Вопросы об отеле
Всего вопросов - 95
Здравствуйте! В ноябре забронировали отдых у вас в отеле, стандартный номер с видом на сад. В номере будут проживать 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 9 лет). Подскажите какие спальные места будут у детей: кровати или раскладушки?
Здравствуйте. Прилетаем в отель в ноябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на sergey22r@yandex.ru. Есть ли транспорт до пляжа?

Здравствуйте, Сергей!
Отправила информацию по почте.
Автобус до пляжа отправляется прямо из нашего отеля по расписанию.
С уважением,
Елизавета

Добрый день, подскажите, собираемся в ноябре отдохнуть в вашем отеле, нас две семьи, в нашей двое взрослых т ребенок 17 лет, номер стандарт, где будет спать ребенок (95кг) кровать или раскладушка?

Здравствуйте, Елена!
В вашем номере будет полноценная кровать для третьего человека.
Нпишите, пожалуйста, дату заезда и фамилии.
С уважением,
Елизавета

Спасибо! Как забронируем, напишу.

Спасибо. Буду ждать от Вас информации
Здравствуйте не первый раз в сети пик альбатрос будут ли какие-то привилегии

Здравствуйте,нет

Здравствуйте, Алекс!
Благодарю Вас за вопрос.
К сожалению, нет привилегий.
С уважением,
Елизавета

Анна, благодарю Вас за ответ
Добрый день!!! Подскажите какой пляж и вход в море, ребёнок 6 лет нужны ли каралки? или дно в море песчаное

Здравствуйте, Евгений!
Заход в море песчаный, коралловые тапочки не нужны.
С уважением,
Елизавета

Добрый день. Вход в море плавный песчаный, приливы и отливы. Во время прилива можно купаться возле берега, когда отлив по деревянному мостику идём в отведенное место для купания. Коралки не нужны, песочек мелкий, дно чистое. На берегу спасатели.

Ольга, благодарю Вас за ответ
Добрый день.
Как можно связаться с guest relation?

Здравствуйте,
Чем я могу Вам помочь?
С уважением,
Елизавета

С Вами можно только здесь пообщаться? По электронной почте нет? Есть несколько вопросов по заселению,хотелось бы обсудить

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, купили тур в отель опирая на отзывы, действительно ли мы можем пользоваться аквапарком, бассейнами и баром на пляже отеля Лагуна Виста?

Здравствуйте, Аис!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
В отеле Laguna Vista через дорогу Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста отель 16+ или уже нет? Везде разная информация.

Здравствуйте, Дмитрий!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Наш отель изменил концепцию и с 1 июля 2024 года стал семейным отелем, принимающим гостей с детьми разных возрастов.
Все туроператоры изменили информацию на своих сайтах.
Подскажите, пожалуйста, где до сих пор встречается информация, что отель 16+?
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл адрес aisbil13@gmail.com Можно узнать расписание автобуса до пляжа? как часто ходит? Есть ли трасфер до пляжей с коралловым рифом? а так же расписание завтраков и обедов?

Здравствуйте, Аис!
Отправила информацию по электронному адресу.
Трансфера до пляжей с коралловым рифом нет, к сожалению.
С уважением,
Елизавета
Добрый вечер. Собираемся к вам в отель с 28 сентября по 09 октября.пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на эл. почту beleckix@mail.ru..спасибо. также 02.10 у меня день рождение есть какой то комплимент от отеля? И нужно ли об этом предупреждать на ресепшен?

Здравствуйте!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправляю концепцию отеля и карту отеля Laguna Vista.
К сожалению, карты нашего отеля нет, так как территория достаточно компактная и понятная.
С днем рождения отель поздравляет тортиком. Его можно организовать в номер.
Можно отпраздновать в ресторане во время любого приема пищи. В этом случае наши официанты торжественно преподнесут тортик и исполнят песню.
Также наша анимационная команда может поздравить на сцене перед началом вечерней программы на террасе лобби бара.
Пожалуйста, обратитесь ко мне для организации места празднования, когда вы приедете в отель.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2024 ya.andy1206@yandex.ru

Здравствуйте, Елена!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета
Добрый день. Заезд 6 октября на 14 дней. Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на KALHANAVA ALENA и KALHANAU RYHOR. Спасибо

Здравствуйте, Елена!
Ваша резервация имеется в системе.
С уважением,
Елизавета
Можно выслать концепцию на октябрь, пожалуйста
anjirai@ya.ru

Здравствуйте, Ангелина!
Отправила информацию по почте.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить на месте заселить еще одного человека? 28.09-7.10 9 ночей . все включено. Сын прилетит с другой страны.

Здравствуйте, Ирина!
Для Вас будет выгоднее (намного дешевле) купить тур на троих у турагента. Цена в отеле выше, чем на Booking.com (для сравнения)
C уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь 2024. Можно ли пользоваться услугами другого отеля?
Если мы приедем в 8 утра, то при наличии свободного номера, отель разместит нас раньше? или будут ждать 14.00? Срезают ли браслеты, если рейс вечерний?

Здравствуйте, Яна!
Пришлите, пожалуйста, электронную почту, куда можно отправить концепцию отеля.
В отеле через дорогу (Лагуна Виста) Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
Наши гости могут участвовать в дневной анимации и присутствовать на вечерней программе в Лагуна Виста, но бар в амфитеатре не включен.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
Стандартное заселение в 14:00. По возможности постараемся заселить Вас раньше 14:00.
В нашем отеле не срезают браслеты. После выселения действует система все включено. А также Вы можете пользоваться пляжными полотенцами. После пляжа или бассейна Вы можете попросить на ресепшен номер, чтобы принять душ и переодеться (может не предоставляться в сезон полной загрузки отеля).
С уважением,
Елизавета

Спасибо большое за ответ. почта yana.bronko@mail.ru
предусмотрен ли комплимент молодложенам? летим к вам в свадебное путешествие

Проверьте, пожалуйста, входящие. Отправила файлы на почту.
Для молодоженов возможно украсить номер и предоставить тортик в номер.
Сообщите, пожалуйста, дату заезда, чтобы мы сделали пометку в системе.
С уважением,
Елизавета

Nikishina Iana и Kaverin Vadim с 15 октября. Копия св-ва о браке подойдет? Или надо оригинал?

А еще можете уточнить есть ли наша бронь? Iana Nikishina, Vadim Kaverin

Здравствуйте, Яна!
Резервация в системе еще не появилась.
Будем отслеживать, чтобы внести пометку.
Копии свидетельства будет достаточно.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте, Яна!
Ваша резервация имеется в системе.
Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
С уважнием,
Елизавета
Добрый день!
Планируем посетить отель в октябре.
1) Можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на почту golubev.ilia2@gmail.com?
2) Какие есть ближайшие к отелю варианты посещения коралловых рифов для снорклинга?
Спасибо!

Здравствуйте, Илья!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Где можно посмотреть карту отеля и концепцию?
Заранее спасибо

Здравствуйте, Марина!
Напишите, пожалуйта, Ваш электронный адрес. Я отправлю Вам карту отеля и концепцию.
С уважением,
Елизавета

Моя почта turism23@gmail.com

Отправила
Здравствуйте . Вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес wmlexxsus@gmail.com
Планируем отдых у вас в середине октября.

Здравствуйте, Алексей!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Мы отдыхали недавно в вашем отеле. Сегодня прилетели в Шарм, хотим попасть на ваш пляж. Можем ли мы это сделать не проживая в вашем отеле?

Здравствуйте, Анна!
Благодарю Вас за вопрос.
К сожалению, такой возможности нет.
Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле вновь в качестве потоянного гостя.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, планируем посетить ваш отель в середине сентября.
Можете выслать, концепцию отеля на почту Nurt.72Ravil@yandex.ru
Заранее спасибо

Здравствуйте, Равиль!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте! В ноябре забронировали отдых у вас в отеле, стандартный номер с видом н ...

Здравствуйте. Прилетаем в отель в ноябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на se ...

Добрый день, подскажите, собираемся в ноябре отдохнуть в вашем отеле, нас две семьи, ...

Здравствуйте не первый раз в сети пик альбатрос будут ли какие-то привилегии

Добрый день!!! Подскажите какой пляж и вход в море, ребёнок 6 лет нужны ли каралки? и ...

Добрый день.
Как можно связаться с guest relation?

Здравствуйте, купили тур в отель опирая на отзывы, действительно ли мы можем пользова ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста отель 16+ или уже нет? Везде разная информация.

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл адрес aisbil13@gmail.com Мож ...

Добрый вечер. Собираемся к вам в отель с 28 сентября по 09 октября.пришлите пожалуйст ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2024 ya.andy1206@yandex.ru

Добрый день. Заезд 6 октября на 14 дней. Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на KALHA ...

Можно выслать концепцию на октябрь, пожалуйста
anjirai@ya.ru

Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить ...

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь 2024. Можно ли пользоваться у ...

Добрый день!
Планируем посетить отель в октябре.
1) Можете, пожалуйста, отправит ...

Здравствуйте! Где можно посмотреть карту отеля и концепцию?
Заранее спасибо

Здравствуйте . Вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес wmlexxsus@gmail.com ...

Здравствуйте! Мы отдыхали недавно в вашем отеле. Сегодня прилетели в Шарм, хотим попа ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель в середине сентября.
Можете выслать, конц ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Здравствуйте, Ксения!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Для одного ребенка будет предоставлена полноценная кровать, а для второго раскладной диван.
Сообщите, пожалуйста, дату заезда.
С уважением,
Елизавета
С 06 ноября по 16 ноября
С нетерпением ждем Вас и будем рады встречать в тардициях нашего гостеприимства и тепла!