Добрый день! Заезжаем в ваш отель 10.03.2023, категория номера
Ocean Queen Room / HB. Хотелось бы уточнить, какие услуги в отеле платные, а какие бесплатные?

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в начале февраля, номер 4419. Едем в апреле с 3 по 13. Возможно ли заселение опять в башне где океанариум? Сын 1 год очень любит смотреть на рыб, а я люблю пить кофе в кофейне рядом))

Здравствуйте. Подскажите , можно ли дойти от отеля до The Point?

Добрый день, предоставляет ли отель своим гостям трансфер из аэропорта в отель и обратно?

Если мы приезжаем в 6.00, а заселение после 15.00. Можно за доплату заселится раньше?

Добрый день! Едем в отель с семьей в августе, подскажите пожалуйста, в отеле необходимо вносить какой-то депозит на на время проживания? Или налог какой-нибудь?
Так же хотел узнать, вроде весной была возможность приобрести карту платинум, по ней был предложен ряд напитков в некоторых ресторанах, в августе будет такая опция? Если да, то сколько она будет стоить?

Добрый день. Подскажите какие именно номера (категория, может быть конкретные номера комнат) с видом на фонтаны??
Заранее благодарю

Добрый день! Коллеги помогите разобраться в сложившейся ситуации.Туристам:
Узденова Фатима
Карабашев Шамиль
Карабашев Мурат
Узденова Амаль
Номер ваучера 608 2334
Просим предоставить номер с раздельными кроватями, т.к бабушка + внуки взрослые, другого пола. При бронировании через тур оператора не было информации , что такая категория номера идет только с двухспальной кроватью. У вас на сайте нет информации, что это другая категория номера ( написано только про вид):
НОМЕР PALM VIEW ROOM
Гостей номера Palm View Room ожидают великолепные виды на остров Пальма Джумейра и возможность любоваться сверкающими небоскребами Дубая в любое время дня. Безупречный интерьер выполнен в современном морском стиле.

Номера площадью 45-47 квадратных метров располагают просторной ванной комнатой с отдельной ванной. Большая двуспальная кровать King Size или две отдельные кровати Queen Size делают номер Palm View Room идеальным выбором для романтического или семейного отдыха. Круглосуточное обслуживание позволяет заказать еду в номер после целого дня впечатлений.

Очень Вас прошу разобраться в сложившейся ситуации без доплат.Ждем Вашего решения.Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые коллеги. Меня зовут Татьяна, я работаю в турагентстве. Сейчас в вашем отеле отдыхает семья моих туристов, они ваши постоянные гости, как минимум 2 раза в год живут в ATLANTIS THE PALM 5*. Но в данный момент, к сожалению, у туристов возникла небольшая проблема, они не могут ничего оплачивать картами. Как можно через мое турагентство перевести денежные средства на депозит отеля для моих туристов, чтобы они могли его использовать в качестве оплаты за услуги ? Заранее благодарю за помощь.

Здравствуйте, уважаемые коллеги. Меня зовут Татьяна, я работаю в турагентстве. Сейчас в вашем отеле отдыхает семья моих туристов, они ваши постоянные гости, как минимум 2 раза в год живут в ATLANTIS THE PALM 5*. Но в данный момент, к сожалению, у туристов возникла небольшая проблема, они не могут ничего оплачивать картами. Как можно через мое турагентство перевести денежные средства на депозит отеля для моих туристов, чтобы они могли его использовать в качестве оплаты за услуги ? Заранее благодарю за помощь.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, расписание шаттлов до Молов, откуда именно они отправляются, нужна ли предварительная запись. заранее благодарю

сколько стоит ужин в отеле?

Добрый день !Подскажите сумму депозита за 7 ночей номер Ocean King Room и если дополнительная доплата за уборку номера?

Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz

Дина, добрый день

Я вам писала вчера , вы увидели наше бронирование ?

Добрый день! Выбрали ваш отель для празднования двух событий нашей семьи - годовщина свадьбы и день рождения. С 29.05 по 06.06. Прилетаем всей семьей - три взрослых и ребёнок 9 лет, выбрали ocean queen room. Во всех ли этих номерах есть полноценный балкон так как информация разная, где то написано что там французский балкон то есть просто ограждение. И ещё вопрос империал клаб надо оформить при бронировании или можно докупить позже? С уважением, Алена

Здравствуйте,есть ли какие то бонусы при годовщине свадьбы?может есть поздний выезд из номера или улуч.номер?

Добрый день коллеги! Прошу вас уточнить информацию по поводу Аквапарка! Подогреваются ли бассейны? И какой температурный режим, туристы были 2018 году и говорят что замерли

Здравствуйте! Мы собираемся остановиться в вашем отеле только на одну ночь, можно ли при бронировании на одну ночь бесплатно посетить аквапарк и океанариум? Спасибо

Добрый день! Планируем поездку 23-29 марта 2020 года. 2 взр и 3 ребенка (13,9 лет и 7 месяцев). При подборе стоимости на сайте предоставляется только 2 комнатный номер (очень дорого). В тур агенстве говорят можно Ocean Qeen и Palm Qeen room. Как на сайте задать подбор так, чтобы можно было посмотреть стоимость проживание в этих номерах? Или напишите суолько это будет стоить? Может быть ребенка 7 мес вообще не указывать?