Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 89
Здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле стиральная машинка или прачечная? Летим к Вам с ребенком 7 месяцев, хотелось бы знать.
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста фирму ваших подушек в номерах?)
Уважаемая Юлия,
Спешим сообщить, что фирма подушек к сожалению не указанна на самой подушке и данные заказы у нас сделаны оптом и к сожалению не идут на продажу.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в апреле. До этого несколько раз отдыхали в отеле SUNRISE CRYSTAL BAY RESORT (Хургада). Будем ли мы считаться постоянными гостями вашей сети ?
Уважаемая Ирина.
Добрый день.
Спешим сообщить постоянным клиентам, мы отправляем комплимент в номер
C Нетерпением ждем встречи вместе c Вами.
С уважением команда Отеля White Hills
Добрый день! Просим пояснить ситуацию по алкоголю: туристы сейчас в отеле, на их жалобы не реагируют.
В заявленном баре Puchclab, нет ни одного европейского напитка, все бутылки вскрыты, запечатанных нет. И те что есть на вкус отнюдь не оригинал, а местный разлив, ни Prosecco, ни Chivas 12, ни других напитков оригинальных. И ребята на баре признаются, что нет у них европейских напитков. Отель не соответствует заявленной концепции!!!
Уважаемая Ксения,
Спешим сообщить, что мы ответили вам на страничке в Инстаграм, что в импортный алкоголь мы включаем подачу местного игристого вина, мартини, виски, джин, водка, текила.
В номер ежедневно должны приносить вкусные комплименты, они каждый день меняются (каждый день разные).
Просьба предоставить номер комнаты гостей или их фамилии. Гости также на контакте с батлером который может помочь с любыми вопросами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
В номер ежедневного не приносят ничего! В связи с чем в импортный алкоголь включена подача местного - это как понимать? Находясь в египте, местный алкоголь- это египетский, импортный - это другие страны. Где найти такие напитки в отеле, они заявлены в вашей концепции????!
Спешим сообщить, что мы ответили вам на странице Инстаграм. Хотим уточнить что "местный" это только местное игристое вино, остальные наименования - виски, мартини, джин, текила - импортного производства.
C наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Добрый день! Можно ли повысить категорию до Posh непосредственно в отеле ? И какая будет стоимость
Уважаемая Ольга,
Спешим сообщить, что цена повышения будет зависеть от забронированной категории и от категории которую вы желаете. Возможность повышения зависит от заполненности отеля на момент вашего запроса находясь в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Туристы сейчас живут в этой категории и жалуются на posh привелегии. Алкоголя импортного нет, корзины фруктов обещанной ежедневной нет, печенья тоже. Все это обещали им через чат с помощником отеля и ничего нет. В барах вообще позор! Подумайте над выбором!
Уважаемая Ксения,
Спешим сообщить, что мы ответили вам на страничке в Инстаграм, что в импортный алкоголь мы включаем подачу местного игристого вина, мартини, виски, джин, водка, текила.
В номер ежедневно должны приносить вкусные комплименты, они каждый день меняются (каждый день разные).
Просьба предоставить номер комнаты гостей или их фамилии. Гости также на контакте с батлером который может помочь с любыми вопросами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Спасибо за ответы ! Многое прояснилось
Уважаемая Ольга,
Как мы сообщили ранее, что в отеле подается импортный алкоголь.
Спешим сообщить, что данная ситуация была урегулированная.
С наилучшими пожеланиями,
Отель White Hills Resort
Здравствуйте! Интересует большой теннис, пляжный волейбол,йога) что у вас есть из вышеперечисленного? Предоставляют ли теннисные ракетки бесплатно?
Уважаемая Алла,
В отеле есть падел теннис, оборудование и освещение - бесплатно, необходимо только предварительно записаться на Ресепшен.
Зарядка, йога, аквааэробика, дартс, бочча, пляжный волейбол проводится с аниматорами каждый день.
С наилучшими пожеланиями,
Команда White Hills Resort.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, оборудован ли пляж сеткой? И какая глубина с понтона?
С уважением,
Александра
Добрый день
Уважаемая Александра.
Пожалуйста, примите во внимание, что на наших курортах не установлены защитные сетки. У нас есть круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и также проведены курсы дополнительной подготовки нашей команды.
Глубинна до дна моря составляет 8 метров.
С уважением команда отеля White Hills.
Здравствуйте) будьте добры, подскажите , для маленьких детей совсем нет входа с берега?. спасибо
Совсем нет
Добрый день! Нет
Добрый день
Уважаемая Татьяна.
Спешим сообщить, что вход только с Понтона.
С уважением команда отеля White Hills Resort.
Олена, мы писали сюда info.wh@sunrise-resorts.com с почты alina.chelalidi@adventure-lab.ru
Посмотрите, пожалуйста, получили ли вы наше письмо?
Добрый день.
Спешим сообщить, что письмо было отправлено на вашу почту.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте.Скажите, в номерах есть утюг ,и есть ли шкаф для одежды( не увидела...только штангу с вешалками при входе на видео)принесут ли доп.вешалки, если не хватит имеющихся?
Уважаемая Алена
Добрый день.
По запросу предоставляются утюг и дополнительные вешалки.
С уважением Команда Отеля.
Добрый день.прилетаем к вам 3 числа утром. хотела уточнить,есть ли в номерах,зубные и бритвенные принадлежности?(номер у нас с личным бассейном)
Уважаемая Алена,
Спешим сообщить, что во всех номерах есть зубные и бритвенные принадлежности.
Хотим обратить внимание, что ранее заселение может взимать доплату и зависит от возможности отеля на момент вашего заезда.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда White Hills Resort
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на запрос по почте, или напишите мне по групповому бронированию на апрель
Tashe@adventure-lab.ru
Уважаемые Коллеги,
Спешим сообщить, что групповые бронирования, возможны через Оператора, но не через Отдел по Контакту с Гостями.
Просьба сообщить, на какую почту делали запрос, так как после проверки мы не нашли по указанной почте письма.
С уважением, Олена Мороз
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на март. Почта: caterina.gf@yandex.ru. Спасибо!
Также интересует загрузка отеля в марте.
С уважением,
Екатерина
Уважаемая Екатерина,
Спешим сообщить, что письмо было отправлено.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Мне так ничего не пришло, сможете проверить корректность почты?
Или попробуйте направить по другому адресу: esivanova_8@edu.hse.ru.
С папке спам пусто.
С уважением,
Екатерина
Уважаемая Екатерина,
Письмо было отправлено повторно на ваши адреса.
С уважением,
Олена Мороз
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на февраль. Благодарю! juliyarecruiter@gmail.com
Уважаемая Юлия,
Спешим сообщить, что письмо было отправлено.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 2024 - a_lternativ_e@mail.ru.
Заранее спасибо
Уважаемая Юлия,
Спешим сообщить, что письмо было отправлено.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Проверила почту, письма нет. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль. Спасибо
Уважаемая Юлия,
Спешим сообщить, что письмо было отправлено повторно.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Проверила почту и спам, ни одного письма от Вас не приходило. Жду концепцию отеля на февраль. Проверьте пожалуйста правильность написания почты - a_lternativ_e@mail.ru .
Спасибо
Уважаемая Юлия,
Письмо было отправлено.
Приносим извинения за задержку.
С наилучшими пожеланиями,
Олена Мороз
Здравствуйте, зимой все бассейны подогреваются?
Да все бассеины с подогревом, разная температура воды от 24- 29 градусов
Уважаемая Карина,
Спешим сообщить, что в зимнее время все бассейны с подогревом.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort.
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отпуска. Возможно ли забронировать номер категории swim up 2 взрослых и ребенок 5 месяцев?
Уважаемая Инна,
Спешим сообщить, вся сеть нашей компании с 01.07.2023 изменила концепцию для категорий Swim Up и теперь размещение возможно для всех гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте, как получить статус posh club? У них индивидуальный трансфер ?
Добрый вечер.
По вопросом отправьте запрос,на английском языке с вашими полетными данными на email.
Poshclub.WH@sunrise-resorts.com
Уважением команда отеля,
Здравствуйте! Возможно ли прислать зимнюю концепцию отеля 2024 ( Posh Club) на почту:
noshua@mail.ru
Заранее спасибо)
Уважаемая Жанна,
Мы ответим на почту в короткое время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте, как размещаются дети 6 и 12 лет, в номерах Deluxe Side Sea View?
Добрый день.
Уважаемая Карина
В каждая комната оборудовано одна двухспальная кровать либо односпальная кровать. Также в номере предоставлен диван как дополнительное место. По запросу добавляем дополнительную кровать в номер.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Команда Отеля White Hills.
Здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле стиральная машинка или прачечная? Летим к Вам с р ...
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста фирму ваших подушек в номерах?)
Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в апреле. До этого несколько раз отды ...
Добрый день! Просим пояснить ситуацию по алкоголю: туристы сейчас в отеле, на их жало ...
Добрый день! Можно ли повысить категорию до Posh непосредственно в отеле ? И какая ...
Здравствуйте! Интересует большой теннис, пляжный волейбол,йога) что у вас есть из выш ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, оборудован ли пляж сеткой? И какая глубина с пон ...
Здравствуйте) будьте добры, подскажите , для маленьких детей совсем нет входа с берег ...
Олена, мы писали сюда info.wh@sunrise-resorts.com с почты alina.chelalidi@adventure-l ...
Здравствуйте.Скажите, в номерах есть утюг ,и есть ли шкаф для одежды( не увидела...то ...
Добрый день.прилетаем к вам 3 числа утром. хотела уточнить,есть ли в номерах,зубные и ...
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на запрос по почте, или напишите мне по групповому ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на март. Почта: caterina.gf@yandex.ru. Сп ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на февраль. Благодарю! juliyarecruiter@gm ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 2024 - a_lternativ_e@mai ...
Здравствуйте, зимой все бассейны подогреваются?
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отпуска. Возможно ли забронировать номер ка ...
Здравствуйте, как получить статус posh club? У них индивидуальный трансфер ?
Здравствуйте! Возможно ли прислать зимнюю концепцию отеля 2024 ( Posh Club) на почту: ...
Здравствуйте, как размещаются дети 6 и 12 лет, в номерах Deluxe Side Sea View?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Уважаемая Ольга,
Доброе утро.
Спешим сообщить, что в отеле есть услуги прачечной (за дополнительную оплату).
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort