Вопросы об отеле
Всего вопросов - 172
Добрый день. Можно ли по приезду заказать номер с видом на море? если оплачен номер с видом на город ???
Здравствуйте, поедем с семьей в Ваш отель 29,06,17, хотелось бы узнать есть ли в отеле/номере утюг и полотенца на пляже? И что конкретно присутствует из мыльных принадлежностей, если ли зубные щетки?

Здравствуйте, утюг есть в отеле, в номере нет. Пляжные полотенца возьмите с собой, там их нет. Зубных щеток, тапочек и халатов тоже нет. Из мыльных принадлежностей стандартные гель, мыло, шампунь.
Подскажите, как обстоят дела с обменом валюты, можно ли где то снять динары с карты Сбербанка и какая комиссия ??? Спасибо.

Обмен валюты прямо в отеле и сами считайте. Про карту Сбербанка не знаю. Динары меняйте понемногу. В некоторых случаях на рынке выгоднее покупать на динары, а не на доллары. Оставшиеся динары вряд ли удасться поменять в аэропорту на обратке...обм.пункты были закрыты
Добрый день, сколько стоит позднее выселение?

30 динар вроде если продлить до 18 00

40 динар стоит продлить до 18:00 при наличии свободных номеров, обращайтесь на ресепшен, лучше заранее.
Едем с семьёй по совету друзей, отдыхали у вас в 2016 г. в июне : муж, я, дочь и друг. Забронировали два номера, мужу с другом один, мне с дочкой второй (указали совместную заявку) хотелось бы номера рядом, на сколько это реально?

Реально. Доплатить только придется. 20 динар (500 р)

в зависимости от туроператора, мы в апреле ездили так с подругой, у неё с дочкой был другой номер и нам дали соседние номера, брали у интревел, а подруга которая с нами ездила от анекса, так же указывала что совместные заявки, ей пообещали, но не выполнили, поселили её с нами на этаже только через 3 номера, хотя в отеле представители только Анекса, ничего не платили.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель втроём с 24 июля 2017 г. Опишите пожалуйста где в отеле ловит Wi-Fi и ловит ли он в номерах ??? Он бесплатный ??? Как можно получить номер с видом на море ????
Спасибо

В номерах, на ресепшене, у бассейна ловит. На пляже, у бара не ловит.
Добрый день, мы прилетаем в июне с ребёнком 4.5 лет. Какие кровати в номере, имеется ли холодильник в номере, кондиционер, мыльные принадлежности, напитки? Что то в отзывах пишут по разному. Что есть в номерах с видом на море?

холодильника нет)) мыльные будут при заезде) бутылка воды при заезде, затем пополняете ее в кулере в баре сами)) приятного отдыха!))
Добрый день! В 15 раз отдыхаем в вашем отеле. Сейчас едем в июне, планировали повторить в августе. НО! Написали несколько писем с вопросом об апгрейде номера или раннем заселении. В ответ тишина. Очень не профессиональная работа гест релейшн и странное отношение к постоянным клиентам.
3090967@ mail.ru
Здравствуйте, подскажите есть ли в номерах холодильник?

Холодильников в номерах нет, только платно.
Доброго дня, Уважаемые коллеги!
Я являюсь менеджером турагентства "ИНТУРИСТ-ТОЛЬЯТТИ" (г. Тольятти).
Для отдыха моей семьи и друзей я выбрала именно Ваш отель - понравилась территория отеля, прекрасный пляж и расположение!
Очень бы хотелось попасть в хорошие номера!
Не могли бы Вы посодействовать нам в размещении в Вашем отеле, предпочтительно чтобы два номера были рядом друг с другом, выше 3 этажа и по возможности с видом на море.
Надеемся провести замечательный отдых и в дальнейшем рекомендовать Вас как прекрасный гостеприимный отель!
Датs заезда: 11.05.2017-18.05.2017 (туроператор ANEX TOUR)
1) MR. NIKULIN OLEG 18.09.1986 65 4123175
MRS.NIKULINA SVETLANA 28.02.1988 71 3766435
2) MR. SERGEEV PAVEL 30.12.1989 72 8937713
MRS. SHAROVA KSENIA 16.12.1988 75 0054389
Заранее благодарю!
С уважением, менеджер ЗАО "ИНТУРИСТ-ТОЛЬЯТТИ" Никулина Светлана.
Добрый день собираемся в июне к вам в отель подскажите у вас все также платно телевизор холодильник вода

ДА.

телевизор бесплатно если не использовать пульт. За него нужно залог оставлять.
Будем отдыхать в отеле в начале сентября с маленьким ребенком. Подскажите, предоставляют ли в номер электрочайник?

Добрый день, чайников в номерах нет.

Чайник берите с собой.Мы всегда так делаем.
Здравствуйте, расскажите пожалуйста про номера фэмели. Чем отличается размещение 3+1 и 2+2. На некоторых фото есть перегородка в номере, а на некоторых нет. Возможно ли получить номер сьют? Сколько будет стоить доплата?
Добрый день! Очень много прочитала отзывов , все таки этот отель мне понравиося , но остались вопрсы: подскажите, пожалуйста , кака я погода примерно в конце апреля ? Полотенца, лежаки платные? Если да, какая стоимость? И ещё пишут, что вода в бутылках тоже платная, сколько стоит ? Объем ?

Полотенца и лежаки бесплатные. Вода - при заселении дают бутылку. Дальше ее можно пополнять из кулера по мере необгодимости.

Лежаки и полотнца бесплатные.Воду дают 1 бутылку по приезду и дальше сами наполняйте в кулере в столовой или в баре на 0 этаже.Погода будет не очень теплой ( холоднее чем в Турции).И правильно вам написал Анатолий -не нужно портить себе отдых!Вода в бутылтай кажется 1 или 2 динара(1 динар примерно 0.5 долара).Отель ОЧЕНЬ грязный!Пылища везде!!!Повара ходили в грязнющих фартуках!Может быть в этом году что то измениться к лучшему....Знакомые были там лет 5-7 назад история была совсем другая!Отель по архитектуре очень красивый и расположение удобное.Медина рядом -пешком минут 7-10.и порт недалеко...Жаль что персонал так халатно относится к своим обязаностям.

Я не согласна с Людмилой,что уж прям так грязно. Наверное у вас дома прям так чисто,что даже и пылинки не найдешь. Люди едут на отдых отдыхать,а не придираться ко всему,как вы....
Добрый день!есть ли у вас какие нибудь спецпредложения для молодоженов?Прилетим к вам на следующий день после свадьбы.

Я бы не стал портить медовый месяц!!!
Добрый день,
Вас приветствует агентство из Беларуси. Подскажите пожалуйста описание номера фэмили. Его размер, количество комнат. Планируем отправить семью 3 взрослых+2 детей. Разместят ли их в таком номер.
Заранее спасибо
Добрый день!
Есть ли в отеле детские кроватки?
Фен, лежаки и зонтики платные?
Собираемся к вам в апреле.
Доброго Вам времени суток! Прилетаем в Ваш отель 6.11.2016. Прошу Вас уточнить, работает ли сейчас закрытый бассейн. Заранее благодарна за отклик.
Добрый день!
В отеле уже бывали,скоро летим снова,не успели понять одну вещь,шампанское в отеле есть? Если есть,где его возможно получить? Входит ли шампанское в питание "все включено"?
Заранее благодарю за ответ.

Шампанское в отеле не было замечено)) в питание всё включено точно не входит),если только за отдельную плату в Американ баре

Нет. Искали не нашли.

добрый день! ещё когда ехали из аэропорта в отель,нам сказали ,что шампанское в Тунисе очень дорогое,в районе 100 долларов(поставляется из Франции)

Добрый день. Можно ли по приезду заказать номер с видом на море? если оплачен номер с ...

Здравствуйте, поедем с семьей в Ваш отель 29,06,17, хотелось бы узнать есть ли в отел ...

Подскажите, как обстоят дела с обменом валюты, можно ли где то снять динары с карты С ...
Добрый день, сколько стоит позднее выселение?

Едем с семьёй по совету друзей, отдыхали у вас в 2016 г. в июне : муж, я, дочь и друг ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель втроём с 24 июля 2017 г. Опишите пожалуйста где в ...

Добрый день, мы прилетаем в июне с ребёнком 4.5 лет. Какие кровати в номере, имеется ...

Добрый день! В 15 раз отдыхаем в вашем отеле. Сейчас едем в июне, планировали повтори ...

Здравствуйте, подскажите есть ли в номерах холодильник?

Доброго дня, Уважаемые коллеги!
Я являюсь менеджером турагентства "ИНТУРИСТ-ТОЛЬЯТТИ" ...

Еще раз здравствуйте работает ли русскоговорящий если я не ошибаюсь Васим

Добрый день собираемся в июне к вам в отель подскажите у вас все также платно телеви ...

Будем отдыхать в отеле в начале сентября с маленьким ребенком. Подскажите, предоставл ...

Здравствуйте, расскажите пожалуйста про номера фэмели. Чем отличается размещение 3+1 ...

Добрый день! Очень много прочитала отзывов , все таки этот отель мне понравиося , но ...

Добрый день!есть ли у вас какие нибудь спецпредложения для молодоженов?Прилетим к вам ...

Добрый день,
Вас приветствует агентство из Беларуси. Подскажите пожалуйста описание н ...

Добрый день!
Есть ли в отеле детские кроватки?
Фен, лежаки и зонтики платные?
Собирае ...

Доброго Вам времени суток! Прилетаем в Ваш отель 6.11.2016. Прошу Вас уточнить, работ ...

Добрый день!
В отеле уже бывали,скоро летим снова,не успели понять одну вещь,шампанс ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Да можно, если есть свободные номера. Мы доплачивали 60 динар.
Yes it is possible but always according to availability of rooms with Sea View on the day of your arrival.
Yes it is possible but always according to availability of rooms with Sea View on the day of your arrival.
Читать полностью на http://tophotels.org/main/hotel/al3515/questions