Добрый день, Татьяна. Бар работает круглосуточно. В нём можно заказать кофе натуральный, не растворимый.

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Нет, изменений никаких не было. Лобби-бар и кофейные автоматы, как всегда, работают 24 часа.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Лариса!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за интерес, проявленный к нему! Очень надеемся, что именно наш отель Вы выберите для своего отдыха и насладитесь тем временем, проведённым вместе с нами!

Теперь к вопросу).
Семейные номера ("Family room" и "Family Suite") находятся в основном в старом корпусе отеля. Вида на море, как правило, номера данной категории не имеют. Преимущественно есть с видом на сад.
Номер категории "Family room" представляет собой однокомнатный номер, номер категории "Family Suite" - двухкомнатный номер с промежной дверью.

С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Елена!

В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Очень надеемся, что Вам у нас понравится и Вы отдохнёте на отлично!

В агентстве Вам подсказали правильно: Family Suite - это двухкомнатный номер, может быть с одним или двумя раздельными сан.узлами (душ и туалет в каждой комнате). Вместимость - до 6 человек.
Обычный номер категории "Family room" отличается тем, что там всего лишь одна комната, максимальная вместимость - 4 человека. Отличается от номера стандарта-большей площадью.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Добрый день! Были в этом отеле в прошлом году в сентябре. Кровать примерно 80-90 см шириной, длина обычная - 2 м, так что взрослый человек поместится)) Приятного вам отдыха

Каша рисовая, точнее рис в молоке, я спала на кровати, поместилась

Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Каши на завтрак есть, рис в молоке и иногда пенная каша.

В номерах категории "Family room" есть 4 кровати на 4-ех человек. 1 большая двухместная и 2 дивана. Всё рассчитано на взрослых. По желанию или просьбе Вам могут предоставить детскую кроватку. Взрослый, естественно, не поместится на ней. А по длине все кровати стандартные - длина 2 м.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, туристический налог введён. С нас, почему то взяли 16 баксов. Отдыхали 12 дней.Должны были взять 14, за первые 7 дней. Зато, сказали , сейф бесплатно. Там все очень туманно, кому как повезёт

Здравствуйте, Наталия!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Сейф у нас бесплатный.
Туристический налог введён. Стоимость - 8 долларов или 7 евро или 21 динар на одного человека старше 12 лет. Оплата взимается только за первые 7 дней прибывания в отеле.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

После мини-диско (детская дискотека) начинается анимация для взрослых, а после дискотека

Анимация есть, но к сожалению из-за разницы во времени (2часа) мы на нее не ходили. Она начинается по их времени в 21-30 у нас 23-30.

ЗА 9 ДНЕЙ ОДИН РАЗ ТОЛЬКО БЫЛО вечернее шоу для взрослых.
все остальное мини время мини диско . и потом включают музыку для взрослых и все..

Здравствуйте, дорогой Гость!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Да, ежедневно командой аниматоров проводятся различные развлекательные программы. Есть вечерняя программа: это мини-диско для детей, затем анимация для взрослых, есть различные шоу-программы, несколько раз в неделю нас посещают привозные артисты.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Дело в том, что разница во времени с нашим регионом 4 часа, с регионом друзей 6 часов. Вечерняя анимация начинается в 21.30 по местному времени, мы просто уже не доживали до этого момента . Народ на пляже говорил, что очень весело бывает.

Здравствуйте, дорогой Гость!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

В старом корпусе нет номеров с видом на море. Ремонт уже завершён.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля для Вашего отдыха!
Надеемся, что Вы отдохнёте замечательно и Вам у нас понравится!

Да, Вы правильно поняли, номера стандарт с видом на море у нас находятся в новом корпусе отеля, а семейные номера (Фэмили рум) - в старом корпусе.

В старом корпусе ремонт завершён.

До скорой встречи в отеле! Ждём Вас!!!

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Александр!

Как я уже пояснила в предыдущем ответе, вымогательств за смену номера в отеле нет!
Возможно, Вы прочитали отзывы о другом отеле.
В нашем отеле ведётся контроль, поэтому можете быть спокойны насчёт вымогательств, выдачи "ужасных" номеров, и т.д.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Есть такое. Я видел приехавших туристов котом не хватило нормальных номеров. и они целый день бились за замену. в итоге только после 10$ им предоставили адекватный номер... а до этого ничего говорили нет

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля вновь для Вашего отдыха! Это большая честь для нас, и также мы очень надеемся, что вновь Вы останетесь довольны своим отдыхом!

Теперь к вопросу. Сейчас в отеле сезон следующих фруктов: персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, яблоки, финики.
В конце июня будут сливы, виноград.

На пляже можно сейчас купить клубнику, фейхоа, орехи.

До скорой встречи в отеле! Ждём Вас!

С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Кристина!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

На территории отеля есть Wi-Fi, он бесплатный, работает на всей территории отеля.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Wi-Fi есть в отеле бесплатный, ловит даже в номерах

Здравствуйте, Владимир!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю и за выбор отеля для Вашего отдыха!

На территории отеля есть небольшая территория для игры в мини-футбол, гольф, теннис.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Присоединяюсь к вопросу Александра! Каждый отзыв Российского туриста сопровождается комментарием о вымогательстве денег при заселении...

Здравствуйте, Александр!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Теперь постараемся ответить на Ваши вопросы.
Администрация отеля никогда не вымогает деньги за "лучшие" номера. Всегда гостям предоставляют номер, согласно ваучеру. Далее - если гость хочет изменить категорию номера (например, стандартный номер поменять на семейный, или наоборот) или получить номер с видом на море или бассейн, то тут нужна доплата. Деньги администрация не вымогает, только в качестве благодарности за улучшенный номер Гость может заплатить небольшую сумму.

Пожалуйста, учтите эти нюансы!

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Нет.

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Нет, сети в море от медуз не установлены. Медуз практически нет.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, дорогой Гость!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Пляжный волейбол есть, он входит в анимационную программу.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

ЕГО НЕТ....Более того даже сетки нет ...
а мяч со слов аниматоров всегда КАПУТ.....

Добрый день! Когда я там была, обещали недели через 2 закончить

Здравствуйте, Александр!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Ремонт старого корпуса планируют завершить до 15-го июня.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Владимир!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

Постараемся выполнить Вашу просьбу, если это будет возможно!

Передаю Ваше пожелание главному менеджеру отеля.

До скорой встречи! Ждём Вас!!!

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Были во многих отелях и в разных курортах Туниса, ни где за пульт от телевизора не платишь. В некоторых отелях есть оплата за сейф в номере. И все.

Добрый день! Была в Тунисе с 17.05.2019г-26.05.2019г берут только туристический сбор 8 долларов, больше никаких доплат нет

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю!

В нашем отеле пульт от телевизора абсолютно бесплатный.

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

что за ерунда, денег не берут за пульт, он в открытом доступе

Всё тоже самое аквапарк бесплатный выдают карточки

Добрый день! Вход в аквапарк бесплатный

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим Вас за вопрос, оставленный нашему отелю! А также очень надеемся, что Вы выберете его вновь для Вашего отдыха! Будем Вам очень признательны!)

Аквапарк, также как и в прошлом году, остался бесплатным для гостей нашего отеля. Вход осуществляется по карточкам, которые необходимо приобрести на ресепшен.

С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим Вас за вопрос и за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Очень надеемся, что Вы отдохнёте замечательно вместе с нами!

Номера категории "Фэмили рум" ("Family room") расположены в основном в старом корпусе отеля. Ремонт скоро будет завершён.
Поменять категорию номера можно, только при наличии в отеле на момент Вашего приезда соответствующего ей номера ("Family Suite"), а также нам понадобится Ваша расписка-соглашение на смену категории номера.

До скорой встречи в отеле! Ждём Вас!!!

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля