Вопросы об отеле
Всего вопросов - 84
Добрый день. Заезд 6 октября на 14 дней. Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на KALHANAVA ALENA и KALHANAU RYHOR. Спасибо
Можно выслать концепцию на октябрь, пожалуйста
anjirai@ya.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ангелина!
Отправила информацию по почте.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить на месте заселить еще одного человека? 28.09-7.10 9 ночей . все включено. Сын прилетит с другой страны.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ирина!
Для Вас будет выгоднее (намного дешевле) купить тур на троих у турагента. Цена в отеле выше, чем на Booking.com (для сравнения)
C уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь 2024. Можно ли пользоваться услугами другого отеля?
Если мы приедем в 8 утра, то при наличии свободного номера, отель разместит нас раньше? или будут ждать 14.00? Срезают ли браслеты, если рейс вечерний?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Яна!
Пришлите, пожалуйста, электронную почту, куда можно отправить концепцию отеля.
В отеле через дорогу (Лагуна Виста) Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
Наши гости могут участвовать в дневной анимации и присутствовать на вечерней программе в Лагуна Виста, но бар в амфитеатре не включен.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
Стандартное заселение в 14:00. По возможности постараемся заселить Вас раньше 14:00.
В нашем отеле не срезают браслеты. После выселения действует система все включено. А также Вы можете пользоваться пляжными полотенцами. После пляжа или бассейна Вы можете попросить на ресепшен номер, чтобы принять душ и переодеться (может не предоставляться в сезон полной загрузки отеля).
С уважением,
Елизавета
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Спасибо большое за ответ. почта yana.bronko@mail.ru
предусмотрен ли комплимент молодложенам? летим к вам в свадебное путешествие
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Проверьте, пожалуйста, входящие. Отправила файлы на почту.
Для молодоженов возможно украсить номер и предоставить тортик в номер.
Сообщите, пожалуйста, дату заезда, чтобы мы сделали пометку в системе.
С уважением,
Елизавета
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Nikishina Iana и Kaverin Vadim с 15 октября. Копия св-ва о браке подойдет? Или надо оригинал?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
А еще можете уточнить есть ли наша бронь? Iana Nikishina, Vadim Kaverin
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Яна!
Резервация в системе еще не появилась.
Будем отслеживать, чтобы внести пометку.
Копии свидетельства будет достаточно.
С уважением,
Елизавета
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Яна!
Ваша резервация имеется в системе.
Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
С уважнием,
Елизавета
Добрый день!
Планируем посетить отель в октябре.
1) Можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на почту golubev.ilia2@gmail.com?
2) Какие есть ближайшие к отелю варианты посещения коралловых рифов для снорклинга?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Илья!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Где можно посмотреть карту отеля и концепцию?
Заранее спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Марина!
Напишите, пожалуйта, Ваш электронный адрес. Я отправлю Вам карту отеля и концепцию.
С уважением,
Елизавета
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/789/788174_48707725035_60x60.jpg)
Моя почта turism23@gmail.com
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Отправила
Здравствуйте . Вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес wmlexxsus@gmail.com
Планируем отдых у вас в середине октября.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Алексей!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Мы отдыхали недавно в вашем отеле. Сегодня прилетели в Шарм, хотим попасть на ваш пляж. Можем ли мы это сделать не проживая в вашем отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Анна!
Благодарю Вас за вопрос.
К сожалению, такой возможности нет.
Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле вновь в качестве потоянного гостя.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, планируем посетить ваш отель в середине сентября.
Можете выслать, концепцию отеля на почту Nurt.72Ravil@yandex.ru
Заранее спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Равиль!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, планируем посетить ваш отель в сентябре .Можно ли пользоваться территорией и услугами соседнего отеля Laguna Vista? Вышлите, пж-та, концепцию отеля сентября на почту
belthazor.kireev@yandex.ru
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Николай!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля и карту отеля Laguna Vista.
В отеле через дорогу Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, планируем посетить ваш отель в августе,2взр+2 детей (5 и 12 лет). Подскажите, разместимся ли мы в номере стандарт?
И вышлите, пж-та, концепцию отеля на почту
elvira.viziryu@yandex.ru.
Заранее блпгодарю
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Эльвира!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Для детей предоставят полноценную полуторную кровать и раскладной диванчик.
Во вложении отправила концепцию отеля Laguna Club и карту отеля Laguna Vista.
С уважением,
Елизавета
Добрый день ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
И если не сложно ,расскажите про анимацию ,могут ли гости посещать ее в Лагуна Виста ,пользоваться барами ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ольга!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправляю концепцию отеля Laguna Club и карту отеля Laguna Vista.
В Laguna Vista Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра (где проходит вечерняя анимация) на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
Анимационная программа доступна для Вас в двух отелях, но во время вечерней анимации в Laguna Vista напитки не включены.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить.
С уважением,
Елизавета
Добрый день! Как часто курсирует шатл- басс на пляж? Какое расстояние от моря до отеля в метрах? В баре на пляже только напитки, или есть снеки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Юлия!
На территории Лагуна Клаб нет трансфера до пляжа. Вы можете воспользоваться семейными велосипедами, которые можно взять возле входа на ресепшен отеля Лагуна Виста.
До моря пешком можно добраться за 15 минут (от нашего отеля километр)
В отеле Лагуна Виста Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Планируем посетить данный отель. Вопрос следующий, посещение аквапарка бесплатное и неограничено? Пришлите , пожалуйста, концепцию с перечислением бесплатных и платных услуг на Эл. Почту mars14254@gmail.com Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Марс!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
Во вложении отправила концепцию отеля и карту отеля Laguna Vista, а также подробно ответила на Ваши вопросы.
С уважением,
Елизавета
Планируем отдых в вашем отеле. Указано, что отель только для взрослых, однако тур предлагается к продаже вместе с ребёнком. Можно ли отдыхать в отеле с ребёнком 10 лет? Прошу выслать концепцию на адрес kalinteev@mail.ru.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Владимир!
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
С 1 июля наш отель принимает детей любого возраста.
Во вложении отправила концепцию отеля по указанному электронному адресу.
С уважением,
Елизавета
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отпуска, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту macik-13@yandex.ru/
Расскажите чем можно пользоваться на территории соседнего отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Мария.
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club.
Мы благодарим Вас за Ваш интерес.
Концепцию отеля отправила по указанному электронному адресу.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте, планируем к вам поездку большой компанией с детьми 24 июля. Есть 2 вопроса:
1. Есть ли мороженое? В каком ресторане?
2. При размещении 3 взрослых + 1 ребёнок в одном номере, какие кровати будут предложены? Тот же вопрос для размещения 1 взрослый + 3 детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Полина.
Благодарим Вас за вопрос.
Мороженое сервируют в баре на плже с 11:00 до 17:00.
Мы можем предоставить номер с одной большой кроватью и 1 односпальной кроватью и небольшой раскладной диван, если Вам понадобится
С уважением,
Елизавета
мы планируем быть у вас через 2 -3 дня, у тур оператора не получается зарегистрировать ребенка, не пропускает
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Дата прибытия должна быть с 1 июля. Через 2-3 дня еще будет июнь
можно с 13 летним ребенком?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за вопрос.
С 1 июля наш отель принимает детей без возрастных ограничений
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Wi-Fi есть на территории (платный или бесплатный)?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте, да,есть,бесплатный
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Natali, добрый день. Wi-Fi сеть по всей территории отеля предоставляется бесплатно
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Заезд 6 октября на 14 дней. Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на KALHA ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Можно выслать концепцию на октябрь, пожалуйста
anjirai@ya.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь 2024. Можно ли пользоваться у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день!
Планируем посетить отель в октябре.
1) Можете, пожалуйста, отправит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/789/788174_48707725035_80x80.jpg)
Здравствуйте! Где можно посмотреть карту отеля и концепцию?
Заранее спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте . Вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес wmlexxsus@gmail.com ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Мы отдыхали недавно в вашем отеле. Сегодня прилетели в Шарм, хотим попа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день, планируем посетить ваш отель в середине сентября.
Можете выслать, конц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2057/2056508_48709455615_80x80.jpg)
Добрый день, планируем посетить ваш отель в сентябре .Можно ли пользоваться территори ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день, планируем посетить ваш отель в августе,2взр+2 детей (5 и 12 лет). Подска ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
И если не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Как часто курсирует шатл- басс на пляж? Какое расстояние от моря до отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем посетить данный отель. Вопрос следующий, посещение аквапарка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/587/586387_48707656889_80x80.jpg)
Планируем отдых в вашем отеле. Указано, что отель только для взрослых, однако тур пре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2194/2193188_48709467509_80x80.jpg)
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отпуска, пришлите пожалуйста концепцию отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, планируем к вам поездку большой компанией с детьми 24 июля. Есть 2 вопр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
мы планируем быть у вас через 2 -3 дня, у тур оператора не получается зарегистрироват ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
можно с 13 летним ребенком?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Wi-Fi есть на территории (платный или бесплатный)?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Здравствуйте, Елена!
Ваша резервация имеется в системе.
С уважением,
Елизавета