тот номер, категории которой Вы хотите, а также работникам ресепшен необходима расписка о том, что Вы согласны поменять номер одной категории на другую.
Стоимость номеров указана на ресепшен.
До скорой встречи в отеле! Ждём Вас!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! В ресторане дрескод? Мужчинам в шортах можно? Отдыхали в Египте мужчин в шортах не пускали.... Как обстоят дела у вас? Заранее благодарна!
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Практически все мужчины в ресторане в шортах😊
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
В ресторане основного дрескода нет. Самое главное - не заходить в одних купальниках или плавках. В шортах можно.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, прилетаем через АнесТур, нужно ли будет оплачивать налог? Просто нам сказали, что если летишь через анекс, то не нужно
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Курортный сбор оплачивают все туристы, не зависимо от туроператора. Дети до 12 лет не платят. Сбор берётся только до семи дней пребывания, даже если вы отдыхаете 14 дней.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/64/63199_48707595410_60x60.png)
Все платят за 7 дней , дочери 12 лет за нее не взяли
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
Оплачивать налог необходимо всем туристам в возрасте от 12 лет, независимо от туроператора.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля место, предназначенноедля игры в футбол. Если есть, то какое покрытие.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/64/63199_48707595410_60x60.png)
Там даже волейбола не было
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, дорогой Гость!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
В отеле есть небольшая территория для игры в мини-футбол. Покрытие-газон.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
нет ...)))
и волейбола тоже нет))
полей никаких нет
Здравствуйте. Хотим сегодня бронировать ваш отель на июль месяц с 7.07 . Нас будет трое взрослых. Подскажите у вас есть в наличии двухкомнатные номера? Фемели Сьют это двухкомнатные? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за интерес, проявленный к нему ! Будем очень рады поприветствовать Вас в "LTI-Mahdia Beach"!!!
В наличии есть номера категории "Фэмили Сьют", они двухкомнатные, с переходной дверью.
До встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте, прилетаем с сыном в Ваш отель 30.05 на 10 дней, 08.06 у меня день рождение, есть ли какой комплимент от отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля для Вашего отдыха!
Очень надеемся, что Вы проведёте свой отпуск на отлично!
От отеля есть комплимент по случаю дня рождения. Вы пожете оформить заявку здесь на сайте, либо подойти ко мне на ресепшен лично, при встрече!
До скорой встречи! Ждём Вас!!!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте, у аквапарка стоят лежаки? на фото только стулья, что составляет большие неудобства для отдыха с детьми.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте! Были в этом отеле в прошлом году. В аквапарке были только стулья, шезлонгов не было. И, видимо, не будет - там не так уж много места
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
На территории аквапарка на данный момент есть специальные кресла-шезлонги.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Юля, здравствуйте. Спасибо большое за вашу отзывчивость и терпение. Много и подробно отвечаете на вопросы.
Мы забронировали ваш отель на 12 дней и с нетерпением считаем дни)
Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей. Но второму ребенку 14,5 лет и мы оплатили путевку как за три взрослых и 1 ребенок. Номер семейный. Но как правило всегда проблема с номерами, дают как для 2 детей с маленькими диванчиками.
У вас есть номера с 3 полноценными койками для взрослых и 1 место для ребенка до 10 лет. Боюсь опять приедем и начнут давать номер с детскими койками.
Заранее спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Natalie!
Благодарим Вас за такие очень тёплые слова! Всегда стараемся и рады помочь в любое время и по любым вопросам, это наш долг!
Самое главное для нас - чтобы Вы остались довольны отдыхом и после у Вас сложились самые тёплые и приятные впечатления!
Также благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Постараемся не подвести и оправдать все Ваши ожидания!)
Насчёт номеров, то проблему постараемся решить по Вашему приезду, но, как правило, вся мебель в номерах стандартная. В вашем случае можно будет рассмотреть либо 2 стандартных номера, либо номер "Family Suite".
Сейчас, не переживайте, пожалуйста, все будет хорошо!!!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Добрый день, есть вопрос, так как планируем к вам приехать на отдых
1.какие напитки платные и какие бесплатные?? есть ли бесплатные коктейли?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю, и за интерес, проявленный к нему !
Очень надеемся, что Вы проведёте свой отпуск на отлично вместе с нами!
Напитки алкогольные и безалкогольные местного производства все бесплатны.
Напитки импортного производства-за отдельную плату.
В Лобби-баре и в пиццарии всегда есть в наличие бесплатные коктейли, в ассортименте.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Хотим приехать в ваш отель 16.05 на неделю. Для нас очень важно наличие горок, будут ли они работать в этот период?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Теймур!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля для Вашего отдыха!
Очень надеемся, что Вам у нас понравится и Вы проведёте свой отпуск на отлично!!!
Аквапарк или водные горки открыты с 7 апреля для детей и с 1 мая 2019г. для взрослых. На данный момент работают все горки. И, конечно же, они будут работать до 31 октября 2019 г.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Добрый день!Подскажите а дискотека сейчвс работает,прилетаем 16 мая.Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
Также особая благодарность за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Очень надеемся, что Вы отдохнёте на отлично вместе с нами!
К сожалению, ночная дискотека сейчас не работает, т.к. идёт религиозный месяц пост Рамадан.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Добрый день Юлия, подскажите видела в инстаграм видео где в ресторане живая музыка, это теперь все время так или просто праздник был? в том году не было
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
В главном ресторане отеля присутствует живая музыка и праздничное меню с огромным ассортиментом как горячих блюд и холодных закусок, так и десертов!
В основном такая тенденция в праздничные дни и специальные торжественные моменты.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день! Еще один вопрос. А соки какие в отеле ( едем с ребенком).? Пакетированные или порошковые? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Наталья!
Соки в автоматах порошковые, иногда приготовляют соки из свежевыжатых фруктов.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день! Несколько вопросов по отелю:
1. А банные принадлежности есть (шампунь, гель для душа)?
2. Лежаки и матрасы на пляже бесплатные, полотенца пляжные?
3. Для ребенка есть накладка на унитаз?
4. Есть ли в отеле услуги фотографа? Если есть сколько стоит?
Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день!
1. Да, банные есть
2. Лежаки, матрасы на них бесплатно. Полотенца пляжные тоже, из выдают по залог карточки, которую выдают при заселении
3. Нет.
4. Не припомню, не пользовались
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за вопросы к нашему отелю!
Спешу с радостью на них ответить:
1. Банные принадлежности всегда есть в наличии: мыло, шампунь и гель для душа;
2. Лежаки, матрасы и пляжные полотенца абсолютно бесплатны. (Полотенца получают по карточкам на ресепшен);
3. Накладки на унитазе для ребёнка нет;
4. Услуги фотографа в отеле нет.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Добрый день Юлия! Сам являюсь сотрудником турагентства. Прилетаем 16.05 рано утром, бронь у Анекс тура № 5991313, нас 4 взрослых и ребёнок(5 лет), бронировали Family Suite room, просьба, по возможности, заселять в хороший номер на первом этаже. Заранее благодарим!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, дорогой Гость!
Искренне благодарим Вас за сотрудничество и очень надеемся, что Вы будете рекомендовать наш отель Вашим клиентам!
Также выражаем особую благодарность за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Очень надеемся, что Вы отдохнёте на отлично!
Постараемся выполнить Вашу просьбу по размещению!
До скорой встречи! Ждём Вас!!!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте Юлия! Едем с семьей в ваш отель на 9 мая , хотел узнать что на территории будет работать (бары рестораны дискотека). Покрытие WI-FI на территории отеля? Проводятся какие либо ремонтные работы на территории отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Виталий!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
Также особая благодарность Вам за выбор отеля для Вашего отдыха! Очень надеемся и желаем, чтобы Вы провели свой отдых замечательно и после у Вас остались самые лучшие, тёплые впечатления!
Сейчас у нас работает всё: бар у бассейна (снек-бар), Лобби-бар, главный ресторан и ресторан А-ля карт, дискотека.
Wi-Fi работает на всей территории территории отеля.
Старый корпус отеля сейчас на ремонте.
До скорой встречи в отеле "Lti-Mahdia Beach"! Ждём Вас!!!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Юля Здравствуйте! Мы семьёй из 6 человек прилетаем 25 июня, номера у нас заказаны 2+1,один с видом на море а другой большой. У нас большая просьба чтобы мы были рядом.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля для Вашего отдыха!
Очень надеемся, что Вы проведёте свой отпуск на отлично, а мы постараемся Вам в этом помочь!
Также постараемся выполнить Вашу просьбу и преоставить номера рядом!
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Юлия, здравствуйте!
В прошлом году отдыхали у Вас, все очень понравилось.
Мы были в номере 150 (в трех этажном корпусе около гольф городка).
Скажите, к какой категории номеров он относится?
И можно ли в случае чего на месте заселится в него (договорится по месту прибытия).
Нам бы первый этаж с ретенком было бы идеально.
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за вопрос и особую благодарность выражаем за выбор нашего отеля вновь для Вашего отдыха!
Нам очень приятно знать, что Вам у нас понравилось и очень надеемся, что в этот раз Вам понравится ещё больше!) Во всяком случае, коллектив отеля "LTI-Mahdia Beach" сделает всё необходимое для Вашего комфортного отдыха!
А теперь к вопросу: номер 150 находится в новом корпусе на 1-ом этаже. Если этот номер будет свободен в день Вашего приезда и не забронирован на ближайшие даты, то, естественно, Вы можете заселиться в него!
Постараемся выполнить Вашу просьбу и предоставить номер на первом этаже.
Можете предоставить нам свои контактные данные (имя и фамилия латиницей, кол-во человек и даты приезда-выезда).
До скорой встречи в отеле! Ждём Вас!!!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Юлия, спасибо огромное за оперативный ответ. Нам не принципиально чтобы был именно 150 номер, можно и соседние по этажу, главное чтобы в новом корпусе и на первом этаже.
Поясните пожалуйста, к какой категории номеров он относится?
Огромное спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Анастасия!
Номер 150 относится к категории "Triplex Sea view", или номер-Стандарт на троих человек с видом на море.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Подскажите пожалуйста какие диаотнвгив зоопарке? И можно ли кататься на пони? Спасибо за ответ ☺
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439380_48709353580_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за вопрос!
Животные в зоопарке следующие: куры, пони, овцы, бараны. На пони кататься в нашем зоопарке нельзя, можно только кормить и фотографировать. Покататься на пони или лошади можно, приобретя экскурсию у Вашего отельного гида.
Либо также в спец.местах г. Махдия.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Еду в Тунис впервые. Скажите пожалуйста,
- есть ли в отеле рускоговоря ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Доброе утро!
Заказали тур в ваш отель с 04.07 по 14.07 номер 3 взрослых standard. По ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! В ресторане дрескод? Мужчинам в шортах можно? От ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, прилетаем через АнесТур, нужно ли будет оплачивать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля место, предназначенное ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Хотим сегодня бронировать ваш отель на июль месяц с 7.07 . Нас будет тр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1067/1066796_48709432430_80x80.jpg)
Здравствуйте, прилетаем с сыном в Ваш отель 30.05 на 10 дней, 08.06 у меня день рожде ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, у аквапарка стоят лежаки? на фото только стулья, что составляет большие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1747/1746928_48709331831_80x80.jpeg)
Юля, здравствуйте. Спасибо большое за вашу отзывчивость и терпение. Много и подробно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, есть вопрос, так как планируем к вам приехать на отдых
1.какие напитки п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1766/1765033_48709387315_80x80.jpeg)
Хотим приехать в ваш отель 16.05 на неделю. Для нас очень важно наличие горок, будут ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день!Подскажите а дискотека сейчвс работает,прилетаем 16 мая.Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/994/993157_48707716880_80x80.jpg)
Добрый день Юлия, подскажите видела в инстаграм видео где в ресторане живая музыка, э ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Еще один вопрос. А соки какие в отеле ( едем с ребенком).? Пакетированны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Несколько вопросов по отелю:
1. А банные принадлежности есть (шампунь, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день Юлия! Сам являюсь сотрудником турагентства. Прилетаем 16.05 рано утром, б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/64/63199_48707595410_80x80.png)
Здравствуйте Юлия! Едем с семьей в ваш отель на 9 мая , хотел узнать что на территори ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Юля Здравствуйте! Мы семьёй из 6 человек прилетаем 25 июня, номера у нас заказаны 2+1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Юлия, здравствуйте!
В прошлом году отдыхали у Вас, все очень понравилось.
Мы были в н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/324/323417_48707558325_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста какие диаотнвгив зоопарке? И можно ли кататься на пони? Спасибо ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Русскоговорящий персонал есть договориться сможете.В тунисе только динары строго.Доллары и евро меняют на рецепшн без проблем и ни какого обмана курс везде одинаковый за этим следит государство. Да рубли бесполезны их не меняют.
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!
В отеле есть русскоговорящий персонал. Практически все сотрудники ресепшен и ресторана говорят немного по-русски.
В Тунисе распространены доллары США и евро. По приезду лучше сразу поменять деньги на местную валюту - динар. Можете поменять как в отеле, так и в любом банке страны. Курс везде одинаков, обмана нет.
Добро пожаловать в Тунис и в наш отель "LTI-Mahdia Beach"!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Здравствуйте, Алексей! Как такового, русскоговорящего персонала в отеле нет, кроме отельного гида Юлии, которая присутствует в отеле только номинально, потому, что реально помогает мало. Работники ресепшиона понимают русский, так что проблем особо не будет, а если вы говорите по-английски, то проблем не будет. Теперь по поводу валюты-ее можно поменять и в отеле, и в банке, расположенном в 900 метрах от отеля-курсы обмена везде примерно одинаковые-за евро дают немного больше динар, чем за доллары. Рубли поменять нельзя, но повсеместно в магазинах(как расположенных поблизости от отеля так и в продовольственных супермаркетах) принимаются в оплату карты VISA, так что можно вообще с валютой не париться. Если нужны наличные, то банкоматы принимают наши карты. Приятного отдыха! Если возникнут вопросы-задавайте
В отеле есть русскоговорящий персонал и отельный гид Юлия каждый день сидит у ресепшена. Можно обратиться с любой проблемой. А по поводу денег. В ходу динары, мы меняли в отеле. Чтобы не обманули, узнайте курс обмена и посчитайте сами. В чем проблема?
Добрый день! В ходу местные динары, доллары можно поменять на рецепшене. Меняла 20 долларов дали 58 динар