Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 69
21.12.2023
13:43
Добрый день,приедем к вам 5 января,рано утром,есть ли у вас раннее заселение или за дополнительную плату?
Работает ли у вас спа,хамам?
24.11.2023
10:56
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в середине декабря. Скажите, пожалуйста, у вас есть подогреваемые бассейны? Работает ли в это время аквапарк и подогревается ли в нем вода? Есть бар на пляже?
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.23
16:15
Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Информируем, что в зимний период функционирует подогрев воды в бассейне. Аква Парк работает, но относящийся к нему бассейн не подогревается. Бар находится между пляжем и бассейном.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
24.11.2023
01:33
Есть ли утюг в номере? Если есть на этаже или выдаётся напрокат, сообщите стоимость. Заранее спасибо за ответ
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.23
17:51
Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Утюг в номер предоставляется по запросу, бесплатно.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
23.11.2023
14:02
Подскажите пожалуйста контакты гестрелейшен отеля Kairaba Aqua Mondo (ex. Aqua Mondo Abu Soma Resort)? viber? whatsapp?
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.23
16:10
Уважаемая Мария,
С Гест Релейшен отеля Вы можете связаться по электронному адресу gr@aquamondo.net.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
22.11.2023
10:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в январе с подогревом бассейны? Есть защита от ветра на пляже?
Guest Relation
Представитель отеля
22.11.23
15:48
Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Относительно вашего запроса информируем, что бассейны подогреваются в зимний период. Дата запуска подогрева может изменяться в зависимости от погодных условий. защиты от ветра на пляже нет.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
21.11.2023
14:34
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?
Guest Relation
Представитель отеля
22.11.23
15:43
Уважаемый Алексей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- бассейны подогреваются в зимний период. Дата запуска подогрева может быть изменена в зависимости от погодных условий.
- описание системы Все Включено ( с указанием времени работы баров и ресторанов) будет выдано Вам во время заселения.
- в номере отеля размещен небольшой холодильник для хранения напитков.
- вайфай доступен только в Лобби отеля
- анимационная команда работает с утра и до вечера, с перерывом на обеденное время. Дискотеки в отеле нет, раз в неделю анимационная команда предлагает выезд на дискотеку за пределами отеля
- гостям выдается 1 ключ от номера
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
21.11.2023
10:50
Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт?
Guest Relation
Представитель отеля
22.11.23
15:43
Уважаемая Оксана,
Благодарим за обращение. Теннисного корта в отеле нет.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
17.11.2023
08:14
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?
Оля
Москва Турист
19.11.23
12:26
Холодильник есть в номере, Wi-Fi не работает от слова вообще!! Анимация никакая! И имейте ввиду, если номер выходит на море бассейн, то анимацию вы будете слушать до 23.00, орёт музыка!
Guest Relation
Представитель отеля
22.11.23
15:40
Уважаемый Алексей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- бассейны подогреваются в зимний период. Дата запуска подогрева может быть изменена в зависимости от погодных условий.
- описание системы Все Включено ( с указанием времени работы баров и ресторанов) будет выдано Вам во время заселения.
- в номере отеля размещен небольшой холодильник для хранения напитков.
- вайфай доступен только в Лобби отеля
- анимационная команда работает с утра и до вечера, с перерывом на обеденное время. Дискотеки в отеле нет, раз в неделю анимационная команда предлагает выезд на дискотеку за пределами отеля
- гостям выдается 1 ключ от номера
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
29.10.2023
22:45
Здравствуйте! Прилетаем в Хургаду в 17.45 с грудным ребенком. Возможно ли заселение сразу по прибытию в отель? И возможно ли выбрать номера, если да, то сколько это будет стоить?
Guest Relation
Представитель отеля
30.10.23
13:29
Уважаемая Эльвина,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что официальное время заселения 15:00, если Вы прибываете в отель позже данного времени, то номер предоставляется сразу по прибытии в отель. Заселение согласно Ваших пожеланий напрямую зависит от заполненности отеля в день Вашего прилета.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
24.10.2023
12:46
Добрый день. предоставляет ли отель горшки для маленьких детей?
Guest Relation
Представитель отеля
25.10.23
13:42
Уважаемая Юлия,
Относительно Вашего запроса сообщаем, что горшки в отеле не предоставляются.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
02.10.2023
18:37
Здравствуйте! есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
Ольга
Пермь Турист
04.10.23
14:55
Есть, но лучше ловит в зоне ресепшн.
Guest Relation
Представитель отеля
04.10.23
16:14
Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Wi-fi доступен в лобби отеля (бесплатно).
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
26.09.2023
14:35
Добрый день, у нас куплен тур в ваш отель с 4 октября, но нам изменили время вылета из России и прибудем в Хургаду 05.10.23 в 3:20 утра. Соответственно хотели бы попросить о раннем заселении., так как фактически наш тур уже будет идти с 04.10.. Просьба помочь нам с эти . Спасибо заранее!
Good afternoon, we have bought a tour to your hotel from October 4, but we have changed the departure time from Russia and will arrive in Hurghada on 05.10.23 at 3:20 am. Accordingly, we would like to ask for an early check-in, since in fact our tour will already go from 04.10.. Please help us with these . Thank you in advance!
Guest Relation
Представитель отеля
04.10.23
16:43
Добрый день,
Благодарим за обращение. Просьба перенаправить данный запрос на адрес fom-aquamondo@royalstarhotels.net.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
13.09.2023
10:28
Добрый день!
Хотим к Вам в сентябре-ноябре! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru
Спасибо.
Guest Relation
Представитель отеля
09.10.23
14:23
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за обращение. Просьба данный запрос переслать на почту fom-aquamondo@royalstarhotels.net.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
29.08.2023
21:28
Добрый вечер! с 21.09.2023 по 30.09.2023 к вам заезжают мои туристы 6 семей 2 из них Камаловы -Ильнар,Гульнара Лейла и Тимур,Ралия ,Айлин -2 заявки -одна семья родители и 4 детей. Если будет возможность комнаты рядом им сделайте пожалуйста.Заранее благодарны т\а Челны Travel Альфина-89179270837
Guest Relation
Представитель отеля
01.09.23
11:36
Уважаемая Альфина,
Благодарим за обращение. Просьба, для принятия запроса в работу, перенаправить его на электронный адрес fom-aquamondo@royalstarhotels.net
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
22.08.2023
19:24
Good day! My name in Dmitry.
I what to know about rooms with disabled accessible. Do you have this rooms? How this room look like? What different between this room and normal (seat in bath, wide door etc.)? Can I live in this room with 2 people? Is it have 2 beds or anything else? Are there ramps, elevators on the territory for comfortable movement in a wheelchair?
Thanks in advance for your reply!
Guest Relation
Представитель отеля
24.08.23
15:09
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за обращение. Просьба направить данный запрос на почту fom-aquamondo@royalstarhotels.net
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
02.08.2023
11:36
Добрый день! Планирую бронь в отеле. Номера superior room with parcial sea view и deluxe room with sea view чем отличаются. Не нашла информацию, к сожалению.
Guest Relation
Представитель отеля
03.08.23
15:13
Добрый день,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что номера категории superior with parcial sea view имеют площадь 36 кв м, с возможным размещением до 4 человек. Площадь номеров категории deluxe room with sea view составляет 70 кв м, с возможным размещением до 6 человек.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Елена Майорова
Москва Турист
03.08.23
20:18
Лара, добрый день! Вы не ошибаетесь точно? Если я забронирую этот тип номера -deluxe room with sea view - и по приезду нам дадут номер меньшей площади, будет очень обидно.
Guest Relation
Представитель отеля
04.08.23
12:02
Добрый день,
Прошу прощения за некорректную информацию (70 КВ м это номера категории Family).
Разница между superior partial sea view и deluxe sea view в виде. В первом варианте он частичный , а во втором - прямой.
Благодарю за бдительность и за понимание.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
29.07.2023
12:05
Добрый день, предоставляете бесплатный утюг в номер?
Guest Relation
Представитель отеля
03.08.23
13:59
Уважаемая Виктория,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что утюг предоставляется в номер бесплатно, по запросу на Ресепшен.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
21.07.2023
09:09
Добрый день. У нас планируется ночной прилет , с ребенком, сколько будет стоить ранний заезд ?
Guest Relation
Представитель отеля
22.07.23
13:42
Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение. Услуга раннего заселения доступна с 10 утра, стоимость 30 евро за номер. Данная услуга может быть предоставлена при наличии у отеля таковой возможности.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
02.07.2023
22:49
Добрый день!Собираемся лететь в этот отель , хотелось бы узнать , есть ли в море сетки от водных обитателей?заранее спасибо за ответ.
Guest Relation
Представитель отеля
03.07.23
15:40
Уважаемая Ксения,
Благодарим за обращение. По Вашему запросу информируем, что таких сеток в отеле нет.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Elis
Москва Турист
03.07.23
17:39
Здравствуйте . К сожалению , не могу сказать. На момент нашего приезда вопрос с сетками был не критичен
25.05.2023
08:28
Добрый день!🌞 Очень долго выбирали отель и в итоге выбор пал на ваш) Прилетаем с мамой, она в Египте в первый раз и очень хотелось бы, чтобы у нее остались только хорошие впечатления🙏🏽
Ошибочно забронировали номер без вида на море((( Можно, пожалуйста, Вас попросить сделать отметку в системе, чтобы дали номер с видом на море 🌊🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Заранее благодарю 🙏🏽
Guest Relation
Представитель отеля
26.05.23
15:24
Уважаемая Гульназ,
Благодарим за выбор нашего отеля и за обращение. Для принятия запроса в работу, просьба продублировать его на электронный адрес fom-aquamondo@royalstarhotels.net,с прикреплением отельного ваучера.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
21.12.2023
13:43
Добрый день,приедем к вам 5 января,рано утром,есть ли у вас раннее заселение или за д ...
ответ
24.11.2023
10:56
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в середине декабря. Скажите, пожалуйста, у вас ...
ответ
24.11.2023
01:33
Есть ли утюг в номере? Если есть на этаже или выдаётся напрокат, сообщите стоимость. ...
ответ
23.11.2023
14:02
Подскажите пожалуйста контакты гестрелейшен отеля Kairaba Aqua Mondo (ex. Aqua Mondo ...
ответ
22.11.2023
10:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в январе с подогревом бассейны? Есть защита от ве ...
ответ
21.11.2023
14:34
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...
ответ
21.11.2023
10:50
Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт?
ответ
17.11.2023
08:14
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...
ответа
29.10.2023
22:45
Здравствуйте! Прилетаем в Хургаду в 17.45 с грудным ребенком. Возможно ли заселение с ...
ответ
24.10.2023
12:46
Добрый день. предоставляет ли отель горшки для маленьких детей?
ответ
02.10.2023
18:37
Здравствуйте! есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
ответа
26.09.2023
14:35
Добрый день, у нас куплен тур в ваш отель с 4 октября, но нам изменили время вылета и ...
ответ
13.09.2023
10:28
Добрый день!
Хотим к Вам в сентябре-ноябре! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию оте ...
ответ
29.08.2023
21:28
Добрый вечер! с 21.09.2023 по 30.09.2023 к вам заезжают мои туристы 6 семей 2 из них ...
ответ
22.08.2023
19:24
Good day! My name in Dmitry.
I what to know about rooms with disabled accessible. Do ...
ответ
02.08.2023
11:36
Добрый день! Планирую бронь в отеле. Номера superior room with parcial sea view и del ...
ответа
29.07.2023
12:05
Добрый день, предоставляете бесплатный утюг в номер?
ответ
21.07.2023
09:09
Добрый день. У нас планируется ночной прилет , с ребенком, сколько будет стоить ранни ...
ответ
02.07.2023
22:49
Добрый день!Собираемся лететь в этот отель , хотелось бы узнать , есть ли в море се ...
ответа
25.05.2023
08:28
Добрый день!🌞 Очень долго выбирали отель и в итоге выбор пал на ваш) Прилетае ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Информируем, что услуга раннего заселения за дополнительную оплату доступна с 1000 (возможность необходимо проверить на стойке Ресепшен по приезду в отель). СПА работает в стандартном режиме.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен