Добрый день! Мы прилетаем в отель 1.10.25.По времени мы будем в отеле примерно в 17-00,у нас оплачены завтраки,будет ли какая то компенсация из-за пропущенного завтрака,он же оплачен?

Добрый день, по вопросу о номере, меня интересует какие номера предоставляют для нас-1 взрослый+3 подростков (15л), отель уже давно оплачен через Пегас, один номер или 1+1

Добрый день,прилетаем 22 марта по 2 апреля,1 взрослый + 3 подростка, в заявке номер Family Room (2AD+2AD BUNKBED).Как узнать какой это номер? Один или 1+1?

Добрый день! При концепции завтрак-ужин подскажите где и как (шведский стол или нет) проходит ужин, какие напитки входят и можно ли менять ужин на обед?

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста. В номере deluxe room есть балкон? Спасибо. Вообще в номерах какй категории есть балконы. Не хотелось бы взять номер без балкона.

Добрый день! Отдыхаем в отеле с 17.11.2024 по 30.11.2024,номер 1304.Однообразное меню на ужин в ресторане Kiri, устали есть одно и тоже. Предложите другое меню, пожалуйста. Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста если утюг в номере? Или эта услуга платная? Скоро прилетим к вам!

Добрый день, забронировала номер Deluxe с 16.03.2025. Подскажите, во всех номерах данной категории есть балконы?

Добрый день, есть ли в номерах deluxe inner балкон и возможно ли в нем заселение 2 взрослых и ребенок?

Можно ли курить на балконе?

Добрый день . подскажите пожалуйста : 1 берется ли депозит при заселении .? 2 . Можно ли в ресторане отеля купить ( доплатить) за обеды ?

Здравствуйте, забронировали номер на 12 дней с выходом в бассейн с 26.10.24 , скажите там только один бассейн который на фото ? ( рядом с лежаками, баром , вдоль корпуса ) боюсь попасть в старый корпус и старый бассейн )) спасибо заранее

Добрый вечер. Забронировали ваш отель с 16.11.24 по 28.11.24. Подскажите, закончится ремонт бассейнов? Со скольки работают и до скольки бассейны?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если номер Делюкс роом, то сколько нужно будет доплатить на месте , чтоб дали номер с выходом в бассейн?

Здравствуйте! Прилетаем к вам с мужем и ребенком 13 лет . Прилетаем 23.06.24
Номер делюкс, будет ли диван в номере? Так как отдыхали у вас в 2018 году, номер был так же делюкс с диваном, и без всяких доплат! И еще вопрос у вас в отделе есть компилименты так как уже отдыхали у вас?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть в ванной комнате туалетные принадлежности (зубная паста, зубные щетки, шампунь и тд)?
полотенца на пляж?

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой именно бассейн закрыт на ремонт? Основной, тот что на фото отельера?

Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле можно взять утюг или везти свой?

Добрый день! Прошу подскажите есть ли морозилка в холодильнике, нужна диетическая замороженная еда.
Please, can you tell if the room holds freezer (inside the fridge) because we need special frozen food for diet.

Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 11 по 21 марта 2024г., первый раз на Пхукете , решили отметить годовщину свадьбы, 20 лет . Существуют ли какие нибудь приятные бонусы от отеля по такому случаю?